Hjelpesenter
Tilpass chatboten din

Whitelabel- og merkevarealternativer

Sist oppdatert:

ChatLab gir deg flere måter å fjerne ChatLab-merkevarebygging fra chat-widgeten og erstatte den med din egen. De tilgjengelige alternativene avhenger av abonnementet ditt.

Hvor du finner whitelabel-innstillinger

Åpne en valgfri chatbot, gå til fanen Settings (Innstillinger), og velg Whitelabel i venstre sidemeny.

Whitelabel-fane i sidepanelet for bot-innstillinger

Alternativene som vises i denne fanen, avhenger av abonnementsnivået ditt.

Skjul ChatLab-logoen fra chat-bunnteksten

Når du aktiverer Hide logo in chat footer (Skjul logo i chat-bunntekst), fjernes det lille «Powered by ChatLab»-merket som vises nederst i widgeten.

Dette er tilgjengelig som en premiumfunksjon. Hvis det ikke er tilgjengelig, kan du sjekke Subscription (Abonnement) for en kvalifisert plan eller tillegget Remove ChatLab logo (Fjern ChatLab-logo). Etter at du har endret bryteren, venter du på lagret-indikatoren og sjekker widgeten slik den ser ut for besøkende.

Vær vert for chatboten på ditt eget domene

I stedet for å laste inn skriptet for chat-widgeten fra script.chatlab.com, kan du levere det fra ditt eget underdomene (for eksempel chat.dittselskap.com). Forespørsler fra widgeten vil også rutes gjennom ditt API-underdomene.

Dette krever den tilsvarende premiumfunksjonen på kontoen din. Oppsettet er en engangsendring på DNS-nivå - ingen programvare trenger å kjøre på serverne dine.

Slik setter du det opp:

  1. Gå til Account Settings > Custom Domain (Kontoinnstillinger > Egendefinert domene) og konfigurer underdomenene dine for skript, API og administrasjon.
  2. Når domenet er godkjent, åpner du Settings > Whitelabel og aktiverer Host chatbot on custom domain (Vær vert for chatbot på egendefinert domene).
  3. Vent på lagret-indikatoren, kopier den oppdaterte koden fra Deploy (Publiser) og erstatt det eksisterende kodesnuttet på nettstedet.
  4. Test widgeten på den publiserte siden.

Trinnvise instruksjoner finner du i artikkelen om egendefinerte domener.

Erstatt widget-logoen med din egen

Du kan erstatte den lille ChatLab-logoen i widgetens bunntekst med ditt eget bilde (anbefalt størrelse 100x17px), og eventuelt la den lenke til nettstedet ditt.

Dette krever den tilsvarende premiumfunksjonen på kontoen din. Slik aktiverer du det:

  1. Åpne Settings > Whitelabel.
  2. Slå på Enable custom logo in the footer (Aktiver egendefinert logo i bunntekst) og last opp bildet ditt.
  3. Aktiver eventuelt Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Aktiver egendefinert viderekobling ved klikk på logo i bunntekst) og oppgi måladressen.
  4. Vent på lagret-indikatoren, og sjekk deretter bunnteksten og lenken i widgeten slik den vises for besøkende.

Merk: dette alternativet er deaktivert når Hide logo in chat footer er slått på. Velg enten å skjule logoen helt eller å erstatte den med din egen.

Agency Package - komplett white-label-plattform

Agency Package gir en fullstendig merkevaretilpasset chatbot-plattform for byråer som videreselger ChatLab til sine egne kunder. Den kombinerer alle alternativene ovenfor med:

  • Egendefinerte domener for skript, API og administrasjonsapp
  • Merkevaretilpasset kundeportal der kundene dine logger inn under din merkevare
  • Dine logoer i chat-widgeten, administrasjonsgrensesnittet og e-poster
  • Uavhengig kundefakturering - du setter dine egne priser og beholder alle inntekter

For fullstendig informasjon og oppsettsveiledning, se Hvordan fungerer byråprogrammet?.

Relaterte artikler