Existujú dva spôsoby, ako pridať ChatLab chatbota do vášho obchodu PrestaShop: inštalácia modulu ChatLab (odporúčané) alebo manuálne vloženie kódu skriptu do vašej témy.
Skôr než začnete
Pred sprístupnením zákazníkom svojho chatbota vytvorte a natrénujte. Na inštaláciu budete potrebovať aj oprávnenie na úpravu a publikovanie webovej stránky. Pozrite si článok Ako vytvoriť prvého chatbota.
Získanie kódu na vloženie
Vyberte svojho chatbota z hlavného panela a potom kliknite na kartu Deploy (Nasadenie).
V paneli Select Platform (Vybrať platformu) vpravo kliknite na PrestaShop.
Spôsob 1: Použitie modulu pre PrestaShop (odporúčané)
Karta Plugin Installation (Inštalácia pluginu) je predvolene vybratá. Postupujte podľa očíslovaných krokov zobrazených na obrazovke.
- Kliknite na Get the module on PrestaShop Addons (Získať modul na PrestaShop Addons) a stiahnite si modul ChatLab kompatibilný s vašou verziou PrestaShopu.
- V administrácii PrestaShopu otvorte Modules > Module Manager > Upload a module (Moduly > Správca modulov > Nahrať modul) a vyberte stiahnutý súbor ZIP.
- Pri nainštalovanom module ChatLab kliknite na Configure (Konfigurovať) a potom na Connect my store (Pripojiť môj obchod).
- Prihláste sa do ChatLabu a po zobrazení výzvy vyberte svojho chatbota.
- Dokončite prepojenie. Modul prepojí váš obchod a automaticky nainštaluje widget.
- Otvorte svoj obchod a pošlite testovaciu správu. Pokiaľ ide o údaje z obchodu, otestujte aj vyhľadávanie produktov a objednávku, ktorú si môžete overiť v administrácii.
Spôsob 2: Manuálna inštalácia skriptu
Ak nechcete použiť modul, môžete skript chatbota vložiť priamo do šablóny vášho obchodu.
Kliknite na kartu Manual Installation (Manuálna inštalácia).
-
Vyberte si medzi možnosťami Widget (vyskakovacia ikona chatu) alebo Iframe (stále viditeľný rám chatu)
-
Kliknite na Copy to clipboard (Kopírovať do schránky), aby ste skopírovali kód
-
Požiadajte osobu, ktorá spravuje vašu šablónu, aby otvorila príslušný súbor šablóny.
-
V prípade možnosti Widget vložte skript pred
</head>. V prípade možnosti Iframe vložte iframe do tela stránky na miesto, kde sa má chat zobraziť. Manuálny úryvok iba vloží chat - neprepája údaje z obchodu. -
Uložte súbor a obnovte stránku obchodu, aby ste overili, že sa chatbot zobrazuje
Neviete, ktorý typ vloženia si vybrať? Prečítajte si porovnanie v článku Aký je rozdiel medzi widgetom a Iframe?.
Integrácia s e-commerce
Pridanie widgetu chatbota do vášho obchodu je len prvý krok. Ak chcete v chate povoliť vyhľadávanie produktov a sledovanie objednávok, prepojte integráciu s PrestaShopom: Integrácia s PrestaShopom
Všeobecné osvedčené postupy pre prevádzku chatbota v e-shope nájdete v článku: Ako nastaviť ChatLab pre váš e-shop