Centrum pomoci
Pridanie chatbota na web

Ako pridať chatbota do platformy PrestaShop

Posledná aktualizácia:

Existujú dva spôsoby, ako pridať ChatLab chatbota do vášho obchodu PrestaShop: inštalácia modulu ChatLab (odporúčané) alebo manuálne vloženie kódu skriptu do vašej témy.

Získanie kódu na vloženie

Vyberte svojho chatbota z hlavného panela a potom kliknite na kartu Deploy (Nasadiť).

Zvýraznená karta Deploy

V paneli Select Platform (Vybrať platformu) vpravo kliknite na PrestaShop.

PrestaShop vybraný v paneli platforiem

Metóda 1: Použitie modulu PrestaShop (odporúčané)

Karta Plugin Installation (Inštalácia pluginu) je predvolene vybratá. Postupujte podľa očíslovaných krokov zobrazených na obrazovke.

Karta Plugin Installation s tlačidlami na stiahnutie a Bot ID

  1. Stiahnite si modul pre vašu verziu PrestaShopu:

    • PrestaShop 8.0+ - chatlabaicustomerservice.zip
    • PrestaShop 1.7.x - chatlabaicustomerservice_1_7.zip
  2. V administrácii PrestaShopu prejdite na IMPROVE > Modules > Module Manager

  3. Kliknite na Upload a module a vyberte stiahnutý súbor .zip

  4. Po dokončení inštalácie kliknite na Configure pri module ChatLab AI Customer Service

  5. Skopírujte svoje Bot ID z ChatLabu pomocou tlačidla Copy (Kopírovať)

  6. Vložte Bot ID do konfiguračného poľa modulu a uložte

  7. Obnovte svoj obchod - chatbot by sa mal teraz zobraziť na vašej webovej stránke

Metóda 2: Manuálna inštalácia skriptu

Ak nechcete použiť modul, môžete kód skriptu chatbota vložiť priamo do šablóny témy vášho obchodu.

Kliknite na kartu Manual Installation (Manuálna inštalácia).

Karta Manual Installation s fragmentom kódu

  1. Vyberte si medzi možnosťami Widget (vyskakovacia ikona chatu) alebo Iframe (stále viditeľný rám chatu)

  2. Kliknite na Copy to clipboard (Kopírovať do schránky), aby ste skopírovali kód

  3. V administrácii PrestaShopu otvorte súbor šablóny témy a nájdite sekciu <head>

  4. Vložte kód ako posledný prvok do sekcie <head>

  5. Uložte súbor a obnovte svoj obchod, aby ste overili, že sa chatbot zobrazuje

Neviete, ktorý typ vloženia si vybrať? Prečítajte si porovnanie v článku Aký je rozdiel medzi widgetom a iframe?.

Integrácia s e-commerce

Pridanie widgetu chatbota do vášho obchodu je len prvý krok. Ak chcete v chate povoliť vyhľadávanie produktov a sledovanie objednávok, prepojte integráciu s PrestaShopom: Integrácia s PrestaShopom

Všeobecné osvedčené postupy pre prevádzku chatbota v e-shope nájdete v článku: Ako nastaviť ChatLab pre váš e-shop