Sistemi za rezervacije · NFHotel

ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7

The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.

Kreditna kartica nije potrebna

NFHotelPovezano sa ChatLab-om
Snimljeni demo · Baltic View
ČitanjaApartments, availability, prices, equipmentLive from NFHotel for the guest's dates and party size.
DodajeLinks to your apartment pagesOptional room URL format with the apartment's slug filled in.
PovezivanjaObject IDOne identifier from your NFHotel account. A minute in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with NFHotel.

Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.

Free apartments for the dates

The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.

Details of one apartment

The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.

Equipment and extras filtered

Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.

Straight to your apartment page

With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.

Jezik svakog gosta

Odgovara na više od 80 jezika iz jedne baze znanja. Poruka dobrodošlice, dugmad i kartice sa ponudama su takođe prevedeni, pa gost iz inostranstva rezerviše podjednako lako kao domaći.

Podešavanje

Kako se povezati. Tri koraka, bez pisanja koda.

  1. 01

    Find your NFHotel Object ID

    The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.

  2. 02

    Connect NFHotel in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Live demo

Pravi hotelski sajt na platformi IdoBooking sa integrisanim agentom. Pretražite datume, rezervišite sobu i ostavite napomenu za recepciju.

Otvorite hotelski demo uživo
Klijenti

Umili Resorts. Šta se promenilo nakon što su aktivirali agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Otkako smo implementirali ChatLab, efikasnost naše podrške se znatno poboljšala. Chatbot sada rešava 70% rutinskih upita automatski.
Ovo je smanjilo broj slučajeva preusmerenih na recepciju za 60% i obim e-pošte za 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Studija slučaja: Umili Resorts
Cene za hotele i smeštaj

Jedna cena po objektu, sve što recepcija radi noću.

Svaki Hospitality plan povezuje se sa Vašim sistemom za rezervacije i odgovara gostima 24 sata dnevno. Planovi se razlikuju po broju objekata, mesečnom budžetu razgovora i alatima za Vaš tim.

Hospitality Start

$48/month

Do 20 soba

Sistem za rezervacije povezan

Vaš sistem za rezervacije u četu: dostupnost, cene i pretraga rezervacija, tokom cele noći.

Šta je uključeno:

  • Povezuje se sa Vašim sistemom za rezervacije ili PMS-om
  • Gosti proveravaju dostupnost i cene za svoje datume u četu
  • Pretraga rezervacija - gosti pronalaze svoju rezervaciju bez pozivanja recepcije
  • AI Search za Vaše sobe - asistent pronalazi pravu sobu ili paket iz običnog pitanja
  • Odgovara na pitanja gostiju 24/7 na osnovu Vašeg veb-sajta i dokumenata
  • Live Chat - recepcija preuzima razgovor kada je gostu potreban čovek
  • WhatsApp - gosti pišu na broj koji već koriste
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Prikuplja upite i prosleđuje ih na kontakt formu
  • Pametniji AI modeli sa kontekstom od 16k

Ograničenja plana

  • 2,400 odgovora chatbota / mesečno
  • 1 objekat
  • 20 soba u AI Search
  • 11,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 1 član tima
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
Pogledajte više opcija cena Počnite sa Hospitality Start
Najpopularnije

Hospitality Grow

$95/month

Do 100 soba

Pamćenje gostiju, AI uvidi i kanali koje gosti već koriste.

Šta je uključeno:

Sve iz plana START plus:

  • Pamti goste koji se vraćaju kroz različite razgovore
  • AI Insights - šta gosti pitaju, gde gubite rezervacije
  • Višejezični bot - jedna baza znanja, odgovori na 80+ jezika
  • Email Copilot - priprema nacrte odgovora na imejlove gostiju iz Vaše baze znanja
  • Glasovni razgovori - gosti mogu da razgovaraju sa asistentom
  • Offer Cards - sobe i paketi sa fotografijama i cenama u četu
  • Prilagođeni formulari i Flow Editor - vođeno rezervisanje i scenariji pre dolaska
  • Prilagođene API akcije - povežite svoj CRM, channel manager ili alate za dodatnu prodaju
  • API pristup za Vaše sopstvene automatizacije
  • Automatska dopuna kredita
  • Kontekst od 32k i nedeljno automatsko ponovno treniranje

Ograničenja plana

  • 11,000 odgovora chatbota / mesečno
  • 2 objekta
  • 100 soba u AI Search
  • 15,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 3 člana tima
  • 1 Email Copilot nalog
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
  • Podrška za uvođenje u rad u trajanju od 30 minuta
Pogledajte više opcija cena Počnite sa Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Do 250 soba

Za hotelske grupacije: Vaš brend, Vaš domen i cene koje se ažuriraju svakog dana.

Šta je uključeno:

Sve iz plana GROW plus:

  • Vidžet za ćaskanje na Vašem sopstvenom domenu
  • Vaš sopstveni logotip umesto ChatLab brendiranja
  • Dnevno automatsko ponovno treniranje - nove cene i ponude se preuzimaju svakog dana
  • Do 5 objekata na jednom nalogu
  • Mesečni poziv od 30 minuta sa našim timom

Ograničenja plana

  • 50,000 odgovora chatbota / mesečno
  • 5 objekata
  • 250 soba u AI Search
  • 15,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 10 članova tima
  • 5 Email Copilot naloga
  • 1 slot za telefonski glasovni kanal
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
  • Podrška za uvođenje u rad u trajanju od 60 minuta
Pogledajte više opcija cena Zakažite demo
pitanja

Često postavljana pitanja.

Connect NFHotel and let the agent take the night shift.

Povežite jednom. Dostupnost i cene se očitavaju uživo iz sistema NFHotel u svakom razgovoru, tako da nema potrebe za ručnom sinhronizacijom.

Kreditna kartica nije potrebna