Hjælpecenter
Bureaupakke

Hvordan fungerer bureauprogrammet?

Sidst opdateret:

ChatLab tilbyder to måder at videresælge AI-chatbots til dine kunder på: Affiliate Program til kommissionsbaserede henvisninger og Agency Package til en komplet White Label-løsning under dit eget brand.

Affiliate Program vs. Agency Package

Affiliate Program

Med Affiliate Program kan du tjene tilbagevendende provisioner uden forudgående investering.

  • Ingen omkostninger - tilmeld dig, og modtag et unikt affiliate-link
  • 20% provision - tjen 20% af hver henvist kundes abonnement i de første 6 måneder
  • Ubesværet - ChatLab håndterer onboarding, fakturering og support for dine henvisninger
  • PayPal-udbetalinger - provisioner udbetales via PayPal

Du kan også tilbyde ekstra værdi ved at hjælpe kunder med at opsætte og træne deres chatbots. Hvis en kunde inviterer dig som teammedlem, kan du administrere vedkommendes bot direkte.

Deltag i partnerprogrammet

Agency Package

Agency Package giver dig en komplet White Label-chatbotplatform under dit eget brand. Dine kunder ser aldrig navnet ChatLab.

  • Dit domæne - chatbot-scripts, API'er og administrationsportal kører alle under dit domæne
  • Dit brand - dine logoer vises i chatbot-widgetten, administrationsgrænsefladen og alle e-mails
  • Dine priser - du fakturerer kunderne direkte og beholder 100% af omsætningen
  • Kundeportal - kunderne får adgang til et administrationspanel med dit brand, hvor de kan administrere delte chatbots, se chathistorik, træne og gennemgå analyser

Eksempel på agency-login-side med tilpasset branding

Eksempel på agency-kundeportal med branded administrationsgrænseflade

Agency Package: hvad er inkluderet

Agency Package er inkluderet i PREMIUM-abonnementet. Det indeholder:

  • 25 chatbots - udrul separate chatbots til hver kunde
  • 25 brugerkonti - opret konti til hver kunde med automatisk genererede adgangskoder og e-mailinvitationer
  • 50.000 besked-credits - delt på tværs af alle chatbots, med håndhævede credit-grænser pr. bot for bureaukonti. Hver bot starter med en standardgrænse på 1.000 credits, som du kan øge i trin på 1.000 credits efter behov
  • Hosting på eget domæne - kør alt fra dit eget domæne
  • Branded kundeportal - dine kunder registrerer sig og logger ind på dit domæne med dine logoer
  • Tilpasset SMTP - e-mails sendt fra portalen bruger dit domæne og afsendernavn
  • Tilpasset CSS - tilpas kundeportalens udseende, så det matcher dit brand

Hvis du har brug for mere kapacitet, kan yderligere chatbots, brugerkonti og besked-credits købes separat.

Sådan fungerer det: trin for trin

1. Opsæt brugerdefinerede domæner

Gå til Account Settings (Kontoindstillinger) > Custom Domain (Brugerdefineret domæne), og konfigurer dine underdomæner (script, API og admin). Dette er en ændring på DNS-niveau - der kræves ingen softwarehosting fra din side.

Se Custom Domains for detaljerede opsætningsinstruktioner.

2. Opsæt kundeportalen

Gå til Account Settings > Custom User Portal (Brugerdefineret brugerportal), og konfigurer dit brandnavn, logoer, websteds-URL, privatlivspolitik og servicevilkår. Konfigurer eventuelt tilpasset SMTP, så e-mails kommer fra dit domæne.

Se Custom User Portal for detaljerede opsætningsinstruktioner.

3. Opret og træn chatbots

Opret en chatbot til hver kunde. Træn den med deres hjemmesideindhold, filer, Q&A-par eller tekst. Konfigurer udseende, adfærd og integrationer efter behov.

4. Knyt chatbots til dit brugerdefinerede domæne

Åbn indstillingerne for hver chatbot, gå til Settings (Indstillinger) > Whitelabel, og aktivér Host chatbot on custom domain (Værtsæt chatbot på brugerdefineret domæne). Dette får chatbotteens integreringskode til at bruge dit domæne i stedet for chatlab.com.

Whitelabel-indstillinger med indstillingen Host chatbot on custom domain fremhævet

5. Administrer portalbrugere

Du har fuld kontrol over, hvem der kan få adgang til din brandede portal. Gå til Admin > Users Administration (Brugeradministration) for at se, oprette og administrere portalbrugere.

Oprettelse af brugere:

  1. Klik på Create User (Opret bruger)
  2. Indtast kundens e-mailadresse
  3. Angiv eventuelt en adgangskode - lad feltet være tomt for automatisk at generere en sikker adgangskode
  4. Klik på Create (Opret)

Når brugeren er oprettet, vises vedkommendes e-mail og adgangskode sammen med knapper til at kopiere til udklipsholderen, så du kan dele loginoplysningerne sikkert.

Afsendelse af invitations-e-mails:

Når du har oprettet en bruger, skal du klikke på Edit & Send Invitation (Rediger og send invitation) for at sende vedkommende en velkomstmail. E-mailskabelonen er på forhånd udfyldt med login-URL'en, loginoplysningerne og dit brandnavn, men du kan redigere emnelinjen og selve beskeden før afsendelse. E-mailen sendes ved hjælp af din portals SMTP-indstillinger.

Styring af selvregistrering:

Som standard kan alle registrere sig på din portal. For at begrænse adgangen, så kun brugere oprettet af dig kan logge ind, skal du deaktivere indstillingen Allow Self-Registration (Tillad selvregistrering) i Account Settings > Custom User Portal.

6. Del chatbots med kunder

Brug fanen Team på hver chatbot til at invitere din kundes e-mailadresse. Så snart de har en portalkonto (enten oprettet af dig eller via selvregistrering), kan de få adgang til den delte chatbot og administrere den inden for de tilladelser, du har angivet.

7. Kunder integrerer koden på deres hjemmesider

Kunderne kopierer integreringskoden fra fanen Deploy (Udrul) og indsætter den på deres hjemmeside. Koden henviser til dit brugerdefinerede domæne, så de besøgende aldrig ser chatlab.com.

Hvad kunderne kan gøre i portalen

Kunder, der logger ind på din brandede portal, kan:

  • Se og administrere chatbots, der er delt med dem
  • Få adgang til chathistorik og analyser
  • Tilføje træningsdata og rettelser
  • Se leads indsamlet af chatbotten
  • Se deres forbrug af besked-credits

Kunder kan ikke oprette deres egne chatbots - de ser kun de bots, du deler med dem.

Kontrol over fakturering og priser

Al fakturering håndteres uden for ChatLab. Du bestemmer:

  • Dine priser - opkræv præcis det, der passer til din forretningsmodel (fast pris, pr. besked, differentierede pakker)
  • Din valuta og dine vilkår - fakturer i enhver valuta efter din egen tidsplan
  • Dine tilkøb - mersælg tjenester som opsætning, træning, tilpassede integrationer eller premium-support
  • Credit-grænser pr. bot - styr, hvor mange besked-credits hver kundes chatbot må bruge (Settings > Model & Advanced (Model og avanceret))

Relaterede artikler