ChatLab tilbyr to måter å legge til en chatbot på nettstedet ditt på: som en widget eller som en iframe. Begge bruker den samme chatboten med de samme treningsdataene og innstillingene, men de skiller seg fra hverandre i hvordan chatboten vises på siden din.
Widget
Widgeten legger til et chat-ikon i en fast posisjon på siden din (nederst til høyre som standard). Besøkende klikker på ikonet for å åpne et chat-popup-vindu. Chat-vinduet kan lukkes tilbake til ikonet når som helst.
Hovedegenskaper:
- Vises som et startikon i hjørnet av skjermen
- Åpnes som en popup når besøkende klikker på ikonet
- Forblir tilgjengelig på tvers av alle sider der koden er installert
- Støtter tilpasning av ikonposisjon, automatisk åpning, bobler med velkomstmeldinger og minimert visningsmodus (Settings > Appearance (Innstillinger > Utseende))
Iframe
Iframe bygger inn chatboten direkte i sideinnholdet ditt. Chat-vinduet er alltid synlig og kan omgis av andre elementer på siden.
Hovedegenskaper:
- Alltid synlig på siden uten å måtte klikke på et ikon
- Innebygd i sidens flyt sammen med annet innhold
- Justerbar størrelse - du kan angi attributtene
widthogheighti innbyggingskoden for å tilpasse den til oppsettet ditt - Best for dedikerte sider der chatboten er et sentralt element, for eksempel en brukerstøtteside eller landingsside
Hvor du velger widget eller iframe
- Velg chatboten din fra dashbordet
- Klikk på fanen Deploy (Publiser)
- Velg fanen Widget eller Iframe for å se den tilhørende innbyggingskoden
- Klikk på Copy to clipboard (Kopier til utklippstavle) og lim inn koden på nettstedet ditt
Prøv begge modusene
Du kan forhåndsvise begge modusene uten å bygge inn noen kode. På fanen Overview (Oversikt) finner du raden Try out & share (Prøv og del) og klikker på en av lenkene:
- As always-open frame (Som alltid åpen ramme) - åpner chatboten i iframe-modus
- As openable widget (Som åpningsbar widget) - åpner chatboten i widget-modus med startikonet
Hver rad har også en QR Code (QR-kode)-lenke som åpner en skannbar kode for den samme nettadressen, slik at du kan teste chatboten på telefonen din ved å skanne den med kameraet.
Hvis du vil vite mer om hvordan du deler disse forhåndsvisningslenkene, kan du se Sende en lenke til chatboten din.
Hva bør jeg velge?
- Velg widget hvis du vil ha chatboten tilgjengelig på hver side uten at den tar opp skjermplass. Besøkende kan åpne chatten når de trenger hjelp, og lukke den når de er ferdige.
- Velg iframe hvis du vil at chatboten skal være en synlig del av et spesifikt sideoppsett, for eksempel et hjelpesenter, en kontaktside eller en produktside der chatboten alltid er klar for interaksjon.