Der er to måder at tilføje en ChatLab-chatbot til din PrestaShop-butik på: ved at installere ChatLab-modulet (anbefalet) eller ved manuelt at indsætte scriptkoden i dit tema.
Hent integreringskoden
Vælg din chatbot fra hoveddashboardet, og klik derefter på fanen Deploy (Udrul).
I panelet Select Platform (Vælg platform) til højre klikker du på PrestaShop.
Metode 1: Brug af PrestaShop-modulet (anbefalet)
Fanen Plugin Installation (Plugin-installation) er valgt som standard. Følg de nummererede trin, der vises på skærmen.
-
Download modulet til din version af PrestaShop:
- PrestaShop 8.0+ -
chatlabaicustomerservice.zip - PrestaShop 1.7.x -
chatlabaicustomerservice_1_7.zip
- PrestaShop 8.0+ -
-
Gå til IMPROVE > Modules > Module Manager i dit PrestaShop-backoffice
-
Klik på Upload a module, og vælg den downloadede
.zip-fil -
Når det er installeret, klikker du på Configure på ChatLab AI Customer Service-modulet
-
Kopiér dit Bot ID fra ChatLab ved hjælp af knappen Copy (Kopiér)
-
Indsæt dit Bot ID i modulets konfigurationsfelt, og gem
-
Genindlæs din butik - chatbommen bør nu være synlig på din hjemmeside
Metode 2: Manuel scriptinstallation
Hvis du foretrækker ikke at bruge modulet, kan du indsætte chatbot-scriptet direkte i din butiks temaskabelon.
Klik på fanen Manual Installation (Manuel installation).
-
Vælg mellem Widget (pop op-chaticon) eller Iframe (altid synlig chatramme)
-
Klik på Copy to clipboard (Kopiér til udklipsholder) for at kopiere koden
-
Åbn din temaskabelonfil i dit PrestaShop-backoffice, og find
<head>-sektionen -
Indsæt koden som det sidste element i
<head> -
Gem filen, og genindlæs din butik for at bekræfte, at chatbommen vises
Er du i tvivl om, hvilken integreringstype du skal vælge? Læs Hvad er forskellen mellem widget og Iframe? for at se en sammenligning.
E-commerce-integration
At tilføje chatbot-widgetten til din butik er kun det første skridt. Hvis du vil aktivere produktsøgning og ordresporing direkte i din chat, skal du forbinde PrestaShop-integrationen: Integration med PrestaShop
For generel bedste praksis vedrørende drift af en chatbot i en e-commerce-butik, se: Sådan opsætter du ChatLab til din e-commerce-butik