Súgóközpont
Első lépések

Az aktuális kreditfelhasználás ellenőrzése

Utoljára frissítve:

Az üzenetkrediteket (message credits) használja fel a chatbotja minden alkalommal, amikor válaszol egy látogatónak - ha még új Önnek ez a fogalom, olvassa el először a Mi az az üzenetkredit című cikket. Ez a cikk bemutatja az összes olyan helyet, ahol ellenőrizheti, hány kreditet (és egyéb csomagerőforrást) használt fel, és mennyi van még hátra.

Fejléc sáv (mindig látható)

Minden oldal tetején a fejléc mutatja az Ön aktuális csomagjelvényét és egy kreditszámlálót:

Vezérlőpult a fejlécben pirossal bekeretezett kreditszámlálóval

A kreditszámláló a teljes havi keretből fennmaradó krediteket mutatja. Az alatta lévő kis sáv aszerint telik meg, hogy mennyi maradt még.

A számláló automatikusan frissül, amint új használat kerül rögzítésre - nincs szükség az oldal újratöltésére. A csomagjelvényre vagy a kreditszámlálóra kattintva közvetlenül a Subscription (Előfizetés) oldalra jut.

Vezérlőpult (fő Chatbots oldal)

Lépjen a Chatbots (Chatbotok) menüpontra a főmenüben. A jobb oldalon található Subscription panel sávok formájában mutatja az összes fiókszintű használatot:

Vezérlőpult a pirossal bekeretezett Subscription használati panellel

Minden sor bal oldalon a felhasznált, jobb oldalon pedig a fennmaradó mennyiséget jeleníti meg. A kreditekhez tekintse meg a CREDITS USED (Felhasznált kreditek) sávot:

Subscription panel a pirossal bekeretezett CREDITS USED sávval|width=40

Ügyeljen a különbségre: ez a panel az ebben a hónapban felhasznált krediteket mutatja, míg a fejléc számlálója a fennmaradó krediteket jelzi.

A panel a következőket jeleníti meg:

  • BOTS USED - a létrehozott chatbotok száma a csomagkorláthoz képest
  • CREDITS USED - a hónapban felhasznált üzenetkreditek száma a havi kerethez képest
  • TEAM USED - a meghívott csapattagok száma a csomagkorláthoz képest
  • EMAIL ACCOUNTS USED - a csatlakoztatott e-mail-fiókok száma a csomagkorláthoz képest
  • PHONE SLOTS USED - a csatlakoztatott hangalapú telefonszámok száma a csomagkorláthoz képest
  • RE-TRAININGS USED - a felhasznált ütemezett újratanítások száma a korláthoz képest

Egyes sorok csak akkor jelennek meg, ha az Ön csomagja tartalmazza az adott erőforrást, így a panelje kevesebb sávot is tartalmazhat.

Kattintson a panel fejlécében a Manage (Kezelés) gombra a Subscription oldal megnyitásához.

Subscription oldal

Lépjen a Subscription pontra a főmenüben. Ugyanez a használati panel jelenik meg a jobb oldalon, a csomag részletei és az elérhető kiegészítők mellett:

Subscription oldal a pirossal bekeretezett használati panellel

Itt válthat magasabb csomagra, vásárolhat kiegészítőket (például extra krediteket), és elérhetőség esetén itt használhatja a Manage subscription & billing (Előfizetés és számlázás kezelése) lehetőséget. A Shopify által kezelt és a díjbekérő alapján fizetett fiókok eltérő vezérlési lehetőségekkel rendelkezhetnek.

Training fül (chatbotonként)

Válassza ki a chatbotját, és lépjen a Training (Betanítás) fülre. A bal alsó sarokban található Limits (Korlátok) kártya mutatja a kiválasztott chatbot betanítási használatát és a vonatkozó korlátokat:

Training fül a pirossal bekeretezett Limits kártyával

A kártya a következőket mutatja:

  • Training size - a felhasznált betanítási adatok karakterszáma a csomagkorláthoz képest
  • Links - a betanított webhely-URL-ek száma a korláthoz képest
  • Trainings - betanítási műveletek (Korlátlan)
  • Re-trainings - a felhasznált ütemezett automatikus újratanítások száma a korláthoz képest
  • Credits remaining - az ebben a hónapban fennmaradó üzenetkreditek száma a havi kerethez képest

A betanítási méret és a hivatkozások korlátjaiba beszámító elemekről lásd a Chatbot betanítása - alapok és korlátok című cikket.

Megjegyzés: Az üzenetkreditek minden naptári hónap elején alaphelyzetbe állnak, függetlenül attól, hogy a hónap melyik napján fizetett elő.

Kapcsolódó cikkek