Mis on Offer Cards
Küsimusest visuaalsete pakkumisteni
Kaardid muudavad esitlusviisi, mitte andmete allikat ega värskust. Need ei nõua poe integratsiooni.
Külastaja: Näidake mulle kleite alla 100 $.
Esitage näide või lugege seda allpool. Tõelisi kliendiandmeid ei kasutata.Küsige pakkumist, mida teadmusbaas või kataloog katab.
Taasesitus peatub, kui see näide ekraanilt lahkub. See on simulatsioon, mitte reaalajas vestlus. Widgeti juhtelemendid taasesituse sees ei ole interaktiivsed.Lugege täielikku näidet
- Küsige pakkumist, mida teadmusbaas või kataloog katab.
Külastaja: Näidake mulle kleite alla 100 $.
- Vastus sisaldab struktureeritud pakkumise elemente.
Smaragdroheline hõlmikkleit, $79. Viskoos, midipikkus. Koobaltsinine satäänist midikleit, $69. Viskoos, midipikkus.
- Tootelink viib e-poodi; see ei vormista tellimust.
Assistent: Avage tooteleht, et näha üksikasju ja viia ost poes lõpule.
Offer Cards muudavad viisi, kuidas teie vestlusrobot toodete laadset teavet esitab. Selle asemel et loetleda üksusi tavalise tekstina, kuvab vestlusrobot need visuaalsete kaartidena horisontaalselt keritavas karussellis. Iga kaart näitab järgmist:
- Toote pilt (kui see on olemas)
- Toote nimi
- Lühikirjeldus
- Hind (kui see on olemas)
- Klõpsatav link toote lehele
Kui tooteid on rohkem, kui vestlusvidinasse ära mahub, saavad külastajad tulemusi horisontaalselt kerida või kasutada navigeerimisnooli.
Veebipoes koostatakse kaardid tooteotsingu tulemustest: funktsioonist AI Search, mis otsib teie indekseeritud kataloogist (kuni 5 kaarti vastuse kohta), või reaalajas poeotsingust poe API kaudu. Kaardid võivad pärineda ka toodete laadsest sisust, mis leidub teie tavalistes treeninguandmetes, mistõttu poe integreerimine pole kohustuslik.
Vaadake staatilist ekraanipilti
Kuidas seda lubada
- Valige oma chatbot ja liikuge jaotisse Settings > Model & Advanced (Seaded > Mudel ja täpsemalt).
- Leidke jaotise Advanced Settings nimekirja lõpuosast rida Enable Offer Cards (Luba Offer Cards).
- Lülitage sisse lüliti Enable Offer Cards. Muudatused salvestatakse automaatselt.
Offer Cards on saadaval tasulise funktsioonina - kui teie pakett seda ei sisalda, jääb lüliti deaktiveerituks, kuni te oma paketti uuendate.
Kuidas see töötab
Kui funktsioon Offer Cards on sisse lülitatud, struktureerib tehisintellekt oma vastused nii, et tootesarnased kirjed eraldatakse ja kuvatakse visuaalsete kaartidena. Kaardid ilmuvad siis, kui vastus sisaldab struktureeritud pakkumiskirjeid. Funktsiooni sisselülitamine ei taga, et iga toodet mainiv vastus muutub kaardiks - saadaval peavad olema asjakohane tooteinfo ja lingid.
Offer Cards töötab kahel juhul:
-
E-kaubanduse integratsiooniga - kui teie botiga on ühendatud Shopify, WooCommerce või mõni muu e-kaubanduse integratsioon (vahekaardi Connect kaudu), kuvatakse tooteotsingu tulemused kaartidena. Tulemused pärinevad funktsioonist AI Search või reaalajas poeotsingust, olenevalt sellest, kumba chatbot kasutab. Funktsiooniga AI Search loetakse kaardil olev hind, laoseis ja variatsioonid poest reaalajas vastamise hetkel. Kirjed laaditakse järk-järgult, ilmudes ükshaaval tulemuste saabumisel.
-
Ilma integratsioonita - Offer Cards tuvastab pakkumisetaolise sisu ka teie treeninguandmetest. Kui teie veebisait sisaldab kinnisvarakuulutusi, teenusepakette või muid struktureeritud pakkumisi, esitab chatbot need asjakohasel juhul kaartidena.
Kus sünkroonitud kataloogiüksused kuvatakse
Kui teie bot kasutab funktsiooni AI Search, kuvatakse indekseeritud tooted jaotises Training > E-commerce catalog (Treenimine > E-kaubanduse kataloog). Sellel vahekaardil on kaks vaadet - Products (Tooted) ja Categories (Kategooriad) -, kus saate otsida ja sirvida kõike, mis indeksis leidub. Kasutage seda, et kontrollida, milliseid tooteid saab chatbot kaartidena esitada. Poe reaalajas otsingu korral ei indekseerita midagi, seega jääb see loend tühjaks ja kaardid koostatakse otse poe tagastatud andmete põhjal.
Tootekaardil klõpsamine
Kui külastaja klõpsab tootekaardil, avaneb tooteleht vastavalt lingi sihtkoha seadistusele, mis on määratud jaotises Settings > Appearance > Open links in (Seaded > Välimus > Ava lingid:) (uuel vahekaardil või samal vahekaardil). Mobiilseadmetes minimeeritakse mitte-täisekraanil olev vidin enne tavalise tootelingi avamist. Täisekraanirežiim ja integratsioonipõhised toimingud võivad käituda teisiti.
Kõik tootelingid sisaldavad parameetrit utm_source=aichatbot, et saaksite oma analüütikas jälgida chatbotist pärinevat liiklust.
Mudeli ühilduvus
Offer Cards vajab tehisintellekti mudelit, mis toetab struktureeritud väljundit. Lüliti Enable Offer Cards on mitteühilduva mudeli puhul deaktiveeritud. Valige ühilduv mudel jaotises Settings > Model & Advanced; mitteühilduva mudeli valimine võib pärast hoiatust lülitada funktsiooni Offer Cards välja. Pole kindel, millist mudelit valida? Vaadake juhendit Tehisintellekti mudeli valimine.
Tulemuse testimine
Kõigepealt treenige oma chatbot välja pakkumiste kirjelduste põhjal, millel on kehtivad lingid ja piltide URL-id, või ühendage toetatud integratsioon. Pärast kaartide lubamist avage Overview (Ülevaade) ja küsige asjakohast toodet või pakkumist. Kontrollige nimesid, pilte, linke ja kõiki hindu algallika suhtes. Veebist kogutud hind on hetketõmmis; kontrollige seda sihtlehel.