Du kan dele din chatbot med kunder, samarbejdspartnere eller testere via et direkte link eller en QR-kode - ingen indlejring på et website er påkrævet. Modtagere kan interagere med din chatbot med det samme uden at have brug for en ChatLab-konto.
Før du går i gang
Opret og træn din chatbot, gennemgå dens offentlige indhold og adgangsbegrænsninger, og test en ny samtale, før du deler den med kunder. Se Hvordan du opretter din første chatbot.
Hvor du finder delingslinks
Vælg din chatbot, og åbn fanen Overview (Oversigt). Rul ned til rækken Try out & share (Prøv og del) i venstre side af siden.
Delingsmuligheder
Der er to delingsmåder, hver med et klikbart link, et kopieringsikon og et QR Code-link:
-
As always-open frame (Som altid åben ramme) - åbner en side, hvor chatbotted vises i en stor, altid synlig ramme midt på skærmen. Bedst til demoer og fokuserede testsessioner.
-
As openable widget (Som åbningsbar widget) - åbner en side med et chatikon i hjørnet. Når man klikker på ikonet, åbnes chatbotted i et pop op-vindue. Dette genskaber den måde, besøgende oplever chatbotted på et rigtigt website.
For hver mulighed kan du:
- Klikke på linkteksten for at åbne en forhåndsvisning i en ny fane i browseren
- Klikke på kopieringsikonet ved siden af linket for at kopiere URL-adressen til din udklipsholder og derefter dele det via e-mail, chat eller enhver anden kanal
- Klikke på QR Code for at åbne en modal med en scanbar QR-kode, der indeholder den samme URL-adresse
Deling via QR-kode
Når du klikker på QR Code ud for en af delingsmåderne, åbnes en modal med en scanbar QR-kode. Dette er særligt praktisk, når du vil teste chatbotted på en telefon - peg blot kameraet mod koden i stedet for at indtaste URL-adressen.
I modalen kan du:
- Scanne QR-koden direkte med et mobilkamera for at åbne chatbotted
- Klikke på Download (Download) for at gemme QR-koden som et PNG-billede (nyttigt til tryk på flyers, visitkort eller tilføjelse til præsentationer)
- Lukke modalen med X-knappen, knappen Close (Luk), ved at trykke på Esc eller ved at klikke uden for modalen
Hvad modtagerne ser
Når nogen åbner et delingslink eller scanner QR-koden, ser de din chatbot på en ren, tom side - fuldt funktionel med al din træning, dine indstillinger og tilpasninger anvendt. Her er et eksempel på altid åben ramme-tilstanden:
Vigtige bemærkninger
- En delings-URL åbner en separat side. Du kan linke til den, men det er ikke et indlejringsuddrag (embed snippet). Hvis du vil indlejre chatbotted på et website, skal du bruge kodestykket fra fanen Deploy (Udrul).
- Delingslinks og QR-koder bruger din chatbots live-konfiguration. Når du har gemt indstillinger eller fuldført træning, skal du genåbne eller genindlæse den delte side for at teste den opdaterede bot.
- Samtaler via delingslinks forbruger beskedkreditter fuldstændig ligesom almindelige chatbot-samtaler. Test linket i en separat browser eller på din telefon, før du deler det; chatbottens konfigurerede adgangsbegrænsninger gælder stadig.