Kredity na správy predstavujú to, čo váš chatbot spotrebuje zakaždým, keď odpovie návštevníkovi - ak je tento koncept pre vás nový, prečítajte si najprv článok Čo je kredit na správy. Tento článok vám ukáže všetky miesta, kde si môžete skontrolovať, koľko kreditov (a ďalších zdrojov z predplatného) ste už vyčerpali a koľko vám ich ešte zostáva.
Záhlavie (vždy viditeľné)
Záhlavie v hornej časti každej stránky zobrazuje odznak vášho aktuálneho plánu a ukazovateľ kreditov:
Ukazovateľ kreditov zobrazuje vaše zostávajúce kredity z celkového mesačného limitu. Malý pruh pod ním sa vypĺňa podľa toho, koľko vám ešte zostáva.
Počítadlo sa aktualizuje automaticky, keď sa zaznamená nové využitie - nie je potrebné obnovovať stránku. Kliknutím na odznak plánu alebo ukazovateľ kreditov prejdete priamo na stránku Predplatné (Subscription).
Nástenka (hlavná stránka Chatbots)
V hlavnom menu prejdite do sekcie Chatbots. Panel Subscription (Predplatné) na pravej strane zobrazuje celkové využitie vášho účtu vo forme ukazovateľov:
Každý riadok zobrazuje vľavo využitú kapacitu a vpravo zostávajúcu kapacitu. Pre kredity sa pozrite na ukazovateľ CREDITS USED (Využité kredity):
Všimnite si rozdiel: tento panel zobrazuje kredity využité v tomto mesiaci, zatiaľ čo ukazovateľ v záhlaví zobrazuje kredity zostávajúce.
V paneli sa zobrazuje:
- BOTS USED - počet vytvorených chatbotov v porovnaní s limitom vášho balíka
- CREDITS USED - spotrebované kredity na správy v tomto mesiaci v porovnaní s mesačným limitom
- TEAM USED - počet pozvaných členov tímu v porovnaní s limitom balíka
- EMAIL ACCOUNTS USED - pripojené e-mailové účty v porovnaní s limitom balíka
- PHONE SLOTS USED - pripojené telefónne čísla pre hlasové služby v porovnaní s limitom balíka
- RE-TRAININGS USED - využité plánované pretrénovania v porovnaní s limitom
Niektoré riadky sa zobrazujú iba vtedy, keď váš balík daný zdroj zahŕňa, takže váš panel môže obsahovať menej ukazovateľov.
Kliknutím na tlačidlo Manage (Spravovať) v záhlaví panela otvoríte stránku Subscription.
Stránka Predplatné (Subscription)
Prejdite na položku Subscription (Predplatné) v hlavnom menu. Rovnaký panel využitia sa zobrazí vpravo vedľa podrobností o vašom pláne a dostupných doplnkov:
Toto je tiež miesto, kde môžete prejsť na vyšší plán, zakúpiť doplnky (napríklad dodatočné kredity) a v prípade dostupnosti použiť možnosť Manage subscription & billing (Spravovať predplatné a fakturáciu). Účty spravované cez Shopify a účty fakturované na faktúru môžu mať odlišné ovládacie prvky.
Záložka Training (pre každého chatbota)
Vyberte svojho chatbota a prejdite na záložku Training (Trénovanie). Karta Limits (Limity) vľavo dole zobrazuje využitie trénovania vybraného chatbota a platné limity:
Karta zobrazuje:
- Training size (Veľkosť trénovania) - počet použitých znakov trénovacích údajov v porovnaní s limitom vášho plánu
- Links (Odkazy) - počet natrénovaných URL adries webových stránok v porovnaní s limitom
- Trainings (Trénovania) - trénovacie operácie (Neobmedzené)
- Re-trainings (Pretrénovania) - využité naplánované automatické pretrénovania v porovnaní s limitom
- Credits remaining (Zostávajúce kredity) - zostávajúce kredity na správy v tomto mesiaci v porovnaní s mesačným prídelom
Informácie o tom, čo sa započítava do limitov veľkosti trénovania a odkazov, nájdete v článku Trénovanie chatbota - základy a limity.
Poznámka: Kredity na správy sa obnovujú na začiatku každého kalendárneho mesiaca bez ohľadu na to, kedy v mesiaci ste si predplatné aktivovali.