ChatLab vs Landbot rame uz rame.

Landbot je izgrađen oko svog vizuelnog kreatora razgovora i pravo je zadovoljstvo koristiti ga. Blokovi pokrivaju tekst, dugmad, medije, uslove, formule, vebhook-ove i API pozive, tokovi se mogu A/B testirati, bodovanje lidova je ugrađeno, integracija sa WhatsApp Business API-jem je izvorna, a white-label portali rade na Vašem domenu i pod Vašim brendom.

To je prvenstveno alat za strukturisane tokove, pa izostaju napredne AI pogodnosti. Nema glasovnih razgovora niti telefonske linije, memorije između razgovora, glasovnog unosa, AI uvida u razgovore, sažetaka o klijentu, sažetaka razgovora niti dinamičkih predloženih nastavaka. Nema eskalacije ka ljudskom agentu vođene veštačkom inteligencijom, automatskog ponovnog treniranja, ispravki tokom treniranja, treniranja preko mape sajta ili markdown datoteka, naprednih filtera za treniranje sa veb-sajta, ograničenja učestalosti upita, ograničenja domena niti naprednog spam filtera. Nema kartica ponuda Offer Cards, alata Email Copilot, Freshdesk-a, sistema za hotelske rezervacije, kao ni podrške za PrestaShop, CS-Cart, Abicart ili BaseLinker.

Landbot počinje od $43/mo, pri čemu se AI razgovori mere i naplaćuju dodatno, oko $10.75 na 100 razgovora, dok je WhatsApp dostupan tek u znatno skupljem paketu. ChatLab košta Free or $15/mo, odnosno $3.13 na 100 razgovora. Izaberite Landbot kada je razgovor unapred osmišljen prodajni levak. Izaberite ChatLab kada bot treba da odgovori na bilo koje pitanje koje korisnik zaista postavi.