Yardım Merkezi
Hesap ve veriler

Hangi ChatLab planı seçilmeli: Universal, E-commerce veya Hospitality

Son güncelleme:

ChatLab planları üç aile halinde sunulur. Her aile aynı seviyelere sahiptir, bu nedenle seçim iki adımdan oluşur: önce ne işlettiğinize göre aile, ardından büyüklüğünüze göre seviye.

Zaten bir Basic, Standard veya Premium aboneliğiniz varsa sizin için hiçbir şey değişmez. Bkz. Yeni planlar ve mevcut aboneliğiniz.

1. Adım: aileyi seçin

  • Bir çevrim içi mağaza işletiyor ve ürün kataloğu üzerinden satış yapıyorsunuz - E-commerce ailesini seçin. Her plan mağaza platformunuzu bağlar ve kataloğunuz üzerinde AI Search, ürün kartları ve sipariş durumunu içerir. Katalog büyüklüğüne ve konuşma sayısına göre ödeme yaparsınız.
  • Rezervasyon sistemi kullanan bir otel, apart daire veya kiralık mülk işletiyorsunuz - Hospitality ailesini seçin. Her plan rezervasyon sisteminizi bağlar; müsaitlik, fiyatlar ve rezervasyonlar hakkında yanıt verir. Tesis ve oda sayısına ve konuşma sayısına göre ödeme yaparsınız.
  • Diğer her şey - Universal ailesini seçin. Müşteri hizmetleri, potansiyel müşteri kazanımı (lead generation), şirket içi bilgi tabanı, birden fazla müşteriye hizmet veren ajanslar. Chatbot ve konuşma sayısına göre ödeme yapar, ihtiyacınız olanları eklenti olarak dahil edersiniz.

2. Adım: seviyeyi seçin

Seviyeyi iki sayı belirler.

  • Aylık chatbot yanıtı. Her ailede aynıdır: Free planında 100, Start planında 2.400, Grow planında 11.000 ve Scale planında 50.000. Bir yanıt, chatbot'un verdiği tek bir cevaptır ve bir konuşma yaklaşık 5 yanıt sürer; dolayısıyla 2.400 yanıt kabaca 480 konuşmaya denk gelir. Bkz. Mesaj kredisi nedir.
  • Ailenizin büyüklük limiti. Universal için chatbot sayısı, E-commerce için AI Search kapsamındaki ürünler, Hospitality için tesis ve odalar.

Her ikisini de karşılayan en düşük seviyeyi seçin. Daha sonra Subscription (Abonelik) sayfasından seviyenizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Yan yana karşılaştırma

Fiyatlar aylıktır. Universal ve E-commerce ayrıca iki ay ücretsiz sunan yıllık faturalandırma seçeneğine de sahiptir.

Universal E-commerce Hospitality
Kimin için tasarlandı Her türlü işletme, ajanslar Çevrim içi mağazalar Oteller, apart daireler, kiralık mülkler
Ne için ödeme yaparsınız Chatbot'lar ve yanıtlar Katalog büyüklüğü ve yanıtlar Tesisler, odalar ve yanıtlar
Free $0 $0 Mevcut değil
Start $18 $49 $48
Grow $95 $95 $95
Scale $360 $360 $360
Aylık yanıt sayısı (Free / Start / Grow / Scale) 100 / 2.400 / 11.000 / 50.000 100 / 2.400 / 11.000 / 50.000 - / 2.400 / 11.000 / 50.000
Büyüklük limiti (Free / Start / Grow / Scale) 1 / 2 / 5 / 10 chatbot AI Search içinde 100 / 2.000 / 5.000 / 20.000 ürün içeren 1 mağaza AI Search içinde 20 / 100 / 250 oda içeren 1 / 2 / 5 tesis
Mağaza entegrasyonu ve AI Search Eklentiler Dahil Planın bir parçası değil
Ajans eklentisi Grow ve Scale Mevcut değil Mevcut değil
Limitlerin ötesine büyüme Ek chatbot ve kullanıcı, aylık $7 AI Search ürün paketi, aylık $29 karşılığında 5.000 ürün; ek mağaza, aylık $7 Oda paketi, aylık $29 karşılığında 50 oda; ek tesis, aylık $7

Tüm özellik listeleri fiyatlandırma sayfalarında yer almaktadır: Universal, E-commerce ve Hospitality.

Universal planında bir çevrim içi mağaza

Bir mağazanın mutlaka E-commerce planında olması gerekmez. Universal planında şunları ekleyebilirsiniz:

  • Mağazayı bağlamak için aylık $30 tutarındaki E-commerce entegrasyonları eklentisi. Canlı mağaza araması, ürün kartları ve sipariş durumu sağlar;
  • AI Search özelliğini kullanmak istiyorsanız, chatbot'a atanmak üzere 5.000 ürün için aylık $29 tutarındaki AI Search ürün paketi.

Bu yöntem; mağaza işlettiğiniz birden fazla chatbot'tan yalnızca biri olduğunda, chatbot'ları Ajans eklentisiyle yeniden sattığınızda veya canlı mağaza aramasının sizin için yeterli olduğu durumlarda mantıklıdır.

Tek bir mağaza için E-commerce planı genellikle daha hesaplıdır. Örnek: En fazla 2.000 ürünü olan bir mağaza, E-commerce Start planında ayda $49 öder. Aynı mağaza Universal Start planında $18 artı entegrasyon eklentisi için $30 artı ürün paketi için $29 olmak üzere ayda $77 öder.

Bir chatbot'un ürünleri bulabilmesinin üç yolu ve her birinin gerektirdiği plan AI Search, canlı mağaza araması veya taranan sayfalar bölümünde açıklanmıştır. E-commerce planlarının limitleri için bkz. E-commerce planları ve limitleri.

İlgili makaleler