A betanítási kapacitás az a forrásszöveg-mennyiség, amelyet a chatbotja tárolni tud. Ez elkülönül a beszélgetésekhez és egyéb jóváírt műveletekhez használt üzenetkreditektől.
Hol ellenőrizheti a korlátait
Hozza létre a chatbotját, válassza ki, majd nyissa meg a Training (Betanítás) lapot. A bal oldali sávban található Limits (Korlátok) kártya a következőket mutatja: Training size (Betanítási méret), Links (Hivatkozások) és Re-trainings (Újratanítások). Itt ellenőrizheti a ténylegesen felhasznált és engedélyezett adatokat; a keret nem egységesen rögzített minden fiók esetében.
A csomagok, a kiegészítők és a fiókspecifikus beállítások módosíthatják az elérhető kapacitást. Nyissa meg a Subscription (Előfizetés) menüpontot a fiókjához kínált lehetőségek áttekintéséhez.
Mi számít betanítási karakternek
Minden egyes forrás tárolt tartalma beleszámít a felhasználásba. A weboldalak adatkinyerése eltávolítja a HTML-jelöléseket, a scripteket és a stílusokat, de a megőrzött hivatkozási URL-címek, a Markdown-szintaxis és az egyéb tárolt szövegek továbbra is számíthatnak. A feltöltött fájlok bájtjai eltérő mértékegységet jelentenek: egy nagy PDF-fájlból előfordulhat, hogy kevés szöveg nyerhető ki, míg egy kis szöveges fájl a karaktereinek túlnyomó részét átadhatja.
Nincs olyan megbízható, fix százalékos érték, amely a weboldal megabájtjait betanítási karakterekké számítaná át. Használja a forrás karakterszámát és a View (Megtekintés) lehetőséget a kinyert tartalom ellenőrzéséhez. Lásd: A betanítás alapjai és korlátai.
Chatbotonkénti kapacitás
Minden chatbot saját betanítási karakterkerettel rendelkezik. A chatboton belüli források ezen osztoznak, beleértve a weboldalakat, a feltöltött dokumentumokat, a Szöveg (Text), a K&V (Q&A) elemeket és a javításokat is. Ha egy bot eléri a korlátját, az nem használja fel egy másik bot keretét.
Például 800 000 karakter a weboldal-forrásokból, plusz 300 000 a dokumentumokból és 200 000 a K&V elemekből összesen 1 300 000 karaktert tesz ki. Hasonlítsa össze ezt az összeget a kiválasztott chatbot megjelenített korlátjával. Az AI Search által indexelt termékek nem képezik részét ennek az összegnek: ezek nem fogyasztanak betanítási karaktereket, és saját, termékenként számított korláttal rendelkeznek. Lásd: E-commerce csomagok és korlátok.
A tárhely nem nullázódik havonta
A betanítási felhasználás a jelenleg tárolt mennyiséget méri, nem pedig egy havi betanítási keretet. Új források hozzáadása növeli a felhasználást, míg az elavult források eltávolítása kapacitást szabadít fel az eltávolítás feldolgozása után. A havi üzenetkredit- és automatikus újratanítási keretek ettől függetlenek.
Az újratanítás felülírja a meglévő forrás tartalmát. Ha egy meglévő, 5 000 000 karakteres forrás 5 200 000 karakteresre nő, a hozzájárulása 200 000 karakterrel emelkedik; a létrejövő tárolt forrás továbbra is 5 200 000 karaktert foglal el. Ez nem garancia arra, hogy egy újabb másolat feltöltése automatikusan felülírást eredményez.
Ha a növekedés meghaladná a kapacitást, az újratanítás a frissítés helyett megőrizheti a régi tartalmat. Az ütemezett újratanítás akkor is kimaradhat, ha a kapacitás gyakorlatilag megtelt. A frissítés után ellenőrizze a forrás utolsó frissítésének idejét és a View gombbal a tartalmát.
Mi a teendő, ha a betanítás eléri a korlátot
- Nyissa meg a Training menüpontot, és ellenőrizze, melyik keretet érte el: a karaktereket, a hivatkozásokat vagy az automatikus újratanításokat.
- Tekintse át a nagyméretű vagy elavult forrásokat a View segítségével. Csak olyan tartalmat töröljön, amelyre már nincs szüksége, vagy szűkítse a jövőbeli beolvasást URL- és elemszűrőkkel.
- Tekintse át az elérhető lehetőségeket a Subscription menüpontban, ha nagyobb kapacitásra van szüksége.
- Próbálja meg újra az érintett betanítást, és várja meg a Training completed (A betanítás befejeződött) állapotot. A feldolgozási idő a forrástól függ; a forrás elfogadása után elhagyhatja az oldalt.
- Ellenőrizze a frissített felhasználást, majd nyissa meg az Overview (Áttekintés) lapot, és tegyen fel egy olyan tesztkérdést, amelyhez az újonnan betanított információkra van szükség.
Csökkentse a felhasználást a válaszok elvesztése nélkül
Tartsa meg a termékadatokat, az irányelveket, a gyakori kérdéseket és az ügyfélszolgálati tartalmakat, amelyek választ adnak a látogatói kérdésekre. Zárja ki az irreleváns oldalakat vagy az ismétlődő sablonszövegeket, de ellenőrizze, hogy a szűrők nem távolítanak-e el szükséges információkat. Az oldaltérkép csupán kiválasztja a lehetséges URL-eket; a fejléceket és lábléceket nem távolítja el ezekről az oldalakról.
A szűrési beállításokhoz kövesse a Hogyan csökkenthető a betanítási karakterek száma című útmutatót, és használja a Knowledge Base Optimizer funkciót a módosítások utáni információ-visszakeresés ellenőrzésére.