Ohjekeskus
Chatbotin mukauttaminen

Whitelabel- ja brändäysvaihtoehdot

Viimeksi päivitetty:

ChatLab tarjoaa useita tapoja poistaa ChatLab-brändäys chat-widgetistä ja korvata se omallasi. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat tilauksestasi.

Mistä whitelabel-asetukset löytyvät

Avaa mikä tahansa chatbot, siirry Settings-välilehdelle (Asetukset) ja valitse vasemmasta sivupalkista Whitelabel.

Whitelabel-välilehti botin asetusten sivupalkissa

Tällä välilehdellä näkyvät vaihtoehdot riippuvat tilaustasostasi.

Piilota ChatLab-logo chatin alatunnisteesta

Valinnan Hide logo in chat footer (Piilota logo chatin alatunnisteesta) ottaminen käyttöön poistaa pienen "Powered by ChatLab" -tekstin, joka näkyy widgetin alareunassa.

Tämä on saatavilla premium-ominaisuutena. Jos se ei ole käytettävissä, tarkista Subscription-osiosta (Tilaus) soveltuva tilaus tai lisäosa Remove ChatLab logo (Poista ChatLab-logo). Kun olet muuttanut kytkimen asentoa, odota tallennusilmoitusta ja tarkista kävijöille näkyvä widget.

Isännöi chatbotia omassa verkkotunnuksessasi

Sen sijaan että lataisit chat-widgetin skriptin osoitteesta script.chatlab.com, voit tarjota sen omasta aliverkkotunnuksestasi (esimerkiksi chat.yourcompany.com). Myös widgetin kutsut reititetään tällöin API-aliverkkotunnuksesi kautta.

Tämä vaatii vastaavan premium-ominaisuuden tilillesi. Käyttöönotto vaatii vain kertaluonteisen muutoksen DNS-tasolla - omilla palvelimillasi ei tarvitse ajaa mitään ohjelmistoa.

Käyttöönotto:

  1. Siirry kohtaan Account Settings > Custom Domain (Tilin asetukset > Mukautettu verkkotunnus) ja määritä skripti-, API- ja hallinta-aliverkkotunnuksesi.
  2. Kun verkkotunnus on hyväksytty, avaa Settings > Whitelabel ja ota käyttöön Host chatbot on custom domain (Isännöi chatbotia mukautetussa verkkotunnuksessa).
  3. Odota tallennusilmoitusta, kopioi päivitetty koodi kohdasta Deploy (Julkaise) ja korvaa verkkosivuston nykyinen koodinpätkä.
  4. Testaa widgetiä julkaistulla sivulla.

Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät artikkelista Mukautetut verkkotunnukset.

Korvaa widgetin logo omallasi

Voit korvata pienen ChatLab-logon widgetin alatunnisteessa omalla kuvallasi (suositeltu koko 100x17px) ja halutessasi linkittää sen omalle verkkosivustollesi.

Tämä vaatii vastaavan premium-ominaisuuden tilillesi. Ota se käyttöön seuraavasti:

  1. Avaa Settings > Whitelabel.
  2. Ota käyttöön Enable custom logo in the footer (Ota käyttöön mukautettu logo alatunnisteessa) ja lataa kuva.
  3. Voit halutessasi ottaa käyttöön myös asetuksen Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Ota käyttöön mukautettu uudelleenohjaus klikattaessa logoa alatunnisteessa) ja antaa kohde-URL:n.
  4. Odota tallennusilmoitusta ja tarkista sen jälkeen alatunniste ja sen linkki kävijöille näkyvästä widgetistä.

Huomautus: tämä vaihtoehto on poistettu käytöstä, kun Hide logo in chat footer on päällä. Valitse joko logon piilottaminen kokonaan tai sen korvaaminen omallasi.

Agency Package - täysi white-label-alusta

Agency Package tarjoaa täysin brändätyn chatbot-alustan toimistoille, jotka jälleenmyyvät ChatLabia omille asiakkailleen. Se yhdistää kaikki yllä olevat vaihtoehdot sekä:

  • Mukautetut verkkotunnukset skriptille, API:lle ja hallintasovellukselle
  • Brändätyn asiakasportaalin, johon asiakkaasi kirjautuvat sinun brändisi alla
  • Omat logosi chat-widgetissä, hallintaliittymässä ja sähköposteissa
  • Riippumattoman asiakaslaskutuksen - määrität omat hintasi ja pidät kaikki tulot

Kaikki yksityiskohdat ja käyttöönotto-ohjeet löydät artikkelista Miten toimisto-ohjelma toimii?.

Liittyvät artikkelit