Sistemi za rezervacije · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

Kreditna kartica nije potrebna

Beds24Povezano sa ChatLab-om
Snimljeni demo · Baltic View
ČitanjaRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
DodajeBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
PovezivanjaInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Pretraga soba po opisu

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

Jezik svakog gosta

Odgovara na više od 80 jezika iz jedne baze znanja. Poruka dobrodošlice, dugmad i kartice sa ponudama su takođe prevedeni, pa gost iz inostranstva rezerviše podjednako lako kao domaći.

Podešavanje

Kako se povezati. Tri koraka, bez pisanja koda.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Dodajte vidžet na svoj sajt

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Vodič

Svaki korak podešavanja, sa snimcima ekrana, u centru za pomoć.

Pročitajte vodič
Live demo

Pravi hotelski sajt na platformi IdoBooking sa integrisanim agentom. Pretražite datume, rezervišite sobu i ostavite napomenu za recepciju.

Otvorite hotelski demo uživo
Klijenti

Umili Resorts. Šta se promenilo nakon što su aktivirali agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Otkako smo implementirali ChatLab, efikasnost naše podrške se znatno poboljšala. Chatbot sada rešava 70% rutinskih upita automatski.
Ovo je smanjilo broj slučajeva preusmerenih na recepciju za 60% i obim e-pošte za 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Studija slučaja: Umili Resorts
Cene za hotele i smeštaj

Jedna cena po objektu, sve što recepcija radi noću.

Svaki Hospitality plan povezuje se sa Vašim sistemom za rezervacije i odgovara gostima 24 sata dnevno. Planovi se razlikuju po broju objekata, mesečnom budžetu razgovora i alatima za Vaš tim.

Hospitality Start

$48/month

Do 20 soba

Sistem za rezervacije povezan

Vaš sistem za rezervacije u četu: dostupnost, cene i pretraga rezervacija, tokom cele noći.

Šta je uključeno:

  • Povezuje se sa Vašim sistemom za rezervacije ili PMS-om
  • Gosti proveravaju dostupnost i cene za svoje datume u četu
  • Pretraga rezervacija - gosti pronalaze svoju rezervaciju bez pozivanja recepcije
  • AI Search za Vaše sobe - asistent pronalazi pravu sobu ili paket iz običnog pitanja
  • Odgovara na pitanja gostiju 24/7 na osnovu Vašeg veb-sajta i dokumenata
  • Live Chat - recepcija preuzima razgovor kada je gostu potreban čovek
  • WhatsApp - gosti pišu na broj koji već koriste
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Prikuplja upite i prosleđuje ih na kontakt formu
  • Pametniji AI modeli sa kontekstom od 16k

Ograničenja plana

  • 2,400 odgovora chatbota / mesečno
  • 1 objekat
  • 20 soba u AI Search
  • 11,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 1 član tima
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
Pogledajte više opcija cena Počnite sa Hospitality Start
Najpopularnije

Hospitality Grow

$95/month

Do 100 soba

Pamćenje gostiju, AI uvidi i kanali koje gosti već koriste.

Šta je uključeno:

Sve iz plana START plus:

  • Pamti goste koji se vraćaju kroz različite razgovore
  • AI Insights - šta gosti pitaju, gde gubite rezervacije
  • Višejezični bot - jedna baza znanja, odgovori na 80+ jezika
  • Email Copilot - priprema nacrte odgovora na imejlove gostiju iz Vaše baze znanja
  • Glasovni razgovori - gosti mogu da razgovaraju sa asistentom
  • Offer Cards - sobe i paketi sa fotografijama i cenama u četu
  • Prilagođeni formulari i Flow Editor - vođeno rezervisanje i scenariji pre dolaska
  • Prilagođene API akcije - povežite svoj CRM, channel manager ili alate za dodatnu prodaju
  • API pristup za Vaše sopstvene automatizacije
  • Automatska dopuna kredita
  • Kontekst od 32k i nedeljno automatsko ponovno treniranje

Ograničenja plana

  • 11,000 odgovora chatbota / mesečno
  • 2 objekta
  • 100 soba u AI Search
  • 15,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 3 člana tima
  • 1 Email Copilot nalog
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
  • Podrška za uvođenje u rad u trajanju od 30 minuta
Pogledajte više opcija cena Počnite sa Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Do 250 soba

Za hotelske grupacije: Vaš brend, Vaš domen i cene koje se ažuriraju svakog dana.

Šta je uključeno:

Sve iz plana GROW plus:

  • Vidžet za ćaskanje na Vašem sopstvenom domenu
  • Vaš sopstveni logotip umesto ChatLab brendiranja
  • Dnevno automatsko ponovno treniranje - nove cene i ponude se preuzimaju svakog dana
  • Do 5 objekata na jednom nalogu
  • Mesečni poziv od 30 minuta sa našim timom

Ograničenja plana

  • 50,000 odgovora chatbota / mesečno
  • 5 objekata
  • 250 soba u AI Search
  • 15,000,000 karaktera za treniranje po objektu
  • 10 članova tima
  • 5 Email Copilot naloga
  • 1 slot za telefonski glasovni kanal
  • Podrška putem e-pošte u roku od 24 sata
  • Podrška za uvođenje u rad u trajanju od 60 minuta
Pogledajte više opcija cena Zakažite demo
pitanja

Često postavljana pitanja.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Povežite jednom. Dostupnost i cene se očitavaju uživo iz sistema Beds24 u svakom razgovoru, tako da nema potrebe za ručnom sinhronizacijom.

Kreditna kartica nije potrebna