Hjelpesenter
Legg til chatbot på nettsiden

Legge til chatbot på nettstedet ditt

Sist oppdatert:

Å legge til ChatLab på nettstedet ditt lar besøkende samhandle med AI-chatboten din direkte på siden din. Denne veiledningen forklarer hvordan du henter innbyggingskoden og legger den til på nettstedet ditt.

Åpne Deploy-fanen

Velg chatboten din fra hovedoversikten, og klikk deretter på Deploy-fanen (publiser).

Deploy-fanen fremhevet

Velge plattform

Panelet Select Platform (velg plattform) til høyre viser alle støttede plattformer. Klikk på plattformen som samsvarer med nettstedet ditt for å se tilpassede installasjonsinstruksjoner.

Select Platform-panelet fremhevet

Støttede plattformer:

  • HTML Code - fungerer med alle nettsteder der du kan redigere HTML-koden
  • WordPress - via den offisielle ChatLab-pluginen eller manuell innsetting av kode
  • Wix - via Settings > Advanced > Custom Code
  • Webflow - via Site Settings > Custom Code (krever et betalt Webflow-abonnement)
  • PrestaShop - via ChatLab PrestaShop-modulen eller manuell innsetting av kode
  • Shopify - via filen theme.liquid
  • WooCommerce - via WordPress-pluginen eller manuell innsetting av kode
  • Abicart - via Store design > Themes > Site header
  • CS-Cart - via Design > Layouts > Custom HTML code

Hver plattform viser trinnvise instruksjoner som er spesifikke for den integrasjonen. For plattformer med egne hjelpeartikler vises en View full instructions-lenke (se fullstendige instruksjoner) nederst.

Legge til via HTML Code

Alternativet HTML Code fungerer med alle nettsteder der du har tilgang til kildekoden. Du vil se to innbyggingsalternativer: Widget og Iframe.

Widget-modus

Widget-fanen viser koden som legger til et chat-ikon på nettstedet ditt. Når besøkende klikker på ikonet, åpnes et chat-vindu.

Widget-fanen fremhevet

  1. Klikk på Widget-fanen
  2. Klikk på Copy to clipboard (kopier til utklippstavle) for å kopiere koden
  3. Finn <head>-delen på nettstedet ditt
  4. Lim inn koden som det siste elementet i <head>-delen
  5. Oppdater nettleseren for å bekrefte at chatbot-ikonet vises

Iframe-modus

Iframe-fanen viser koden som bygger inn chatboten direkte i innholdet på siden din. Chatboten er alltid synlig og kan omgis av andre sideelementer.

Iframe-fanen fremhevet

  1. Klikk på Iframe-fanen
  2. Klikk på Copy to clipboard for å kopiere koden
  3. Lim inn koden hvor som helst i HTML-koden på nettstedet ditt der du vil at chatboten skal vises
  4. Juster attributtene width og height for å tilpasse oppsettet ditt

Usikker på hva du skal velge? Les Hva er forskjellen mellom widget og Iframe? for en detaljert sammenligning.

Legge til via WordPress eller WooCommerce

WordPress- og WooCommerce-plattformer tilbyr to installasjonsmetoder: Plugin Installation (anbefalt) og Manual Installation.

WordPress-plattform med Plugin Installation-fane

Plugin Installation (anbefalt)

  1. Klikk på Get WordPress Plugin (hent WordPress-plugin) for å åpne WordPress-pluginregisteret
  2. Installer og aktiver pluginen "ChatLab - AI Chatbot"
  3. Gå til innstillingssiden for pluginen i WordPress-administrasjonen
  4. Kopier din Bot ID fra ChatLab ved hjelp av Copy-knappen
  5. Lim inn Bot ID-en i plugin-innstillingene og lagre
  6. Bekreft at chatboten vises på nettstedet ditt

Manual Installation

Gå til Manual Installation-fanen (manuell installasjon) for kodebasert installasjon:

  1. Installer pluginen "Insert Headers and Footers" i WordPress
  2. Gå til Settings > Insert Headers and Footers
  3. Kopier koden fra ChatLab og lim den inn i Header-delen
  4. Lagre og oppdater nettstedet ditt

For fullstendige detaljer, se Hvordan legge til chatboten din på et WordPress-nettsted.

Legge til via andre plattformer

For Shopify, Wix, Webflow, PrestaShop, Abicart og CS-Cart velger du plattformen i Select Platform-panelet. Hver plattform viser:

  1. Innbyggingskoden med alternativene Widget og Iframe
  2. Plattformspesifikke, trinnvise instruksjoner for innliming
  3. En View full instructions-lenke til den fullstendige veiledningen for plattformen

Shopify-plattform med trinnvise instruksjoner

GDPR-etterlevelse

Hvis du trenger at chatboten først skal lastes inn etter at samtykke til informasjonskapsler er gitt, se Sette opp ChatLab for GDPR-etterlevelse for integrasjonsveiledninger som dekker CookieBot, Usercentrics og Google Tag Manager.

Content Security Policy (CSP)

Hvis nettstedet ditt bruker Content Security Policy-headere, må du tillate ChatLab-domener for at chatboten skal fungere. Hvilke direktiver som kreves, avhenger av om du bruker Widget- eller Iframe-modus.

Widget-modus

Widgeten laster inn et skript på siden din som oppretter chat-grensesnittet. Legg til disse direktivene i CSP-headeren din:

script-src https://script.chatlab.com;
style-src https://script.chatlab.com https://fonts.googleapis.com 'unsafe-inline';
connect-src https://api.chatlab.com wss://api.chatlab.com;
font-src https://fonts.gstatic.com;

Som standard injiserer widgeten noen stiler inline, så 'unsafe-inline' kreves i style-src.

CSP Safe Mode - unngå unsafe-inline

Hvis nettstedets sikkerhetspolicy ikke tillater 'unsafe-inline' i style-src, kan du aktivere CSP Safe Mode. Dette gjør at widgeten laster inn alle stiler fra eksterne CSS-filer i stedet for å injisere dem inline.

For å aktivere dette legger du til window.aichatbotCspSafe = true; før ChatLab-skripttaggen:

<script>
  window.aichatbotApiKey = "YOUR_API_KEY";
  window.aichatbotCspSafe = true;
</script>
<script src="https://script.chatlab.com/aichatbot.js" defer></script>

Når CSP Safe Mode er aktivert, trenger du ikke lenger 'unsafe-inline', og CSP-headeren din kan bruke:

script-src https://script.chatlab.com;
style-src https://script.chatlab.com https://fonts.googleapis.com;
connect-src https://api.chatlab.com wss://api.chatlab.com;
font-src https://fonts.gstatic.com;

Iframe-modus

Iframe laster inn hele chatboten fra én enkelt URL, så bare ett direktiv er nødvendig:

frame-src https://api.chatlab.com;