Системи бронювання · Hostfully

ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7

The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.

Кредитна картка не потрібна

HostfullyПідключено до ChatLab
Записане демо · Baltic View
ЗчитуєProperties, availability, quotes, reservation statusLive from your Hostfully agency, descriptions in the content language you choose.
СтворенняBooking requests as Hostfully leadsProperty, dates, guests and contact details. Your team confirms in Hostfully as usual.
ПідключенняAPI key and Agency UIDBoth on the Agency Settings page of your Hostfully account.
What the agent does

Six things the agent does with Hostfully.

Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.

Property search by description

A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.

Availability and quotes for the dates

Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.

One property, one answer

The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.

Booking request into Hostfully

The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.

Reservation status

A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.

Мова кожного гостя

Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.

Налаштування

Як підключити. Три кроки без коду.

  1. 01

    Copy your API key and Agency UID

    In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.

  2. 02

    Connect Hostfully in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.

  3. 03

    Decide about booking requests and add the widget

    Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Посібник

Кожен екран налаштування зі знімками у центрі довідки.

Читати посібник
Демо наживо

Справжній сайт готелю на IdoBooking із вбудованим агентом. Шукайте дати, бронюйте номер і залишайте примітки для стійки реєстрації.

Відкрити інтерактивне демо готелю
Клієнти

Umili Resorts. Що змінилося після підключення агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"З моменту впровадження ChatLab ефективність нашого обслуговування помітно зросла. Тепер чатбот обробляє 70% рутинних запитів автоматично.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili Resorts
Ціни для готелів та оренди житла

Одна ціна за об'єкт, усе, що робить рецепція вночі.

Кожен план Hospitality підключається до вашої системи бронювання та цілодобово відповідає гостям. Плани відрізняються кількістю об'єктів, щомісячним бюджетом розмов та інструментами для вашої команди.

Hospitality Start

$48/month

До 20 номерів

Система бронювання підключена

Ваша система бронювання просто в чаті: наявність місць, ціни та перевірка бронювань цілодобово.

Що входить:

  • Підключається до вашої системи бронювання або PMS
  • Гості можуть перевіряти наявність місць і ціни на свої дати просто в чаті
  • Пошук бронювання - гості можуть перевірити своє бронювання без дзвінка на рецепцію
  • AI Search по ваших номерах - асистент знаходить потрібний номер або пакет за простим запитанням
  • Відповідає на запитання гостей цілодобово на основі вашого сайту та документів
  • Live Chat - рецепція перехоплює розмову, коли гостю потрібна людина
  • WhatsApp - гості пишуть на номер, яким уже користуються
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Збирає запити та передає їх у контактну форму
  • Розумніші моделі AI з контекстом 16k

Ліміти тарифу

  • 2,400 відповідей чатбота / місяць
  • 1 об'єкт
  • 20 номери в AI Search
  • 11,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 1 учасник команди
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Start
Найпопулярніший

Hospitality Grow

$95/month

До 100 номерів

Пам'ять про гостей, аналітика від AI та канали, якими гості вже звикли користуватися.

Що входить:

Усе з плану START плюс:

  • Запам'ятовує постійних гостей між різними діалогами
  • AI Insights - про що запитують гості, де ви втрачаєте бронювання
  • Багатомовний бот - одна база знань, відповіді понад 80 мовами
  • Email Copilot - створює чернетки відповідей на листи гостей на основі ваших знань
  • Голосові розмови - гості можуть спілкуватися з асистентом голосом
  • Картки пропозицій - номери та пакети послуг із фотографіями й цінами просто в чаті
  • Власні форми та редактор сценаріїв - покрокове бронювання та сценарії перед заїздом
  • Власні дії API - підключайте свою CRM, менеджер каналів або інструменти допродажів
  • Доступ до API для ваших власних автоматизацій
  • Автоматичне поповнення Credits
  • Контекст 32k та щотижневе автоматичне повторне навчання

Ліміти тарифу

  • 11,000 відповідей чатбота / місяць
  • 2 об'єкти
  • 100 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 3 учасники команди
  • 1 обліковий запис Email Copilot
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

До 250 номерів

Для готельних мереж: ваш бренд, ваш домен і щоденне оновлення тарифів.

Що входить:

Усе з GROW плюс:

  • Віджет чату на вашому власному домені
  • Ваш власний логотип замість брендингу ChatLab
  • Щоденне автоматичне повторне навчання - нові тарифи та пропозиції оновлюються щодня
  • До 5 об'єктів в одному акаунті
  • Щомісячний 30-хвилинний дзвінок із нашою командою

Ліміти тарифу

  • 50,000 відповідей чатбота / місяць
  • 5 об'єктів
  • 250 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 10 учасників команди
  • 5 облікових записів Email Copilot
  • 1 голосовий телефонний слот
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 60-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Замовити демо
запитання

Часті запитання.

Connect Hostfully and let the agent take the night shift.

Підключіть один раз. Доступність і ціни зчитуються з Hostfully наживо під час кожної розмови, тож нічого не потрібно синхронізувати вручну.

Кредитна картка не потрібна