Installasjon av ChatLab fra IdoBooking Marketplace tar noen få minutter: du aktiverer tjenesten i IdoBooking, ChatLabs oppsettsveiviser oppretter chatboten din og kobler den til reservasjonssystemet ditt, og til slutt legger du til chatten på nettsiden din.
Før du starter
Du må ha tilgang til IdoBooking-administrasjonspanelet ditt med tillatelse til å aktivere Marketplace-apper og til å redigere nettsiden din. Du trenger ikke å opprette en API-bruker eller kopiere noen påloggingsdetaljer - IdoBooking overfører API-tilgangen til ChatLab helt av seg selv.
Trinn 1 - Aktiver ChatLab i IdoBooking Marketplace
- Logg inn på administrasjonspanelet ditt i IdoBooking
- Velg Marketplace fra menyen og åpne ChatLab
- Slå på tjenesten. Integrasjonsstatusen endres til Włączona
- Klikk på Przejdź do panelu. ChatLabs oppsettsveiviser åpnes på en ny side
Veiviseren består av fire trinn: konto, plan, chatbot og oppsummering.
Trinn 2 - Opprett en ChatLab-konto eller logg inn
- Ny hos ChatLab - skriv inn e-postadressen din, velg et passord og opprett kontoen. Hvis du bruker samme e-postadresse som i IdoBooking, er kontoen klar med en gang. Hvis du bruker en annen adresse, åpner du meldingen vi sender deg og bekrefter adressen først.
- Har allerede en ChatLab Hospitality-konto - bytt til innloggingfanen og logg inn.
IdoBooking kan bare kobles til en konto i Hospitality-produktlinjen. Hvis den eksisterende ChatLab-kontoen din tilhører en annen produktlinje, oppretter du en ny konto for overnattingsstedet ditt med en annen e-postadresse.
Trinn 3 - Velg en Hospitality-plan
Velg planen som passer til antall rom eller leiligheter du tilbyr. IdoBooking-integrasjonen er inkludert i alle Hospitality-planer. En konto som allerede har en plan, hopper over dette trinnet.
Trinn 4 - Velg eller opprett en chatbot
Velg en eksisterende chatbot eller la veiviseren opprette en ny. En ny chatbot begynner å lære fra overnattingsstedets nettside med en gang, slik at den kan svare på spørsmål om tilbudet ditt.
Trinn 5 - Veiviseren kobler til IdoBooking
Du konfigurerer ingenting her. Veiviseren kobler chatboten til IdoBooking-kontoen din og slår på:
- søk etter ledige leiligheter med priser
- sjekk av tilgjengelighet for en valgt leilighet
- oppslag av gjesters reservasjoner
- registrering av gjestens notater på en reservasjon
- AI-romsøk, som finner rom basert på en beskrivelse
Oppretting av reservasjoner i chatten blir ikke slått på automatisk. Du kan aktivere dette senere i Settings (Innstillinger) > Actions (Handlinger).
Når oppsummeringen vises, klikker du på Return to IdoBooking for å gå tilbake til panelet ditt.
Trinn 6 - Legg til chatten på nettsiden din
Chatboten er koblet til, men gjestene ser den først etter at du legger til chatten på nettsiden din. Hvor du limer inn koden, avhenger av hva slags nettside du har.
- Du bruker IdoBooking Showcase-siden («wizytówka») - følg trinnene nedenfor.
- Du har din egen nettside (atskilt fra IdoBooking) - følg den generelle veiledningen: Legge til chatbot på nettsiden din. ChatLab støtter HTML, WordPress, Wix, Webflow og andre plattformer.
Kopier innbyggingskoden fra ChatLab
- Logg inn på ChatLab og velg chatboten din
- Klikk på fanen Test & Deploy (test og distribusjon)
- I plattformlisten i seksjonen Deploy (distribuer) klikker du på HTML Code
- Velg Widget. Se Hva er forskjellen mellom widget og Iframe? for en sammenligning
- Klikk på Copy to clipboard (kopier til utklippstavle)
Lim koden inn på IdoBooking Showcase-siden
- I administrasjonspanelet i IdoBooking velger du Strona www (nettside) fra menyen
- Velg Strona główna (forside)
- Rull ned til seksjonen Dodaj własny kod HTML/JavaScript (legg til tilpasset HTML/JavaScript-kode) og lim ChatLab-koden inn i dette feltet
- Klikk på Zapisz zmiany (lagre endringer)
Bekreft installasjonen
Åpne nettsiden din i en nettleser. Chat-ikonet vises i hjørnet av siden. Klikk på det og spør om ledige rom for en fremtidig datoperiode og et antall gjester - chatboten skal svare med leiligheter og priser hentet fra IdoBooking.
Hva du bør gjøre videre
- Legg til det nettsiden din ikke forteller: husregler, prislister, menyer, gruppetilbud. Se Trene chatboten din
- Juster IdoBooking-handlingene og antallet tilbud chatboten viser. Se IdoBooking-integrasjon