ChatLab vs CustomGPT пліч-о-пліч.

CustomGPT створено для точності та відповідності вимогам. Він має технологію запобігання галюцинаціям із посиланнями на джерела у відповідях, підтримує понад 1 400 форматів документів, включно з аудіо та подкастами, відповідає стандарту SOC 2 Type 2 і пропонує white-label платформу для агенцій та SaaS-команд.

Це радше продукт для досліджень і бази знань, ніж для спілкування з клієнтами. Тут немає голосових розмов і телефонної лінії, користувацьких форм і редактора сценаріїв діалогу, e-mail copilot, пам'яті між розмовами, голосового введення, підсумків розмов і динамічних підказок наступних запитань. У ньому немає налаштування креативності, Offer Cards, вдосконаленого спам-фільтра, повного налаштування CSS, систем бронювання готелів та інтеграцій із WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart чи BaseLinker.

CustomGPT коштує $89/mo, або $44.50 за 100 розмов. ChatLab коштує Free or $15/mo, тобто $3.13 за 100 розмов. Якщо все завдання зводиться до відповідей із посиланнями на джерела за великим масивом документів, CustomGPT виправдовує свою ціну. Для підтримки клієнтів і продажів ChatLab робить значно більше в кожній розмові та коштує в рази дешевше.