ChatLab ponúka dva spôsoby, ako pridať chatbota na váš web: ako widget alebo ako iframe. Oba spôsoby využívajú rovnakého chatbota s rovnakými trénovacími údajmi a nastaveniami, ale líšia sa tým, ako sa chatbot na vašej stránke zobrazuje.
Widget
Widget pridá ikonu chatu na fixnú pozíciu na vašej stránke (predvolene vpravo dole). Návštevníci kliknú na ikonu a otvorí sa vyskakovacie okno chatu. Okno chatu sa dá kedykoľvek znova minimalizovať do ikony.
Kľúčové vlastnosti:
- Zobrazuje sa ako spúšťacia ikona v rohu obrazovky
- Otvára sa ako vyskakovacie okno, keď návštevníci kliknú na ikonu
- Zostáva k dispozícii na všetkých stránkach, kde je kód nainštalovaný
- Podporuje prispôsobenie pozície ikony, automatického otvárania, bublín uvítacích správ a minimalizovaného režimu zobrazenia (Settings > Appearance (Nastavenia > Vzhľad))
Iframe
Iframe vloží chatbota priamo do obsahu vašej stránky. Okno chatu je neustále viditeľné a môžu ho obklopovať ďalšie prvky na stránke.
Kľúčové vlastnosti:
- Vždy viditeľný na stránke bez nutnosti kliknúť na ikonu
- Vložený do toku stránky vedľa ostatného obsahu
- Nastaviteľná veľkosť - v kóde na vloženie (embed) môžete nastaviť atribúty
widthaheight, aby presne zapadol do vášho rozloženia - Najlepší pre špecializované stránky, kde je chatbot ústredným prvkom, ako je stránka podpory alebo landing page
Kde vybrať widget alebo iframe
- Vyberte svojho chatbota na nástenke
- Kliknite na kartu Deploy (Nasadenie)
- Zvoľte kartu Widget alebo Iframe, čím zobrazíte príslušný embed kód
- Kliknite na Copy to clipboard (Kopírovať do schránky) a vložte kód na svoj web
Vyskúšanie oboch režimov
Oba režimy si môžete pozrieť bez vkladania akéhokoľvek kódu. Na karte Overview (Prehľad) nájdite riadok Try out & share (Vyskúšať a zdieľať) a kliknite na jeden z odkazov:
- As always-open frame (Ako trvalo otvorený rámec) - otvorí chatbota v režime iframe
- As openable widget (Ako otvárateľný widget) - otvorí chatbota v režime widgetu so spúšťacou ikonou
Každý riadok obsahuje aj odkaz QR Code (QR kód), ktorý zobrazí naskenovateľný kód pre rovnakú URL adresu, takže chatbota môžete otestovať vo svojom telefóne naskenovaním fotoaparátom.
Viac informácií o zdieľaní týchto odkazov na náhľad nájdete v článku Odoslanie odkazu na vášho chatbota.
Čo si mám vybrať?
- Vyberte si widget, ak chcete, aby bol chatbot k dispozícii na každej stránke bez toho, aby zaberal miesto na obrazovke. Návštevníci môžu chat otvoriť, keď potrebujú pomoc, a zatvoriť ho, keď skončia.
- Vyberte si iframe, ak chcete, aby bol chatbot viditeľnou súčasťou konkrétneho rozloženia stránky, ako je centrum pomoci, kontaktná stránka alebo produktová stránka, kde je chatbot neustále pripravený na interakciu.