Rychlostní limity (rate limits) chrání vašeho chatbota před zahlcením zprávami - například před škodolibým návštěvníkem nebo automatizovaným skriptem, který posílá zprávy bez přestání, aby vyčerpal vaše kredity na zprávy. Když návštěvník limit překročí, chatbot mu přestane odpovídat a zobrazí vámi definovanou zprávu, dokud stanovený časový úsek neuplyne.
Rychlostní limity fungují pro každého návštěvníka zvlášť: počítadlo se vztahuje na zprávy odeslané z jednoho zařízení a jednoho okna prohlížeče, takže když jeden návštěvník dosáhne limitu, nikdy to nezablokuje nikoho jiného.
Kde funkci najít
Vyberte svého chatbota a přejděte do Settings > Security (Nastavení > Zabezpečení). Sekce Rate limits (Rychlostní limity) se nachází hned pod Allowed domains (Povolené domény).
Jak funkci zapnout
- Zapněte přepínač Enable rate limits for bot (Povolit rychlostní limity pro bota) v záhlaví sekce Rate limits.
- Zobrazí se pole pro nastavení limitů, předvyplněná doporučenými hodnotami: 40 zpráv každých 150 sekund.
- V případě potřeby čísla a text zprávy upravte. Změny se ukládají automaticky - v pravém dolním rohu se zobrazí potvrzení „Saved" (Uloženo).
Vysvětlení možností
-
Limit to ... messages every ... seconds (Omezit na ... zpráv každých ... sekund): Maximální počet zpráv, které může jeden návštěvník v daném časovém okně odeslat. Jakmile toto okno uplyne, návštěvník má k dispozici opět plný počet zpráv. Doporučené nastavení ChatLabu je 40 zpráv každých 150 sekund - to je dostatečně velkorysé na to, aby si běžný návštěvník ničeho nevšiml.
-
Show this message to show when limit is hit (Zobrazit tuto zprávu při dosažení limitu): Text, který chatbot zobrazí místo odpovědi, pokud dojde k překročení limitu. Výchozí text je „Too many messages in a row" (Příliš mnoho zpráv za sebou).
Chcete-li funkci vypnout, přepněte přepínač zpět do vypnuté polohy - hodnoty limitů se vymažou a žádné omezování rychlosti se nepoužije.
Jak to vypadá z pohledu návštěvníka
Když návštěvník limit překročí, chatbot místo běžné odpovědi zareaguje vaší nastavenou zprávou. Zprávy odeslané v době, kdy je limit aktivní, nespotřebovávají vaše kredity na zprávy.
Jakmile časový úsek uplyne, chatbot začne znovu normálně odpovídat - návštěvník nemusí stránku obnovovat.
Související ochranné prvky
Rychlostní limity jsou jedním z několika nástrojů na stránce Security. Můžete také omezit domény, na kterých se váš chatbot zobrazuje, blokovat konkrétní IP adresy nebo země a zapnout automatický spamový filtr - kompletní přehled najdete v článku Security Settings.
Pokud chcete zastropovat, kolik kreditů na zprávy může jeden chatbot za měsíc vyčerpat, použijte nastavení Bot message credit limit (Limit kreditů na zprávy pro bota) v Settings > Model & Advanced (Nastavení > Model a pokročilé).