Du kan dela din chattbot med kunder, samarbetspartners eller testare via en direktlänk eller en QR-kod - ingen inbäddning på webbplatsen krävs. Mottagarna kan interagera med din chattbot direkt, utan att behöva ett ChatLab-konto.
Innan du börjar
Skapa och träna din chattbot, granska dess offentliga innehåll och åtkomstbegränsningar, och testa ett nytt samtal innan du delar den med kunder. Se Hur du skapar din första chattbot.
Var du hittar delningslänkar
Välj din chattbot och öppna fliken Overview (Översikt). Skrolla ner till raden Try out & share (Prova och dela) på vänster sida av sidan.
Delningsalternativ
Det finns två delningslägen, vart och ett med en klickbar länk, en kopieringsikon och en QR-kodlänk:
-
As always-open frame (Som alltid öppen ram) - öppnar en sida där chattbotten visas i en stor, alltid synlig ram i mitten av skärmen. Bäst för demonstrationer och fokuserade testsessioner.
-
As openable widget (Som öppningsbar widget) - öppnar en sida med en chattikon i hörnet. När du klickar på ikonen öppnas chattbotten i ett popup-fönster. Detta efterliknar hur besökare upplever chattbotten på en riktig webbplats.
För varje alternativ kan du:
- Klicka på länktexten för att öppna en förhandsgranskning i en ny webbläsarflik
- Klicka på kopieringsikonen bredvid länken för att kopiera webbadressen till urklipp, och sedan dela den via e-post, chatt eller någon annan kanal
- Klicka på QR Code (QR-kod) för att öppna en modal med en skanningsbar QR-kod som innehåller samma webbadress
Dela via QR-kod
Om du klickar på QR Code bredvid något av delningslägena öppnas en modal med en skanningsbar QR-kod. Detta är särskilt smidigt när du vill testa chattbotten på en mobiltelefon - rikta bara kameran mot koden istället för att skriva in webbadressen.
I modalen kan du:
- Skanna QR-koden direkt med en mobilkamera för att öppna chattbotten
- Klicka på Download (Ladda ner) för att spara QR-koden som en PNG-bild (användbart för att trycka på flygblad, visitkort eller lägga till i presentationer)
- Stänga modalen med X-knappen, knappen Close (Stäng), genom att trycka på Esc eller genom att klicka utanför modalen
Vad mottagarna ser
När någon öppnar en delningslänk eller skannar QR-koden ser de din chattbot på en ren, tom sida - fullt fungerande med all din träning, dina inställningar och anpassningar tillämpade. Här är ett exempel på läget med alltid öppen ram:
Viktigt att notera
- En delningsadress öppnar en separat sida. Du kan länka till den, men det är inte ett inbäddningsskript. För att bädda in chattbotten på en webbplats använder du kodstycket som finns under fliken Deploy (Publicera).
- Delningslänkar och QR-koder använder din chattbots aktiva konfiguration. Efter att du har sparat inställningar eller slutfört träning öppnar du bara länken igen eller uppdaterar den delade sidan för att testa den uppdaterade botten.
- Konversationer via delningslänkar förbrukar meddelandekrediter precis som vanliga chattbotkonversationer. Testa länken i en separat webbläsare eller på din telefon innan du delar den; chattbottens konfigurerade åtkomstbegränsningar gäller fortfarande.