Yardım Merkezi
Chatbot'unuzu özelleştirme

Whitelabel ve marka seçenekleri

Son güncelleme:

ChatLab, sohbet penceresinden (widget) ChatLab markasını kaldırmanız ve yerine kendi markanızı eklemeniz için çeşitli yollar sunar. Kullanabileceğiniz seçenekler aboneliğinize bağlıdır.

Whitelabel ayarları nerede bulunur?

Herhangi bir sohbet botunu açın, Settings (Ayarlar) sekmesine gidin ve sol kenar çubuğundan Whitelabel seçeneğini belirleyin.

Bot ayarları kenar çubuğundaki Whitelabel sekmesi

Bu sekmede görünen seçenekler abonelik seviyenize bağlıdır.

Sohbet alt bilgisinden ChatLab logosunu gizleme

Hide logo in chat footer (Sohbet alt bilgisinde logoyu gizle) seçeneğini açmak, pencerenin alt kısmında görünen küçük "Powered by ChatLab" rozetini kaldırır.

Bu bir premium özellik olarak sunulur. Kullanılamıyorsa, uygun bir plan veya Remove ChatLab logo (ChatLab logosunu kaldır) eklentisi için Subscription (Abonelik) bölümünü kontrol edin. Düğmeyi değiştirdikten sonra kaydedildi göstergesini bekleyin ve ziyaretçilere açık widget'ı kontrol edin.

Sohbet botunu kendi özel alan adınızda barındırma

Sohbet penceresi komut dosyasını script.chatlab.com adresinden yüklemek yerine, kendi alt alan adınızdan (örneğin chat.sirketiniz.com) sunabilirsiniz. Widget üzerinden gelen çağrılar da kendi API alt alan adınız üzerinden yönlendirilir.

Bu işlem, hesabınızda ilgili premium özelliğin bulunmasını gerektirir. Kurulum tek seferlik bir DNS seviyesi değişikliğidir - sunucularınızda herhangi bir yazılım çalıştırmanıza gerek yoktur.

Kurulumu yapmak için:

  1. Account Settings > Custom Domain (Hesap Ayarları > Özel Alan Adı) bölümüne gidin ve komut dosyası, API ve yönetici alt alan adlarınızı yapılandırın.
  2. Alan adı onaylandıktan sonra Settings > Whitelabel bölümünü açın ve Host chatbot on custom domain (Sohbet botunu özel alan adında barındır) seçeneğini etkinleştirin.
  3. Kaydedildi göstergesini bekleyin, güncellenmiş kodu Deploy (Yayına al) alanından kopyalayın ve web sitesindeki mevcut kod parçacığıyla değiştirin.
  4. Yayındaki sayfada widget'ı test edin.

Adım adım talimatlar Özel alan adları makalesinde yer almaktadır.

Widget logosunu kendi logonuzla değiştirme

Widget alt bilgisindeki küçük ChatLab logosunu kendi görselinizle (önerilen boyut 100x17px) değiştirebilir ve isteğe bağlı olarak web sitenize yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.

Bu işlem, hesabınızda ilgili premium özelliğin bulunmasını gerektirir. Etkinleştirmek için:

  1. Settings > Whitelabel bölümünü açın.
  2. Enable custom logo in the footer (Alt bilgide özel logoyu etkinleştir) seçeneğini açın ve görselinizi yükleyin.
  3. İsteğe bağlı olarak Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Alt bilgideki logoya tıklandıktan sonra özel yönlendirmeyi etkinleştir) seçeneğini açın ve hedef URL'yi girin.
  4. Kaydedildi göstergesini bekleyin, ardından ziyaretçilere açık widget üzerindeki alt bilgiyi ve bağlantısını kontrol edin.

Not: Hide logo in chat footer açık olduğunda bu seçenek devre dışı kalır. Logoyu tamamen gizlemeyi veya kendi logonuzla değiştirmeyi seçin.

Agency Paketi - tam kapsamlı white-label platformu

Agency Paketi, ChatLab'i kendi müşterilerine yeniden satan ajanslar için tamamen markalanmış bir sohbet botu platformu sağlar. Yukarıdaki tüm seçenekleri şunlarla birleştirir:

  • Komut dosyası, API ve yönetici uygulaması için özel alan adları
  • Müşterilerinizin kendi markanız altında giriş yaptığı markalı müşteri portalı
  • Sohbet penceresinde, yönetim arayüzünde ve e-postalarda kendi logolarınız
  • Bağımsız müşteri faturalandırması - kendi fiyatlarınızı belirlersiniz ve tüm gelir sizde kalır

Tüm ayrıntılar ve kurulum adımları için Ajans programı nasıl çalışır? sayfasına bakın.

İlgili makaleler