ChatLab vs SiteGPT rame uz rame.

SiteGPT je dobar izbor za agencije. Partnerski program je prava platforma za preprodavce, a ne običan afilijet program: neograničeni nalozi za klijente, sopstveno formiranje cena, bez deljenja prihoda i white-label brendiranje vidžeta. Sam proizvod automatski sinhronizuje izvore na dnevnom, nedeljnom ili mesečnom nivou, podržava više od 95 jezika i povlači sadržaj sa platformi Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box i GitHub, uz SOC 2 Type II sertifikat.

Skup funkcija za razgovor je uži od onog za treniranje. Nema podrške za WhatsApp, glasovnih razgovora, telefonske linije, prilagođenih obrazaca niti editora toka razgovora. Nema alata Email Copilot, memorije između razgovora, glasovnog unosa, eskalacije ka ljudskom agentu vođene veštačkom inteligencijom, sažetaka razgovora, sažetaka o klijentu, AI uvida u razgovore niti dinamičkih predloženih nastavaka. Nema Offer Cards, većih kontekstualnih prozora, naprednog spam filtera niti potpunog CSS prilagođavanja. E-commerce je uglavnom izostavljen: nema rešenja za Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ili BaseLinker, kao ni sistema za hotelske rezervacije.

SiteGPT počinje od $39/mo, odnosno $4.88 na 100 razgovora, pri čemu agencijski paket nosi značajan mesečni minimum. ChatLab košta Free or $15/mo, odnosno $3.13 na 100 razgovora, pri čemu je paket za agencije sa White Label opcijom već uključen umesto da bude uslovljen visokim obavezama. Oba rešenja služe agencijama. ChatLab uz to pokriva i klijente agencije iz oblasti e-trgovine i hotelijerstva.