Ažuriranja za maj 2025.

April je bio neverovatno produktivan mesec u ChatLab-u! Naš tim je vredno radio na više od 15 novih funkcija. Sa uzbuđenjem objavljujemo da je ova posvećenost donela značajan broj inovativnih mogućnosti osmišljenih da unaprede vaše iskustvo.

Podesiva veličina konteksta do 32k

Već imamo tri različite opcije za veličinu konteksta! 8 000 tokena, 16 000 tokena, a sada čak i 32 000 tokena! To vam omogućava kvalitetnije razgovore sa AI modelima.

Rezimei klijenata i razgovora

Rezimei klijenata i razgovora dostupni su našim korisnicima u planovima STANDARD i PREMIUM. AI sumira razgovore i kreira profile klijenata za personalizovane odgovore. Chatbot može da koristi znanje iz prethodnih razgovora.

Memorija chatbota

Memorija chatbota koristi rezimee razgovora i klijenata kako bi pružila bolje odgovore. Ovo ažuriranje obezbeđuje relevantnije odgovore u vašim razgovorima.

GDPR - politika privatnosti za obrazac za kontakt sa operaterom

Aktiviranje saglasnosti sa Politikom privatnosti za podršku uživo osigurava da korisnici izričito prihvate vašu Politiku privatnosti pre nego što zatraže preusmeravanje na agenta podrške unutar chata, čime se dodatno štiti privatnost korisnika i poštuju propisi.

Opcije deljenja

Prilikom deljenja chatbota, sada možete postaviti nivo pristupa - možete birati između punog administratorskog pristupa i ograničenog pristupa gde korisnici mogu samo da pregledaju istoriju razgovora i unapređuju treniranje.

Pametno prepoznavanje leadova iz teksta

Ova funkcija identifikuje adrese e-pošte, brojeve telefona i imena prateći razgovor u realnom vremenu i analizirajući tekst poruka. Takođe kreira leadove koje možete preuzeti za sopstvene potrebe.

Uloga za prikupljanje leadova

„Lead Collection Agent” je naša nova unapred definisana uloga sa namenskim promptom za prikupljanje leadova iz teksta. U podešavanjima Role & Behaviour sada možete birati između tri različite unapred definisane uloge: Customer Support, Sales i Lead Collection Agent.

Dostupni su novi AI modeli!

Ovog meseca smo za naše korisnike pokrenuli nove AI modele. GPT 4.1, GPT 4.1 mini i Gemini Flash 2.5 su naši novi modeli!

Prikupljanje leadova pokretano veštačkom inteligencijom

Ova funkcija nudi okidače pokretane veštačkom inteligencijom za prikazivanje obrazaca za prikupljanje leadova. Možete uneti prilagođena uputstva za svog chatbota o tome kada treba da prikaže obrazac za prikupljanje leadova.

Dnevni izveštaji o leadovima

Naša nova funkcija kreiraće dnevne izveštaje putem e-pošte o vašim leadovima.

Prikaz oblačića sa porukom dobrodošlice

Kako bismo pomogli posetiocima da lakše uoče chat na vašem sajtu, omogućili smo podešavanje odlaganja (u sekundama nakon učitavanja stranice) pre nego što se poruka dobrodošlice pojavi u oblačiću iznad ikonice widgeta za chat.

Upravljanje pristankom na Politiku privatnosti

Napravili smo centralno mesto za upravljanje podešavanjima pristanka korisnika, pa sada možete izabrati pri kojoj interakciji želite da chatbot zatraži prihvatanje politike privatnosti vaše kompanije.

Nova opcija za prikupljanje leadova

Obrazac za prikupljanje leadova možete prikazati korisnicima odmah na početku razgovora. Ovaj obrazac je obavezan i korisnici moraju uneti svoje ime / e-poštu / broj telefona ako žele da započnu razgovor. To je naš četvrti način za prikupljanje leadova u ChatLab-u.

Budućnost ChatLab-a puna je potencijala!

Veoma cenimo vaše povratne informacije, pa vas molimo da svoje ideje i komentare podelite ispod. Vaši uvidi su ključni za naš rast. Zajedno smo posvećeni izgradnji ChatLab-a koji donosi stvarnu vrednost vašem poslovanju!

Ostanite u toku sa budućim ažuriranjima i uživajte u četovanju! 😊