Ohjekeskus
Chatbotin mukauttaminen

Whitelabel- ja brändäysvaihtoehdot

Viimeksi päivitetty:

ChatLab tarjoaa useita tapoja poistaa ChatLab-brändäys chat-widgetistä ja korvata se omallasi. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat tilauksestasi.

Mistä whitelabel-asetukset löytyvät

Avaa mikä tahansa chatbot, siirry Settings (Asetukset) -välilehdelle ja valitse vasemmasta sivupalkista Whitelabel (White Label).

Whitelabel-välilehti botin asetusten sivupalkissa

Tällä välilehdellä näkyvät vaihtoehdot riippuvat tilaustasostasi.

Piilota ChatLab-logo chatin alatunnisteesta

Kytkemällä päälle asetuksen Hide logo in chat footer (Piilota logo chatin alatunnisteesta) poistat widgetin alareunassa näkyvän pienen "Powered by ChatLab" -tunnuksen.

Tämä vaihtoehto sisältyy oletuksena STANDARD- ja PREMIUM-sopimuksiin. BASIC-sopimuksen käyttäjät voivat ostaa sen erikseen Remove ChatLab logo (Poista ChatLab-logo) -lisäosana kohdasta Account Settings > Subscription (Tilin asetukset > Tilaus).

Isännöi chatbotia omassa mukautetussa verkkotunnuksessasi

Sen sijaan, että chat-widgetin komentosarja ladattaisiin osoitteesta script.chatlab.com, voit tarjota sen omasta aliverkkotunnuksestasi (esimerkiksi chat.yrityksesi.com). Myös widgetin tekemät kutsut reititetään API-aliverkkotunnuksesi kautta.

Tämä on PREMIUM-sopimuksen ominaisuus. Käyttöönotto vaatii vain kertaluonteisen muutoksen DNS-tasolla - palvelimillasi ei tarvitse suorittaa mitään ohjelmistoja.

Käyttöönotto:

  1. Siirry kohtaan Account Settings > Custom Domain (Tilin asetukset > Mukautettu verkkotunnus) ja määritä skripti-, API- ja hallinta-aliverkkotunnuksesi.
  2. Avaa chatbot, siirry kohtaan Settings > Whitelabel ja ota käyttöön Host chatbot on custom domain (Isännöi chatbotia mukautetussa verkkotunnuksessa).

Yksityiskohtaiset ohjeet löydät artikkelista Mukautetut verkkotunnukset.

Korvaa widgetin logo omallasi

Voit korvata widgetin alatunnisteessa olevan pienen ChatLab-logon omalla kuvallasi (suositeltu koko 100x17px) ja halutessasi linkittää sen verkkosivustoosi.

Tämä on PREMIUM-sopimuksen ominaisuus. Ota se käyttöön seuraavasti:

  1. Avaa Settings > Whitelabel.
  2. Kytke päälle Enable custom logo in the footer (Ota käyttöön mukautettu logo alatunnisteessa) ja lataa kuvasi.
  3. Halutessasi voit kytkeä päälle valinnan Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Ota käyttöön mukautettu uudelleenohjaus klikattaessa logoa alatunnisteessa) ja antaa kohde-URL-osoitteen.

Huomautus: tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, kun Hide logo in chat footer on päällä. Valitse joko logon piilottaminen kokonaan tai sen korvaaminen omallasi.

Toimistopaketti - täydellinen White Label -alusta

Toimistopaketti (Agency Package) sisältyy PREMIUM-sopimukseen, ja se tarjoaa täysin brändätyn chatbot-alustan toimistoille, jotka jälleenmyyvät ChatLabia omille asiakkailleen. Se yhdistää kaikki yllä olevat toiminnot seuraaviin:

  • Mukautetut verkkotunnukset skriptille, API:lle ja hallintasovellukselle
  • Brändätty asiakasportaali, johon asiakkaasi kirjautuvat oman brändisi alla
  • Omat logosi chat-widgetissä, hallintaliittymässä ja sähköposteissa
  • Riippumaton asiakaslaskutus - määrität omat hintasi ja pidät kaikki tulot

Katso täydet tiedot ja käyttöönottovaiheet artikkelista Miten toimisto-ohjelma toimii?.

Liittyvät artikkelit