Novosti sa odmora za septembar 2025.
NOVOSTI SA ODMORA ZA SEPTEMBAR 2025.
Dok smo mi koristili zasluženi odmor, naš razvojni tim je nastavio da radi iza kulisa. Sa uzbuđenjem delimo moćna ažuriranja koja smo pripremili za vaše ChatLab iskustvo:
Integracija Offer Cards 🔥🔥🔥
Pretvorite svog chatbota u moćnog prodajnog asistenta. Vaš bot sada prikazuje proizvode sa slikama, cenama i direktnim linkovima ka prodavnici u posebno formatiranom interfejsu prilagođenom besprekornom e-commerce iskustvu. (Bot Settings > Advanced > Enable Offer Cards)
WhatsApp Business integracija 🔥🔥
Proširite svoj domet tamo gde se vaši korisnici već nalaze. Povežite chatbota da odgovara putem WhatsApp for Business poruka i dovedite svoju AI podršku direktno na ovu popularnu komunikacionu platformu. (Bot Settings > Integrations > WhatsApp Business)
Podrška za GPT-4.1 i Gemini 2.5 Pro 🔥
Pristupite najnovijim AI modelima za naprednije mogućnosti razgovora. Izaberite GPT-4.1, GPT-4.1 Mini ili ažurirani Google Gemini 2.5 Pro model za različite AI opcije koje najbolje odgovaraju vašim potrebama. (Bot Settings > Advanced > izaberite željeni model)
Praćenje izvora leadova
Bolje razumite put svojih korisnika. Sistem sada automatski beleži URL-ove veb-stranica sa kojih su leadovi potekli, pružajući vam dragocene uvide za marketinšku atribuciju i optimizaciju konverzija. (Izaberite bot > Leads > kolona Source URL prikazuje izvornu veb-stranicu)
Prilagođavanje oblačića sa porukom dobrodošlice
Preuzmite kontrolu nad prvim utiskom. Podesite oblačiće sa porukom dobrodošlice odvojeno za desktop i mobilne uređaje, uz poboljšana podešavanja izgleda i opcije rasporeda. (Bot Settings > Appearance > Welcome Message Bubbles > Show on Desktop/Mobile)
Podrška za više kontakt imejl adresa
Efikasno rasporedite upite korisnika u okviru svog tima. Podesite više imejl adresa za kontakt forme sa operaterom kako biste osigurali da pravi članovi tima dobiju prave poruke. (Bot Settings > Human Support > Contact Emails - unesite više imejl adresa odvojenih zarezom)
Poboljšan sistem treniranja
Trenirajte pametnije, a ne teže. Zadaci treniranja se sada obrađuju u pozadini uz obaveštenja putem imejla, što vam omogućava da nastavite sa radom dok se treniranje ne završi. Pored toga, unapređena validacija fajlova pruža bolje povratne informacije tokom otpremanja. (Training > svaka akcija veb treniranja se sada obrađuje u pozadini uz ažuriranja putem imejla)
Pristup istoriji analitike
Pristupite kompletnoj slici vašeg učinka. Uklonili smo prethodno ograničenje od mesec dana, dajući vam neograničen pristup istorijskim podacima za sveobuhvatnu analizu učinka. (Analytics > birač vremenskog opsega sada omogućava potpun pristup istoriji)
Redizajnirana kartica Overview
Isprobajte potpuno redizajniran interfejs za upravljanje botovima, sa poboljšanom navigacijom i unapređenim prikazom analitike koji upravljanje botovima čini intuitivnijim nego ikada pre. (Izaberite bot > Overview)
Kartica Team Management
Sarađujte još efikasnije uz posebnu karticu na nivou pojedinačnog bota namenjenu koordinaciji tima i podešavanjima deljenja. (Izaberite bot > kartica Team za podešavanja deljenja i saradnje)
Sistem automatskog oporavka
Nikada ne propustite nijedan trenutak uz automatsko ponovno aktiviranje chatbota nakon uspešnog plaćanja, uz imejl obaveštenja koja vas informišu kada su vaši botovi ponovo na mreži.
Poboljšanja za Live Chat
Unapređena timska koordinacija uz automatsko omogućavanje obaveštenja za deljene botove, obezbeđujući da vaš tim uvek bude u toku sa interakcijama korisnika.
Ova ažuriranja pokazuju našu posvećenost tome da ChatLab ne bude samo chatbot platforma, već sveobuhvatno rešenje za angažovanje korisnika. Od e-commerce integracije do napredne analitike, pružamo vam alate za kreiranje izuzetnih korisničkih iskustava.
Istražite ove nove funkcije na svojoj ChatLab kontrolnoj tabli i pogledajte kako mogu da transformišu vašu komunikaciju sa korisnicima!
Srećno ćaskanje!
