Det finnes to måter å legge til en ChatLab-chatbot i PrestaShop-butikken din på: ved å installere ChatLab-modulen (anbefalt) eller ved å lime inn skriptkoden manuelt i temaet ditt.
Før du starter
Opprett og tren chatboten din før du deler den med kunder. For installasjonen trenger du også tillatelse til å redigere og publisere nettstedet. Se Hvordan opprette din første chatbot.
Hente innbyggingskoden
Velg chatboten din fra hovedoversikten, og klikk deretter på fanen Deploy (publiser).
I panelet Select Platform (velg plattform) til høyre klikker du på PrestaShop.
Metode 1: Bruke PrestaShop-modulen (anbefalt)
Fanen Plugin Installation (programtillegginstallasjon) er valgt som standard. Følg de nummererte trinnene som vises på skjermen.
- Klikk på Get the module on PrestaShop Addons (hent modulen på PrestaShop Addons) og last ned ChatLab-modulen som er kompatibel med din PrestaShop-versjon.
- I administrasjonspanelet (back office) i PrestaShop åpner du Modules > Module Manager > Upload a module og velger den nedlastede ZIP-filen.
- Klikk på Configure på den installerte ChatLab-modulen, og deretter på Connect my store.
- Logg inn på ChatLab og velg chatboten din når du blir bedt om det.
- Fullfør tilkoblingen. Modulen kobler sammen butikken din og installerer widgeten automatisk.
- Åpne nettbutikken din og send en testmelding. For å teste butikkdata kan du også prøve et produktsøk og en bestilling du kan sjekke i administrasjonspanelet.
Metode 2: Manuell skriptinstallasjon
Hvis du foretrekker å ikke bruke modulen, kan du lime inn chatbotskriptet direkte i butikkens temamal.
Klikk på fanen Manual Installation (manuell installasjon).
-
Velg mellom Widget (sprettopp-chatikon) eller Iframe (alltid synlig chatramme)
-
Klikk på Copy to clipboard (kopier til utklippstavle) for å kopiere koden
-
Be personen som vedlikeholder temaet ditt om å åpne den aktuelle malfilen.
-
For Widget setter du inn skriptet før
</head>. For Iframe setter du inn iframen i sidens brødtekst der chatten skal vises. Den manuelle kodesnutten bygger bare inn chatten - den kobler ikke til butikkdata. -
Lagre filen og oppdater nettbutikken for å bekrefte at chatboten vises
Er du usikker på hvilken innbyggingstype du bør velge? Les Hva er forskjellen mellom widget og iframe? for en sammenligning.
E-handelsintegrasjon
Å legge til chatbot-widgeten i butikken din er bare det første steget. For å aktivere produktsøk og ordresporing i chatten, må du koble til PrestaShop-integrasjonen: Integrasjon med PrestaShop
For generelle beste praksiser for å bruke en chatbot i en nettbutikk, se: Slik setter du opp ChatLab for e-handelsbutikken din