Du kan dele chatboten din med kunder, samarbeidspartnere eller testere via en direkte lenke eller en QR-kode - ingen innbygging på nettsiden er nødvendig. Mottakerne kan samhandle med chatboten din umiddelbart, uten å trenge en ChatLab-konto.
Før du starter
Opprett og tren chatboten din, gå gjennom det offentlige innholdet og tilgangsbegrensningene, og test en ny samtale før du deler den med kunder. Se Hvordan opprette din første chatbot.
Hvor du finner delingslenker
Velg chatboten din og åpne fanen Overview (Oversikt). Rull ned til raden Try out & share (Prøv og del) på venstre side av siden.
Delingsalternativer
Det finnes to delingsmoduser, hver med en klikkbar lenke, et kopieringsikon og en QR-kodelenke:
-
As always-open frame (Som alltid åpen ramme) - åpner en side der chatboten vises i en stor, alltid synlig ramme midt på skjermen. Best for demonstrasjoner og fokuserte testøkter.
-
As openable widget (Som åpningsbar widget) - åpner en side med et chat-ikon i hjørnet. Klikker du på ikonet, åpnes chatboten i et popup-vindu. Dette gjenskaper hvordan besøkende opplever chatboten på et ekte nettsted.
For hvert alternativ kan du:
- Klikke på lenketeksten for å åpne en forhåndsvisning i en ny nettleserfane
- Klikke på kopieringsikonet ved siden av lenken for å kopiere URL-en til utklippstavlen, og deretter dele den via e-post, chat eller en annen kanal
- Klikke på QR Code (QR-kode) for å åpne et modalt vindu med en skannbar QR-kode som inneholder samme URL
Dele via QR-kode
Ved å klikke på QR Code ved siden av en av delingsmodusene åpnes et modalt vindu med en skannbar QR-kode. Dette er spesielt praktisk når du vil teste chatboten på en mobiltelefon - bare rett kameraet mot koden i stedet for å skrive inn URL-en.
I modalvinduet kan du:
- Skanne QR-koden direkte med et mobilkamera for å åpne chatboten
- Klikke på Download (Last ned) for å lagre QR-koden som et PNG-bilde (nyttig for utskrift på flygeblader, visittkort eller for å legge til i lysbilder)
- Lukke modalvinduet med X-knappen, Close-knappen (Lukk), ved å trykke på Esc, eller ved å klikke utenfor modalvinduet
Hva mottakerne ser
Når noen åpner en delingslenke eller skanner QR-koden, ser de chatboten din på en ren, tom side - fullt funksjonell med all treningen din, alle innstillinger og alle tilpasninger aktivert. Her er et eksempel på modusen med alltid åpen ramme:
Viktige merknader
- En delings-URL åpner en egen side. Du kan lenke til den, men det er ikke en innbyggingskode. For å bygge inn chatboten på et nettsted bruker du kodesnutten som finnes under fanen Deploy (Publiser).
- Delingslenker og QR-koder bruker chatbotens aktive oppsett. Etter at du har lagret innstillinger eller fullført trening, åpner du siden på nytt eller oppdaterer den for å teste den oppdaterte boten.
- Samtaler via delingslenker bruker meldingskreditter akkurat som vanlige chatbotsamtaler. Test lenken i en egen nettleser eller på mobilen din før du deler den; chatbotens konfigurerte tilgangsbegrensninger gjelder fortsatt.