Centrum pomoci
Prvé kroky

Ako zistím svoju aktuálnu spotrebu kreditov

Posledná aktualizácia:

Kredity za správy predstavujú to, čo váš chatbot spotrebuje zakaždým, keď odpovie návštevníkovi - ak je tento koncept pre vás nový, prečítajte si najprv článok Čo je to kredit za správu. Tento článok vám ukáže všetky miesta, kde si môžete skontrolovať, koľko kreditov (a ďalších zdrojov z predplatného) ste už vyčerpali a koľko vám ich ešte zostáva.

Horná lišta (vždy viditeľná)

Záhlavie v hornej časti každej stránky zobrazuje odznak vášho aktuálneho plánu a ukazovateľ kreditov:

Ovládací panel s červeno orámovaným ukazovateľom kreditov v záhlaví

Ukazovateľ kreditov zobrazuje vaše zostávajúce kredity z celkového mesačného limitu - vo vyššie uvedenom príklade zostáva 45 664 kreditov z mesačného prídelu 50 000. Malý pruh pod ním sa vypĺňa podľa toho, koľko vám ešte zostáva.

Počítadlo sa aktualizuje automaticky v reálnom čase po každej správe - stránku nie je potrebné obnovovať. Kliknutím na odznak plánu alebo ukazovateľ kreditov prejdete priamo na stránku Subscription (Predplatné).

Dashboard (hlavná stránka Chatbots)

Prejdite do sekcie Chatbots (Chatboty) v hlavnom menu. Panel Subscription (Predplatné) na pravej strane zobrazuje celkové využitie na úrovni vášho účtu vo forme pruhových ukazovateľov:

Ovládací panel s červeno orámovaným panelom využitia Subscription

Každý riadok zobrazuje na ľavej strane, koľko ste už vyčerpali, a na pravej strane to, koľko vám zostáva. Ak chcete zistiť stav kreditov, pozrite sa na riadok CREDITS USED:

Panel Subscription s červeno orámovaným pruhom CREDITS USED|width=40

Všimnite si rozdiel: tento panel zobrazuje kredity vyčerpané v tomto mesiaci (vyššie 4 336 / 50 000), zatiaľ čo ukazovateľ v záhlaví zobrazuje kredity zostávajúce (45 664).

V paneli sa zobrazuje:

  • BOTS USED - počet vytvorených chatbotov v porovnaní s limitom vášho plánu
  • CREDITS USED - kredity za správy spotrebované v tomto mesiaci v porovnaní s mesačným prídelom
  • TEAM USED - pozvaní členovia tímu v porovnaní s limitom plánu
  • EMAIL ACCOUNTS USED - pripojené e-mailové účty v porovnaní s limitom plánu
  • PHONE SLOTS USED - pripojené telefónne čísla pre hlasové služby v porovnaní s limitom plánu
  • RE-TRAININGS USED - využité plánované kolá opätovného trénovania v porovnaní s limitom

Niektoré riadky sa zobrazujú iba vtedy, keď váš plán daný zdroj zahŕňa, takže váš panel môže obsahovať menej ukazovateľov.

Kliknutím na Manage (Spravovať) v záhlaví panelu otvoríte stránku Subscription.

Stránka Subscription

Prejdite na položku Subscription (Predplatné) v hlavnom menu. Rovnaký panel využitia sa zobrazí na pravej strane vedľa podrobností o vašom pláne a dostupných doplnkoch:

Stránka Subscription s červeno orámovaným panelom využitia

Na tomto mieste môžete tiež prejsť na vyšší plán, zakúpiť si doplnky (napríklad dodatočné kredity) a otvoriť fakturáciu prostredníctvom možnosti Manage subscription & billing (Spravovať predplatné a fakturáciu).

Karta Training (pre každého chatbota)

Vyberte svojho chatbota a prejdite na kartu Training (Trénovanie). Karta Limits (Limity) v ľavej dolnej časti zobrazuje využitie zdrojov súvisiacich s trénovaním pre váš účet:

Karta Training s červeno orámovanou kartou Limits

Na karte sa zobrazuje:

  • Training size - počet znakov trénovacích údajov vyčerpaných z limitu plánu
  • Links - počet natrénovaných URL adries webových stránok v porovnaní s limitom
  • Trainings - trénovacie operácie (Neobmedzené)
  • Re-trainings - využité plánované automatické kolá opätovného trénovania v porovnaní s limitom
  • Credits remaining - zostávajúce kredity za správy v tomto mesiaci v porovnaní s mesačným prídelom

Informácie o tom, čo sa započítava do limitov veľkosti trénovacích údajov a odkazov, nájdete v článku Trénovanie chatbota - základy a limity.

Poznámka: Kredity za správy sa obnovujú na začiatku každého kalendárneho mesiaca bez ohľadu na to, v ktorý deň v mesiaci ste si službu predplatili.

Súvisiace články