Hjælpecenter
Tilføjelse af chatbot til hjemmeside

Afsendelse af et link til din chatbot

Sidst opdateret:

Du kan dele din chatbot med kunder, samarbejdspartnere eller testere via et direkte link eller en QR-kode - uden at det er nødvendigt at integrere den på en hjemmeside. Modtagerne kan interagere med din chatbot med det samme, uden at have brug for en ChatLab-konto.

Hvor finder du delingslinks

Vælg din chatbot, og åbn fanen Overview (Oversigt). Rul ned til rækken Try out & share (Prøv og del) i venstre side af siden.

Oversigtspanel med fremhævede delingslinks

Delingsmuligheder

Der er to delingsmetoder, hver med et klikbart link, et kopieringsikon og et QR Code-link:

  • As always-open frame (Som altid åben ramme) - åbner en side, hvor chatbommen vises i en stor, altid synlig ramme midt på skærmen. Bedst til demoer og fokuserede testsessioner.

  • As openable widget (Som widget der kan åbnes) - åbner en side med et chatikon i hjørnet. Et klik på ikonet åbner chatbommen i et pop op-vindue. Dette genskaber den måde, besøgende oplever chatbommen på en rigtig hjemmeside.

For hver mulighed kan du:

  • Klikke på linkteksten for at åbne en forhåndsvisning i en ny browserfane
  • Klikke på kopieringsikonet ved siden af linket for at kopiere URL-adressen til din udklipsholder og derefter dele det via e-mail, chat eller en anden kanal
  • Klikke på QR Code (QR-kode) for at åbne en modal med en scanbar QR-kode, der indeholder den samme URL-adresse

Deling via QR-kode

Et klik på QR Code ved siden af en af delingsmetoderne åbner en modal med en scanbar QR-kode. Dette er især praktisk, når du vil teste chatbommen på en telefon - bare ret kameraet mod koden i stedet for at indtaste URL-adressen.

QR Code-modal med Download-knap

I modalen kan du:

  • Scanne QR-koden direkte med et telefonkamera for at åbne chatbommen
  • Klikke på Download (Download) for at gemme QR-koden som et PNG-billede (nyttigt til print på flyers, visitkort eller til at indsætte i præsentationer)
  • Lukke modalen med X-knappen, knappen Close (Luk), ved at trykke på Esc eller ved at klikke uden for modalen

Hvad modtagerne ser

Når nogen åbner et delingslink eller scanner QR-koden, ser de din chatbot på en ren, tom side - fuldt funktionel med al din træning, alle indstillinger og tilpasninger anvendt. Her er et eksempel på metoden med den altid åbne ramme:

Chatbot vist via delingslink i rammemodus

Vigtige bemærkninger

  • Delingslinks er kun beregnet til test og deling. Indsæt ikke et delingslink i koden på din hjemmeside. For at integrere chatbommen på en hjemmeside skal du bruge kodesnippetten, der findes under fanen Deploy (Udrul).
  • Delingslinks og QR-koder bruger din chatbots live-konfiguration. Enhver ændring, du foretager i indstillinger, træning eller udseende, afspejles med det samme for alle, der bruger linket.
  • Samtaler via delingslinks forbruger beskedkreditter på præcis samme måde som almindelige chatbotsamtaler.