Súgóközpont
Biztonság

Sebességkorlátok

Utoljára frissítve:

A gyakorisági korlátok (rate limits) megvédik a chatbotot az üzenetáradattól - például egy rosszindulatú látogatótól vagy egy automatizált szkripttől, amely folyamatosan küld üzeneteket, hogy kimerítse az Ön üzenetkreditjeit. Ha egy látogató túllépi a korlátot, a chatbot nem válaszol neki tovább, és az Ön által megadott üzenetet jeleníti meg, amíg az időtartam le nem jár.

A konfigurálható üzenetszámláló csevegési munkamenetenként (chat session) érvényes, nem IP-címenként vagy hitelesített felhasználónként. A különálló munkamenetek külön számlálóval rendelkeznek; az ugyanazt a munkamenetet használó böngészőlapok a számlálón is osztoznak. Az egyéb spam- és IP-védelmi funkciók ettől függetlenül több munkamenetre is hatással lehetnek.

Hol található

Válassza ki a chatbotot, majd lépjen a Settings > Security (Beállítások > Biztonság) menüpontra. A Rate limits (Gyakorisági korlátok) szakasz közvetlenül az Allowed domains (Engedélyezett domainek) alatt található.

Settings > Security location

Bekapcsolás menete

  1. Kapcsolja be az Enable rate limits for bot (Gyakorisági korlátok engedélyezése a bot számára) kapcsolót a Rate limits szakasz fejlécében.
  2. Megjelennek a korlátozási mezők, előre kitöltve az ajánlott értékekkel: 40 üzenet 150 másodpercenként.
  3. Szükség esetén módosítsa a számokat és a korlátozási üzenetet. A módosítások automatikusan mentésre kerülnek - a mentési állapotjelző megerősíti a változtatást.

Rate limits section

  1. Várja meg a mentési megerősítést, nyissa meg újra a Settings > Security menüpontot az értékek ellenőrzéséhez, és teszteljen egy beszélgetést, hogy megbizonyosodjon róla: a beállított keret kimerülésekor megjelenik a korlátozási üzenet.

A beállítási lehetőségek részletesen

  • Limit to ... messages every ... seconds: Az üzenetek maximális száma, amelyet egy csevegési munkamenet az adott időkereten belül elküldhet. Amikor az időkeret lejár, a látogató teljes üzenetkerete visszaáll. A ChatLab által javasolt beállítás 40 üzenet 150 másodpercenként - ez egy kiindulási alap, amelyet a beszélgetési folyamat tesztelése után testreszabhat.

  • Show this message when limit is hit: Az a szöveg, amelyet a chatbot válasz helyett megjelenít a korlát túllépésekor. Alapértelmezett értéke: "Too many messages in a row".

A munkamenet-korlátozás kikapcsolásához állítsa a kapcsolót kikapcsolt állásba, és kattintson a Yes (Igen) gombra a megerősítéshez. Mentés után ez törli a beállított értékeket. Az IP-tiltások, a spamszűrő, az API-kulcsok korlátai és a havi kreditkeretek különálló védelmi vonalként továbbra is érvényben maradnak.

Hogyan jelenik meg a látogató számára

Amikor egy látogató túllépi a korlátot, a chatbot érdemi válasz helyett a beállított korlátozási üzenettel reagál. A korlátozás aktív ideje alatt küldött üzenetek nem fogyasztják az üzenetkrediteket.

Rate limit hit in the chat widget

Amint az időtartam lejár, a chatbot újra a megszokott módon válaszol - a látogatónak nem szükséges frissítenie az oldalt.

Kapcsolódó védelmi funkciók

A gyakorisági korlátok a Security oldalon elérhető számos eszköz egyikét jelentik. Korlátozhatja azokat a domaineket is, ahol a chatbot megjelenhet, letilthat konkrét IP-címeket vagy országokat, valamint bekapcsolhatja az automatikus spamszűrőt - a teljes áttekintést a Biztonsági beállítások cikkben találja.

Ha szeretné korlátozni, hogy egyetlen chatbot havonta legfeljebb mennyi üzenetkreditet használhat fel, használja a Bot message credit limit (Bot üzenetkredit-korlátja) beállítást a Settings > Model & Advanced (Beállítások > Modell és haladó) menüpontban.

Kapcsolódó cikkek