Hjelpesenter
Tilpass chatboten din

Whitelabel og alternativer for merkevarebygging

Sist oppdatert:

ChatLab gir deg flere måter å fjerne ChatLab-merkevarebygging fra chat-widgeten og erstatte den med din egen. De tilgjengelige alternativene avhenger av abonnementet ditt.

Hvor du finner whitelabel-innstillinger

Åpne en hvilken som helst chatbot, gå til fanen Settings (Innstillinger), og velg Whitelabel i venstre sidefelt.

Whitelabel-fane i sidefeltet for botinnstillinger

Alternativene som vises i denne fanen, avhenger av abonnementsnivået ditt.

Skjul ChatLab-logoen fra bunnteksten i chatten

Når du slår på Hide logo in chat footer (Skjul logo i chat-bunntekst), fjernes det lille «Powered by ChatLab»-merket som vises nederst i widgeten.

Dette alternativet er inkludert som standard på STANDARD- og PREMIUM-planene. Brukere på BASIC-planen kan kjøpe det separat som tillegget Remove ChatLab logo (Fjern ChatLab-logo) fra Account Settings > Subscription (Kontoinnstillinger > Abonnement).

Drift chatboten på ditt eget egendefinerte domene

I stedet for å laste inn chat-widget-skriptet fra script.chatlab.com, kan du levere det fra ditt eget underdomene (for eksempel chat.dittselskap.com). Forespørsler fra widgeten vil også rutes gjennom ditt API-underdomene.

Dette er en funksjon i PREMIUM-planen. Konfigurasjonen er en engangsendring på DNS-nivå - ingen programvare trenger å kjøre på serverne dine.

Slik setter du det opp:

  1. Gå til Account Settings > Custom Domain (Kontoinnstillinger > Egendefinert domene) og konfigurer underdomenene dine for skript, API og admin.
  2. Åpne chatboten, gå til Settings > Whitelabel, og aktiver Host chatbot on custom domain (Drift chatbot på egendefinert domene).

Trinnvise instruksjoner finner du i artikkelen Egendefinerte domener.

Erstatt widget-logoen med din egen

Du kan erstatte den lille ChatLab-logoen i widgetens bunntekst med ditt eget bilde (anbefalt størrelse 100x17px), og eventuelt la den lenke til nettstedet ditt.

Dette er en funksjon i PREMIUM-planen. Slik aktiverer du den:

  1. Åpne Settings > Whitelabel.
  2. Slå på Enable custom logo in the footer (Aktiver egendefinert logo i bunnteksten) og last opp bildet ditt.
  3. Eventuelt kan du aktivere Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Aktiver egendefinert omdirigering etter klikk på logo i bunnteksten) og angi mål-URL-en.

Merk: Dette alternativet er deaktivert når Hide logo in chat footer er på. Velg enten å skjule logoen helt eller å erstatte den med din egen.

Byråpakke - fullstendig white-label-plattform

Byråpakken (Agency Package) er inkludert i PREMIUM-planen og gir en fullstendig merkevaretilpasset chatbot-plattform for byråer som videreselger ChatLab til sine egne kunder. Den kombinerer alle alternativene ovenfor med:

  • Egendefinerte domener for skript, API og admin-app
  • Merkevaretilpasset kundeportal der kundene dine logger inn under din merkevare
  • Logoene dine i chat-widgeten, administrasjonsgrensesnittet og e-poster
  • Uavhengig kundefakturering - du setter dine egne priser og beholder alle inntekter

For fullstendige detaljer og konfigurasjonstrinn, se Hvordan fungerer byråprogrammet?.

Relaterte artikler