Det tager et par minutter at installere ChatLab fra IdoBooking Marketplace: du aktiverer tjenesten i IdoBooking, ChatLabs installationsguide opretter din chatbot og forbinder den til dit reservationssystem, og til sidst tilføjer du chatten til dit website.
Før du går i gang
Du skal have adgang til dit administrationspanel i IdoBooking med tilladelse til at aktivere Marketplace-applikationer og til at redigere dit website. Du behøver ikke oprette en API-bruger eller kopiere loginoplysninger - IdoBooking overfører selv API-adgangen til ChatLab.
Trin 1 - Aktiver ChatLab i IdoBooking Marketplace
- Log ind på dit administrationspanel i IdoBooking
- Vælg Marketplace i menuen, og åbn ChatLab
- Slå tjenesten til. Integrationsstatussen ændres til Włączona
- Klik på Przejdź do panelu. ChatLabs installationsguide åbner på en ny side
Guiden har fire trin: konto, plan, chatbot og opsummering.
Trin 2 - Opret en ChatLab-konto eller log ind
- Ny hos ChatLab - indtast din e-mailadresse, vælg en adgangskode og opret kontoen. Hvis du bruger den samme e-mailadresse som i IdoBooking, er kontoen klar med det samme. Bruger du en anden adresse, skal du åbne den besked, vi sender dig, og bekræfte adressen først.
- Har allerede en ChatLab Hospitality-konto - skift til login-fanen, og log ind.
IdoBooking kan kun forbindes til en konto i produktlinjen Hospitality. Hvis din eksisterende ChatLab-konto tilhører en anden produktlinje, skal du oprette en ny konto til dit overnatningssted med en anden e-mailadresse.
Trin 3 - Vælg en Hospitality-plan
Vælg den plan, der passer til antallet af værelser eller lejligheder, du tilbyder. IdoBooking-integrationen er inkluderet i alle Hospitality-planer. En konto, der allerede har en plan, springer dette trin over.
Trin 4 - Vælg eller opret en chatbot
Vælg en eksisterende chatbot, eller lad guiden oprette en ny. En ny chatbot begynder straks at lære dit overnatningssteds website at kende, så den kan besvare spørgsmål om dit tilbud.
Trin 5 - Guiden forbinder IdoBooking
Du skal ikke konfigurere noget her. Guiden forbinder chatbotten til din IdoBooking-konto og aktiverer:
- søgning efter ledige lejligheder med priser
- tjek af tilgængelighed for en valgt lejlighed
- opslag af en gæsts reservation
- tilføjelse af en gæsts noter til en reservation
- AI-værelsessøgning, som finder værelser ud fra en beskrivelse
Oprettelse af reservationer direkte i chatten aktiveres ikke automatisk. Du kan slå det til senere under Settings (Indstillinger) > Actions (Handlinger).
Når oversigten vises, skal du klikke på Return to IdoBooking (Tilbage til IdoBooking) for at vende tilbage til dit panel.
Trin 6 - Tilføj chatten til dit website
Chatbotten er forbundet, men gæsterne ser den først, når du tilføjer chatten til dit website. Hvor du indsætter koden, afhænger af det website, du har.
- Du bruger IdoBooking Showcase-siden ("wizytówka") - følg trinene nedenfor.
- Du har dit eget website (adskilt fra IdoBooking) - følg den generelle guide: Tilføj chatbotten til dit website. ChatLab understøtter HTML, WordPress, Wix, Webflow og andre platforme.
Kopiér integreringskoden fra ChatLab
- Log ind på ChatLab, og vælg din chatbot
- Klik på fanen Deploy (Udrul)
- I panelet Select Platform (Vælg platform) til højre klikker du på HTML Code (HTML-kode)
- Vælg Widget. Se Hvad er forskellen mellem widget og Iframe? for en sammenligning
- Klik på Copy to clipboard (Kopiér til udklipsholder)
Indsæt koden på IdoBooking Showcase-siden
- Vælg Strona www i menuen i dit administrationspanel i IdoBooking
- Vælg Strona główna
- Rul ned til sektionen Dodaj własny kod HTML/JavaScript, og indsæt ChatLab-koden i dette felt
- Klik på Zapisz zmiany
Bekræft installationen
Åbn dit website i en browser. Chatikonet vises i hjørnet af siden. Klik på det, og spørg om ledige værelser for et fremtidigt datointerval og et antal gæster - chatbotten bør svare med lejligheder og priser hentet direkte fra IdoBooking.
Næste skridt
- Tilføj det, som dit website ikke nævner: husregler, prislister, menuer, gruppetilbud. Se Træning af din chatbot
- Tilpas IdoBooking-handlingerne og antallet af tilbud, som chatbotten viser. Se IdoBooking-integration