Centrum nápovědy
První kroky

Jak zkontrolovat aktuální využití kreditů

Poslední aktualizace:

Kredity zpráv (message credits) představují to, co váš chatbot spotřebovává pokaždé, když odpoví návštěvníkovi - pokud je pro vás tento koncept nový, přečtěte si nejprve článek Co je to kredit zprávy. Tento článek ukazuje každé místo, kde můžete zkontrolovat, kolik kreditů (a dalších prostředků z vašeho plánu) jste využili a kolik vám jich zbývá.

Horní lišta (vždy viditelná)

V záhlaví v horní části každé stránky se zobrazuje štítek vašeho aktuálního plánu a ukazatel kreditů:

Nástěnka se zvýrazněným ukazatelem kreditů v záhlaví v červeném rámečku

Ukazatel kreditů zobrazuje vaše zbývající kredity z celkového měsíčního limitu - ve výše uvedeném příkladu zbývá 45 664 kreditů z měsíčního limitu 50 000. Malý pruh pod ním se zaplňuje podle toho, kolik vám jich zbývá.

Počítadlo se automaticky aktualizuje v reálném čase po každé zprávě - není třeba stránku obnovovat. Kliknutím na štítek plánu nebo ukazatel kreditů přejdete přímo na stránku Subscription (Předplatné).

Dashboard (hlavní stránka Chatbots)

V hlavní nabídce přejděte do sekce Chatbots (Chatboti). Panel Subscription na pravé straně zobrazuje veškeré využití v rámci vašeho účtu formou ukazatelů:

Nástěnka se zvýrazněným panelem využití Subscription v červeném rámečku

Každý řádek ukazuje, kolik jste vyčerpali vlevo a kolik vám zbývá vpravo. V případě kreditů se podívejte na řádek CREDITS USED:

Panel předplatného se zvýrazněným pruhem CREDITS USED v červeném rámečku|width=40

Všimněte si rozdílu: tento panel zobrazuje kredity využité v tomto měsíci (ve výše uvedeném příkladu 4 336 / 50 000), zatímco ukazatel v záhlaví zobrazuje kredity zbývající (45 664).

Panel zobrazuje:

  • BOTS USED - počet vytvořených chatbotů v porovnání s limitem vašeho plánu
  • CREDITS USED - kredity zpráv spotřebované v tomto měsíci v porovnání s měsíčním limitem
  • TEAM USED - pozvaní členové týmu v porovnání s limitem plánu
  • EMAIL ACCOUNTS USED - připojené e-mailové účty v porovnání s limitem plánu
  • PHONE SLOTS USED - připojená telefonní čísla pro hlasové služby v porovnání s limitem plánu
  • RE-TRAININGS USED - využité plánované cykly přetrénování v porovnání s limitem

Některé řádky se zobrazují pouze tehdy, když váš plán daný prostředek zahrnuje, takže se na vašem panelu může zobrazovat méně ukazatelů.

Kliknutím na Manage (Spravovat) v záhlaví panelu otevřete stránku Subscription.

Stránka Subscription

V hlavní nabídce přejděte na položku Subscription. Stejný panel využití se zobrazuje vpravo vedle podrobností o vašem plánu a dostupných doplňků:

Stránka Subscription se zvýrazněným panelem využití v červeném rámečku

Zde také můžete navýšit svůj plán, zakoupit doplňky (například další kredity) a otevřít fakturaci kliknutím na Manage subscription & billing (Spravovat předplatné a fakturaci).

Karta Training (pro jednotlivé chatboty)

Vyberte svého chatbota a přejděte na kartu Training (Trénování). Karta Limits (Limity) vlevo dole zobrazuje využití související s trénováním pro váš účet:

Karta Training se zvýrazněnou kartou Limits v červeném rámečku

Tato karta zobrazuje:

  • Training size - objem znaků trénovacích dat využitý v porovnání s limitem plánu
  • Links - počet natrénovaných URL adres webu v porovnání s limitem
  • Trainings - operace trénování (Unlimited / Neomezeně)
  • Re-trainings - využité plánované automatické cykly přetrénování v porovnání s limitem
  • Credits remaining - zbývající kredity zpráv v tomto měsíci v porovnání s měsíčním limitem

Informace o tom, co se započítává do limitů velikosti trénování a odkazů, najdete v článku Trénování chatbota - základy a limity.

Poznámka: Kredity zpráv se obnovují na začátku každého kalendářního měsíce bez ohledu na to, v jaký den v měsíci jste si předplatné aktivovali.

Související články