Att installera ChatLab från IdoBooking Marketplace tar några minuter: du aktiverar tjänsten i IdoBooking, ChatLabs installationsguide skapar din chattbot och ansluter den till ditt bokningssystem, och i slutet lägger du till chatten på din webbplats.
Innan du börjar
Du behöver åtkomst till din administrationspanel i IdoBooking med behörighet att aktivera Marketplace-applikationer och att redigera din webbplats. Du behöver inte skapa en API-användare eller kopiera några inloggningsuppgifter - IdoBooking skickar själv över API-åtkomsten till ChatLab.
Steg 1 - Aktivera ChatLab i IdoBooking Marketplace
- Logga in på din administrationspanel i IdoBooking
- Välj Marketplace i menyn och öppna ChatLab
- Aktivera tjänsten. Integrationsstatusen ändras till Włączona
- Klicka på Przejdź do panelu. ChatLabs installationsguide öppnas på en ny sida
Guiden har fyra steg: konto, plan, chattbot och sammanfattning.
Steg 2 - Skapa ett ChatLab-konto eller logga in
- Ny på ChatLab - ange din e-postadress, välj ett lösenord och skapa kontot. Om du använder samma e-postadress som i IdoBooking är kontot klart direkt. Med en annan adress öppnar du meddelandet vi skickar till dig och bekräftar adressen först.
- Har redan ett ChatLab Hospitality-konto - växla till inloggningsfliken och logga in.
IdoBooking kan endast anslutas till ett konto i produktlinjen Hospitality. Om ditt befintliga ChatLab-konto tillhör en annan produktlinje skapar du ett nytt konto för ditt boende med en annan e-postadress.
Steg 3 - Välj en Hospitality-plan
Välj den plan som matchar antalet rum eller lägenheter du erbjuder. IdoBooking-integrationen ingår i varje Hospitality-plan. Ett konto som redan har en plan hoppar över det här steget.
Steg 4 - Välj eller skapa en chattbot
Välj en befintlig chattbot eller låt guiden skapa en ny. En ny chattbot börjar genast lära sig ditt boendes webbplats, så att den kan svara på frågor om ditt erbjudande.
Steg 5 - Guiden ansluter IdoBooking
Du konfigurerar ingenting här. Guiden ansluter chattbotten till ditt IdoBooking-konto och aktiverar:
- sökning efter tillgängliga lägenheter med priser
- kontroll av tillgänglighet för en vald lägenhet
- uppslagning av en gästs bokning
- tillägg av gästens anteckningar till en bokning
- AI-rumsökning, som hittar rum utifrån en beskrivning
Att skapa bokningar i chatten aktiveras inte automatiskt. Du kan aktivera det senare i Settings > Actions (Inställningar > Åtgärder).
När sammanfattningen visas klickar du på Return to IdoBooking (Återgå till IdoBooking) för att gå tillbaka till din panel.
Steg 6 - Lägg till chatten på din webbplats
Chattbotten är ansluten, men gästerna ser den först efter att du har lagt till chatten på din webbplats. Var du klistrar in koden beror på vilken webbplats du har.
- Du använder IdoBookings presentationssida ("wizytówka") - följ stegen nedan.
- Du har en egen webbplats (separat från IdoBooking) - följ den allmänna guiden: Lägga till chattbot på din webbplats. ChatLab stöder HTML, WordPress, Wix, Webflow och andra plattformar.
Kopiera inbäddningskoden från ChatLab
- Logga in på ChatLab och välj din chattbot
- Klicka på fliken Deploy (Publicera)
- I panelen Select Platform (Välj plattform) till höger klickar du på HTML Code (HTML-kod)
- Välj Widget. Se Vad är skillnaden mellan widget och Iframe? för en jämförelse
- Klicka på Copy to clipboard (Kopiera till urklipp)
Klistra in koden på IdoBookings presentationssida
- I din IdoBooking-administrationspanel väljer du Strona www i menyn
- Välj Strona główna
- Rulla ner till avsnittet Dodaj własny kod HTML/JavaScript och klistra in ChatLab-koden i detta fält
- Klicka på Zapisz zmiany
Verifiera installationen
Öppna din webbplats i en webbläsare. Chattikonen visas i hörnet på sidan. Klicka på den och fråga om lediga rum för ett framtida datumintervall och ett antal gäster - chattbotten bör svara med lägenheter och priser hämtade från IdoBooking.
Vad du kan göra härnäst
- Lägg till det som inte står på din webbplats: ordningsregler, prislistor, menyer, grupperbjudanden. Se Träna din chattbot
- Justera IdoBooking-åtgärderna och antalet erbjudanden som chattbotten visar. Se IdoBooking-integration