Kohandatud vormid võimaldavad teil luua oma mitmeetapilisi vorme ja kasutada neid sisseehitatud funktsioonide Lead Collection või Human Contact Form asemel. Teie valite väljad, tänuteate ja esitamisnupu ning seote seejärel vormi jaotisega, kus soovite seda kuvada.
Kust vorme leida
Liikuge jaotisse Settings > Forms (Sätted > Vormid). Sellel lehel kuvatakse teie salvestatud kohandatud vormid. Kui te pole veel ühtegi loonud, kuvatakse teade "No custom forms yet" koos nupuga Create your first form (Looge oma esimene vorm).
Vormi loomine
Vormiehitaja avamiseks klõpsake nupul New form (Uus vorm) või Create your first form (kui loend on veel tühi).
Vormi koostamine
Vormiehitajas on ühel ekraanil olemas kõik vajalik vormi määratlemiseks koos reaalajas eelvaatega paremal pool. Selles artiklis koostame näitena pizzeria vormi "Catering request" (Toitlustuspäring): 1. etapp kogub kontaktandmeid, 2. etapp küsib sündmuse kohta.
- Form name (Vormi nimi) - sisemine nimi, et saaksite vormi hiljem rippmenüüdes ära tunda.
- Thank-you message (Tänuteade) - kinnitustekst, mida kuvatakse pärast seda, kui külastaja on vormi esitanud.
- Submit button (Esitamisnupp) - määrake nupu tekst, valige valikuline ikoon ja valige selle värv.
- Vahekaardid Build (Koostamine) ja Custom CSS (Kohandatud CSS) - koostage väljad visuaalselt või lülituge vahekaardile Custom CSS, et rakendada oma stiile.
Väljade lisamine
Andke vahekaardil Build etapile valikuline pealkiri ning klõpsake selle välja lisamiseks väljatüübi nupul. Saate lisada nii palju välju kui vaja, kombineerides ühes vormis kõiki alltoodud tüüpe.
- Name (Nimi) - üherealine väli külastaja nime jaoks.
- Email (E-post) - kogub e-posti aadressi, mida valideeritakse e-postina.
- Phone number (Telefoninumber) - kogub telefoninumbrit.
- Date (Kuupäev) - kuupäevavalija.
- Time (Kellaaeg) - kellaajavalija.
- File upload (Faili üleslaadimine) - võimaldab külastajal faili manustada ja üles laadida (vt allpool).
- Short answer (Lühike vastus) - üherealine vabatekstiväli.
- Long answer (Pikk vastus) - suurem mitmerealine väli pikemate vastuste jaoks.
- Checkbox (Märkeruut) - üksik märkeruut, näiteks tingimustega nõustumiseks.
- Dropdown (Rippmenüü) - menüü, kust külastaja valib loendist ühe valiku.
- Single choice (Üksikvalik) - valikute komplekt, millest külastaja valib täpselt ühe.
- Multiple choice (Mitmikvalik) - valikute komplekt, kus külastaja saab märkida mitu valikut korraga.
Igal väljal on Label (Silt; see, mida külastaja näeb) ja Name (Nimi; sisemine võti, mida kasutatakse ekspordis ja teavitustes). Saate märkida välja kui Required (Kohustuslik), määrata selle Width (Laius), et väljad paikneksid kõrvuti, ning lohistada välju nende ümberjärjestamiseks. Väljadele Dropdown, Single choice ja Multiple choice lisatakse ka valikute loend, üks valik rea kohta.
Etappide lisamine
Pikemate vormide puhul jaotage väljad ühe pika ekraani asemel etappideks (steps). Klõpsake uue etapi lisamiseks nupul Add step (Lisa etapp) ning lohistage või lisage sellesse välju. Iga etapp on eraldi kaart koos valikulise pealkirjaga.
Külastajad näevad igat etappi vestluses eraldi ekraanina ja liiguvad nende vahel nuppudega Next (Edasi) ja Previous (Tagasi), mis ilmuvad automaatselt, kui vormil on rohkem kui üks etapp. Kui vorm koosneb mitmest etapist, võimaldab ehitaja määrata ka nuppude Next ja Previous teksti, ikooni ja värvi.
Andke igale etapile lühike, tegevusele suunatud pealkiri (näiteks "Teie andmed", seejärel "Teie päring"), et külastajad teaksid alati, kus nad vormis asuvad.
Faili üleslaadimise väljad
Väli File upload võimaldab külastajal lisada oma esitusele faili. Iga failivälja jaoks saate määrata:
- Accepted extensions (Lubatud laiendid) - komadega eraldatud loend, näiteks
pdf, png, jpg. Lubatud on ainult nende laienditega failid. - Max size (Maksimaalne suurus) - maksimaalne failisuurus megabaitides, kuni 10 MB.
Üleslaadimisi kontrollitakse esitamisel: laiend peab olema teie lubatud loendis, fail peab jääma suuruspiirangu sisse ja selle tegelik sisu peab vastama deklareeritud tüübile.
Reaalajas eelvaade
Paremal asuv paneel Live preview (Reaalajas eelvaade) kuvab vormi täpselt sellisena, nagu külastajad seda näevad, uuenedes reaalajas vastavalt väljade lisamisele, etappide lisamisele ja kujunduse muutmisele.
Kui vorm on valmis, klõpsake nupul Save (Salvesta). Vorm ilmub nüüd teie loendisse jaotises Settings > Forms.
Kohandatud vormi kasutamine
Salvestatud kohandatud vormi ei kuvata külastajatele automaatselt. Siduge see jaotisega:
- Settings > Lead Collection - avage rippmenüü Form shown to the visitor (Külastajale kuvatav vorm) ja valige sisseehitatud vormi asemel oma kohandatud vorm.
- Settings > Human Contact Form - avage rippmenüü Form shown to the visitor ja valige sisseehitatud vormi asemel oma kohandatud vorm.
Seejärel näeb külastaja teie kohandatud vormi alati, kui see jaotis käivitatakse.
Kuidas see külastajale välja näeb
Vorm ilmub vestlusakna sees. Siin on näidisvorm "Catering request", mis on seotud funktsiooniga Lead Collection: külastaja näeb 1. etappi koos kontaktiväljadega ja liigub edasi nupu Next abil.
- etapp kuvab sündmuse väljad, sealhulgas väljad Dropdown, Long answer ja File upload. Külastaja saab liikuda tagasi nupuga Previous või saata vormi nupuga Submit (Esita). Pärast esitamist kuvatakse vestluses tänuteade, mille määrasite ehitajas.
Esituste vaatamine vahekaardil Leads
Kui külastaja esitab kohandatud vormi, mis on seotud funktsiooniga Lead Collection või Human Contact Form, salvestatakse esitus müügivihjena (lead). Selle ülevaatamiseks avage boti vahekaart Leads (Müügivihjed).
Lisaks tavapärastele väljadele Name, Email, Phone, Collected date ja Entry point näitab veerg Form data (Vormi andmed) kogu esitust: iga välja silti, millele järgneb külastaja sisestatud väärtus, üks rida välja kohta. Välja File upload puhul kuvatakse üleslaaditud faili nimi; nii müügivihje teavituse e-kiri kui ka CSV-eksport (nupp Export (Ekspordi) vahekaardil Leads) sisaldavad faili enda allalaadimislinki.
Iga müügivihje juurest saate klõpsata ka nupule Conversation (Vestlus), et näha esituse ümber toimunud vestlust.