Kredity zpráv (message credits) představují to, co váš chatbot spotřebovává pokaždé, když odpoví návštěvníkovi - pokud je pro vás tento koncept nový, přečtěte si nejprve článek Co je to kredit zprávy. Tento článek ukazuje každé místo, kde můžete zkontrolovat, kolik kreditů (a dalších prostředků z vašeho plánu) jste využili a kolik vám jich zbývá.
Horní lišta (vždy viditelná)
Záhlaví v horní části každé stránky zobrazuje odznak vašeho aktuálního plánu a ukazatel kreditů:
Ukazatel kreditů zobrazuje vaše zbývající kredity z celkového měsíčního přídělu. Malý pruh pod ním se zaplňuje podle toho, kolik vám jich ještě zbývá.
Počítadlo se aktualizuje automaticky, jakmile je zaznamenáno nové využití - není třeba stránku obnovovat. Kliknutím na odznak plánu nebo na ukazatel kreditů přejdete přímo na stránku Subscription (Předplatné).
Nástěnka (hlavní stránka Chatbots)
Přejděte na položku Chatbots v hlavní nabídce. Panel Subscription (Předplatné) na pravé straně zobrazuje veškeré využití na úrovni vašeho účtu pomocí ukazatelů:
Každý řádek ukazuje vlevo, kolik jste vyčerpali, a vpravo, kolik vám zbývá. Pro kredity se podívejte na ukazatel CREDITS USED:
Všimněte si rozdílu: tento panel ukazuje kredity vyčerpané za tento měsíc, zatímco ukazatel v záhlaví zobrazuje kredity zbývající.
Panel zobrazuje:
- BOTS USED - počet vytvořených chatbotů v porovnání s limitem vašeho plánu
- CREDITS USED - zprávové kredity vyčerpané tento měsíc v porovnání s měsíčním přídělem
- TEAM USED - pozvaní členové týmu v porovnání s limitem plánu
- EMAIL ACCOUNTS USED - připojené e-mailové účty v porovnání s limitem plánu
- PHONE SLOTS USED - připojená telefonní čísla pro hlasové služby v porovnání s limitem plánu
- RE-TRAININGS USED - využitá naplánovaná přetrénování v porovnání s limitem
Některé řádky se zobrazují pouze tehdy, když váš plán daný prostředek zahrnuje, takže váš panel může obsahovat méně ukazatelů.
Kliknutím na tlačítko Manage (Spravovat) v záhlaví panelu otevřete stránku Subscription.
Stránka předplatného (Subscription)
Přejděte na Subscription (Předplatné) v hlavní nabídce. Stejný panel využití se zobrazí vpravo vedle podrobností o vašem plánu a dostupných doplňků:
Zde můžete také přejít na vyšší plán, dokoupit doplňky (například kredity navíc) a použít možnost Manage subscription & billing (Spravovat předplatné a fakturaci), pokud je k dispozici. Účty spravované přes Shopify nebo fakturované na fakturu mohou mít jiné ovládací prvky.
Záložka Training (pro jednotlivé chatboty)
Vyberte svého chatbota a přejděte na záložku Training (Trénování). Karta Limits (Limity) vlevo dole zobrazuje využití trénování a platné limity vybraného chatbota:
Karta zobrazuje:
- Training size - počet znaků trénovacích dat využitých oproti limitu plánu
- Links - počet natrénovaných URL adres webu oproti limitu
- Trainings - trénovací operace (Unlimited / Neomezeno)
- Re-trainings - využité naplánované automatické přetrénování oproti limitu
- Credits remaining - zbývající kredity na zprávy v tomto měsíci oproti měsíčnímu přídělu
Informace o tom, co se započítává do limitů velikosti trénování a odkazů, najdete v článku Trénování chatbota - základy a limity.
Poznámka: Kredity na zprávy se obnovují na začátku každého kalendářního měsíce bez ohledu na to, v jaký den v měsíci jste si předplatné aktivovali.