Creditele de mesaje reprezintă ceea ce consumă chatbotul dumneavoastră de fiecare dată când răspunde unui vizitator - dacă sunteți la început cu acest concept, citiți mai întâi Ce este un credit de mesaj. Acest articol vă prezintă toate locurile în care puteți verifica câte credite (și alte resurse ale planului) ați consumat și câte au mai rămas.
Bara de antet (vizibilă mereu)
Antetul din partea de sus a fiecărei pagini afișează insigna planului dumneavoastră curent și un indicator de credite:
Indicatorul de credite afișează creditele rămase din limita dumneavoastră lunară totală - în exemplul de mai sus, au rămas 45.664 de credite dintr-o limită lunară de 50.000. Bara mică de dedesubt se umple în funcție de cât v-a mai rămas.
Contorul se actualizează automat în timp real după fiecare mesaj - nu este nevoie să reîmprospătați pagina. Dacă dați clic pe insigna planului sau pe indicatorul de credite, ajungeți direct la pagina Subscription (Abonament).
Tabloul de bord (pagina principală Chatbots)
Navigați la Chatbots în meniul principal. Panoul Subscription (Abonament) din partea dreaptă afișează sub formă de bare nivelul de utilizare pentru întregul cont:
Fiecare rând indică în partea stângă cât ați consumat, iar în partea dreaptă cât a mai rămas. Pentru credite, consultați bara CREDITS USED (Credite utilizate):
Observați diferența: acest panou afișează creditele utilizate în această lună (4.336 / 50.000 mai sus), în timp ce indicatorul din antet afișează creditele rămase (45.664).
Panoul afișează:
- BOTS USED - numărul de chatboți creați comparativ cu limita planului dumneavoastră
- CREDITS USED - creditele de mesaje consumate în această lună comparativ cu limita lunară
- TEAM USED - membrii echipei invitați comparativ cu limita planului
- EMAIL ACCOUNTS USED - conturile de e-mail conectate comparativ cu limita planului
- PHONE SLOTS USED - numerele de telefon vocale conectate comparativ cu limita planului
- RE-TRAININGS USED - sesiunile programate de reantrenare utilizate comparativ cu limita
Unele rânduri apar doar dacă planul dumneavoastră include acea resursă, așadar panoul dumneavoastră poate afișa mai puține bare.
Dați clic pe Manage (Gestionează) în antetul panoului pentru a deschide pagina Subscription.
Pagina Subscription
Navigați la Subscription în meniul principal. Același panou de utilizare apare în partea dreaptă, lângă detaliile planului dumneavoastră și suplimentele disponibile:
Aici vă puteți, de asemenea, actualiza planul, puteți achiziționa suplimente (de exemplu, credite suplimentare) și puteți deschide secțiunea de facturare prin Manage subscription & billing (Gestionează abonamentul și facturarea).
Fila Training (pentru fiecare chatbot)
Selectați chatbotul dumneavoastră și navigați la fila Training (Antrenare). Cardul Limits (Limite) din stânga jos afișează utilizarea asociată antrenării pentru contul dumneavoastră:
Cardul afișează:
- Training size - caracterele de date de antrenare utilizate comparativ cu limita planului
- Links - numărul de URL-uri de site-uri web antrenate comparativ cu limita
- Trainings - operațiunile de antrenare (Nelimitat)
- Re-trainings - sesiunile automate programate de reantrenare utilizate comparativ cu limita
- Credits remaining - creditele de mesaje rămase în această lună comparativ cu limita lunară
Pentru a afla ce se contorizează la limitele de volum de antrenare și de linkuri, consultați Antrenarea chatbotului dumneavoastră - noțiuni de bază și limite.
Notă: Creditele de mesaje se resetează la începutul fiecărei luni calendaristice, indiferent de data din lună la care v-ați abonat.