Obmedzenia rýchlosti (rate limits) chránia vášho chatbota pred zahltením správami - napríklad pred škodlivým návštevníkom alebo automatizovaným skriptom, ktorý nepretržite odosiela správy, aby vyčerpal vaše správové kredity. Keď návštevník prekročí limit, chatbot mu prestane odpovedať a zobrazí vami definovanú správu, kým neuplynie stanovený časový úsek.
Obmedzenia rýchlosti fungujú na úrovni jednotlivých návštevníkov: počítadlo sa vzťahuje na správy odoslané z jedného zariadenia a jedného okna prehliadača, takže ak jeden návštevník dosiahne limit, nikdy to nezablokuje nikoho iného.
Kde túto funkciu nájdete
Vyberte svojho chatbota a prejdite do Settings > Security (Nastavenia > Zabezpečenie). Sekcia Rate limits (Obmedzenia rýchlosti) sa nachádza hneď pod položkou Allowed domains (Povolené domény).
Ako funkciu zapnúť
- Zapnite prepínač Enable rate limits for bot (Povoliť obmedzenia rýchlosti pre bota) v hlavičke sekcie Rate limits.
- Zobrazia sa polia limitov, predvyplnené odporúčanými hodnotami: 40 správ každých 150 sekúnd.
- V prípade potreby upravte čísla a správu o dosiahnutí limitu. Zmeny sa ukladajú automaticky - v pravom dolnom rohu sa zobrazí potvrdenie „Saved" (Uložené).
Vysvetlenie možností
-
Limit to ... messages every ... seconds (Obmedziť na ... správ každých ... sekúnd): Maximálny počet správ, ktoré môže jeden návštevník odoslať v danom časovom okne. Po uplynutí tohto okna sa návštevníkovi obnoví plný povolený počet správ. Odporúčané nastavenie ChatLabu je 40 správ každých 150 sekúnd - čo je dostatočne štedrý limit na to, aby si ho bežní návštevníci vôbec nevšimli.
-
Show this message to show when limit is hit (Zobraziť túto správu pri dosiahnutí limitu): Text, ktorý chatbot zobrazí namiesto odpovede pri prekročení limitu. Predvolená hodnota je „Too many messages in a row" (Príliš veľa správ za sebou).
Ak chcete funkciu vypnúť, prepnite prepínač späť do vypnutej polohy - hodnoty limitu sa vymažú a žiadne obmedzovanie rýchlosti sa nebude uplatňovať.
Ako to vyzerá z pohľadu návštevníka
Keď návštevník prekročí limit, chatbot namiesto odpovede zareaguje vašou správou o dosiahnutí limitu. Správy odoslané počas aktívneho limitu nespotrebúvajú vaše správové kredity.
Akonáhle časový úsek uplynie, chatbot začne opäť normálne odpovedať - návštevník nemusí stránku obnovovať.
Súvisiace ochranné prvky
Obmedzenia rýchlosti sú jedným z viacerých nástrojov na stránke Security. Môžete tiež obmedziť domény, na ktorých sa váš chatbot zobrazuje, zablokovať konkrétne IP adresy alebo krajiny a zapnúť automatický filter spamu - úplný prehľad nájdete v článku Nastavenia zabezpečenia.
Ak chcete zastropovať počet správových kreditov, ktoré môže jeden chatbot minúť za mesiac, použite nastavenie Bot message credit limit (Limit správových kreditov bota) v Settings > Model & Advanced (Nastavenia > Model a pokročilé).