Za hotele

Odgovara gostima. Rezerviše direktno.Hoteli, rizorti i apartmani

Agent odgovara gostima na pitanja o dostupnosti, cenama i uslovima boravka na njihovom jeziku, u bilo koje doba dana i noći, i usmerava ih na rezervaciju na Vašem sajtu. Naši klijenti iz hotelskog sektora automatizuju oko 70% rutinskih pitanja.

Zasnovano na rešenjimaOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
iAnthropic Claude logoClaude
ChatbotWhatsAppGlas + telefonNacrti imejlova

Bez platne kartice · Sistem za rezervacije povezan tokom uvođenja · Zakažite demo

-60% manje preusmeravanja na recepciju u Umili Resorts

Putovanje gosta

Tri trenutka tokom boravka. Odgovara agent, a ne recepcija.

Pre rezervacije dostupnost, cene i uslovi boravka, na jeziku gosta.

Agent čita dostupnost uživo iz Vašeg sistema za rezervacije i usmerava gosta da rezerviše na Vašem sajtu umesto na portalu.

Pre dolaska vreme prijave, parking, kućni ljubimci, uputstva za dolazak, šta je uključeno u cenu.

Pitanja koja pune prijemno sanduče recepcije nedelju dana pre boravka dobijaju odgovore odmah, u bilo koje doba dana i noći.

Tokom boravka vreme doručka, spa, kasna odjava, problem u sobi.

Ono što agent ne može sam da reši prosleđuje se recepciji uz kompletan razgovor. Niko ne traži od gosta da ponavlja.

Klijenti

Umili Resorts. Šta se promenilo nakon što su aktivirali agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Otkako smo implementirali ChatLab, efikasnost naše podrške se znatno poboljšala. Chatbot sada rešava 70% rutinskih upita automatski.
Ovo je smanjilo broj slučajeva preusmerenih na recepciju za 60% i obim e-pošte za 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Studija slučaja: Umili Resorts
Sistemi za rezervacije

Povezan sa Vašim sistemom rezervacija. Sedam sistema, cene u realnom vremenu.

Nema ga na listi? Povezujemo Vaš sistem putem njegovog API-ja tokom uvođenja.

Zuu Works

Svakodnevno se ponovo trenira sa Vašeg Zuu Works sajta, tako da ponude i cene nikada nisu zastarele.

Hotres

Dostupnost i ponude za apartmane i sobe u realnom vremenu, direktno iz sistema Hotres.

NFHotel

Dostupnost soba i aktuelne ponude preuzete iz Vašeg NFHotel sistema.

IdoBooking

Dostupnost i ponude za hotele i smeštaj za izdavanje, direktno iz sistema IdoBooking.

KWHotel

Dostupnost, cene i opcije rezervacije iz Vašeg KWHotel PMS sistema.

Mews

Dostupnost soba, cene i sopstvena rezervacija gosta, preuzeti iz sistema Mews.

Beds24

Slobodne sobe za tražene datume i cene uživo iz sistema Beds24.

Uživo, a ne snimak ekrana

Ovako razgovara hotelski agent. Zabeleženo u pravom vidžetu.

Snimljeni demo · Baltic View

Isprobajte hotelskog bota uživo

Snimak prikazuje tipično veče: raspoloživost, cena, boravak sa psom, vreme prijave. Demo uživo je povezan sa pravim sistemom za rezervacije, tako da možete sami pretražiti datume i sobe.

pitanja

Često postavljana pitanja.

Spremni da odgovorite svakom gostu, svake noći?

Tokom uvođenja u sistem povezujemo Vaš sistem za rezervacije i pripremamo prve scenarije za Vaš objekat.