Upoređivač

ChatLab vs LivePerson rame uz rame.

Izaberite do četiri platforme. Svaki red potiče iz istih javnih podataka, uključujući ChatLab.

ChatLabvsLivePerson
Dodajte platformu
LivePerson posluje u obimu koji retko ko dostiže, objedinjujući glas i razmenu poruka preko platformi WhatsApp, Apple Business Chat, SMS i veba u jednom interfejsu za agente, uz pokrivenost za HIPAA, PCI-DSS i GDPR standarde, kao i kupovinu direktno tokom razgovora. Vredi napomenuti da je LivePerson pristao na akviziciju od strane kompanije SoundHound 2026. godine, pa će se razvojni plan i cene verovatno menjati.

Za mali ili srednji tim ova platforma je preobimna. Nema izbora AI modela niti podešavanja kreativnosti, nema deljivog linka za četbota, naprednih filtera za treniranje sa veb-sajta, sažetaka o klijentu niti dinamičkih predloženih nastavaka. Nema naprednog spam filtera, potpunog white-label paketa za agencije, integracije sa Freshdesk-om, sistema za hotelske rezervacije, niti rešenja za WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker, Wix ili Webflow.

LivePerson ne objavljuje cene javno, a korisnici u recenzijama redovno ističu visoke troškove i složenost implementacije. ChatLab košta Free or $15/mo, odnosno $3.13 na 100 razgovora, bez pregovaranja oko ugovora. Ako ste globalna korporacija sa kontakt centrom, LivePerson zaslužuje da se nađe u razmatranju. U suprotnom, samo troškovi implementacije nadmašiće godišnju cenu ChatLab-a.

Cene

FunkcijaChatLabLivePerson
Cena je vidljiva
Početna cena
Free or $15/mo
Contact sales
Cena za 100 razgovora
$3.13
?

Treniranje

FunkcijaChatLabLivePerson
URL adrese veb-sajtova
Fajlovi
Pitanja i odgovori
Ispravke
Mapa sajta
Treniranje pomoću markdown sintakse
Napredni filteri za treniranje sa veb-sajta
Automatsko ponovno treniranje

Funkcije

FunkcijaChatLabLivePerson
Prikupljanje lidova
Prilagođeni obrasci
Slanje datoteka od strane posetilaca
Preusmeravanje na ljudsku podršku
Preusmeravanje na operatera vođeno veštačkom inteligencijom
Live Chat
Push obaveštenja za Live Chat
Helpdesk / prijemno sanduče
Email Copilot
Ocenjivanje razgovora
Podrška za više administratora chatbota
Višejezičnost
Izbor AI modela
Offer Cards
AI Search
Dodaj u korpu
Glasovni unos
Glasovni razgovori
Telefonski pozivi
Flow Editor (faze i uslovi)
Memorija razgovora
Veći kontekstualni prozori
Kompletan White Label agencijski paket

AI i analitika

FunkcijaChatLabLivePerson
AI Actions
AI uvid u razgovore
Rezimei klijenata
Rezimei razgovora
Dinamički predložena dodatna pitanja
Zakazani izveštaji e-poštom
E-commerce analitika

Prilagođavanje

FunkcijaChatLabLivePerson
Prilagođavanje avatara
Prilagođavanje boja
Prilagođena uputstva za ulogu
Optimizator prompta
Podešavanja kreativnosti
Poruke nalik ljudskim
Ekran dobrodošlice
Prilagođena ikona za pokretanje
Uklanjanje brendiranja
Prilagođeni domeni
Optimizator baze znanja
Kompaktna traka za unos
Potpuno CSS prilagođavanje

Bezbednost

FunkcijaChatLabLivePerson
Ograničenja učestalosti
Ograničavanje domena
Ograničenja po zemljama
Učitavanje uslovljeno pristankom
Napredni filter neželjene pošte

Instalacija

FunkcijaChatLabLivePerson
Widget
iFrame
Link za deljenje
Javni API

Integracije

FunkcijaChatLabLivePerson
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
WebFlow
Freshdesk
Sistemi za hotelske rezervacije
Prilagođene API integracije
Webhooks
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram
Sva poređenja

ChatLab u poređenju sa svakom platformom u grupi.

Spremni da angažujete svoje kupce?

Povećajte prodaju, uštedite resurse i usrećite kupce. Vaš prilagođeni AI chatbot, bez programiranja.

Kreditna kartica nije potrebna