Платформи для магазинів · Shopify

ChatLab для ShopifyAI Search і підтримка, 24/7

AI Search для Shopify: агент зберігає власний індекс вашого каталогу, завдяки чому клієнти можуть запитувати звичайною мовою та отримувати картки товарів із цінами, варіантами й залишками, що зчитуються наживо через Admin API. Статус замовлення за e-mail понад 80 мовами. Жодних застосунків для встановлення.

Кредитна картка не потрібна

ShopifyПідключено до ChatLab
Записане демо · YourWear
ЗчитуєТовари, варіанти, залишки, замовленняAI Search за індексованим каталогом. Ціна, варіанти та наявність зчитуються наживо через Admin API.
ПідключенняClient ID та секретний ключСтворено у вашій Dev Dashboard, дозволи read_products і read_orders.
ЗаймаєБлизько 10 хвилинБез коду, жодних змін у темі, крім одного фрагмента коду.
Що ви отримуєте

Що асистент робить у вашому магазині Shopify.

AI Search по вашому каталогу

AI Search веде власний індекс ваших товарів у Shopify, тому асистент розуміє описи на кшталт "червона сукня до $100", а не лише точні назви. Індекс формується автоматично після підключення магазину. Бажаєте працювати без індексу? Асистент може використовувати пошук у реальному часі через API Shopify.

Як працює AI Search

Додавання до кошика з чату

Картки товарів містять фото, ціну та кнопку додавання до кошика. Товар потрапляє до кошика Shopify покупця просто під час діалогу.

Залишки та варіанти в реальному часі

Наявність, розміри та варіанти перевіряються у вашому магазині безпосередньо в момент відповіді, а якщо товар розпродано, пропонується альтернатива.

Статус замовлення

Покупець вказує електронну пошту й номер замовлення та отримує статус і деталі доставки без входу в акаунт.

Відповіді про доставку та повернення

Асистент вивчає ваші сторінки про доставку, повернення та оплату й відповідає, поки покупець ще вагається з рішенням.

Аналітика магазину

Панель показів, кліків і додавань до кошика, їхньої вартості, воронки розмов та найпопулярніших товарів.

AI Sales Tips

Щотижневий список того, що варто виправити: товари, які шукають клієнти, але яких немає в наявності, повторювані запитання та моменти, де продаж зірвався.

Оновлення каталогу за графіком

Налаштуйте автоматичну переіндексацію хоч щодня на будь-якому плані. Нові товари та зміни додаються за розкладом, а оновити індекс вручну можна будь-коли.

Демо наживо · Shopify

Справжній магазин на Shopify. Запитайте агента про що завгодно.

Наш власний магазин на Shopify, підключений так само, як і ваш. Шукайте в каталозі, відкривайте картки товарів, перевіряйте статус замовлень.

shopify.chatlab.com
Демо-магазин на Shopify з агентом ChatLabВідкрити демо-магазин

Ця платформа не дозволяє відображати вітрини магазинів на сторонніх сайтах, тому демо-версія відкриється в новій вкладці.

Налаштування

Як підключити. Три кроки без коду.

  1. 01

    Створіть облікові дані API в Shopify

    Settings, Apps, Develop apps. Створіть застосунок у Dev Dashboard організації, якій належить магазин, увімкніть read_products і read_orders, випустіть його та скопіюйте Client ID і secret.

  2. 02

    Підключіть магазин у ChatLab

    Відкрийте свого бота, перейдіть до розділу «Підключення», виберіть Shopify і вставте піддомен магазину, Client ID та секретний ключ. ChatLab одразу перевірить з'єднання та з функцією AI Search автоматично почне індексувати каталог.

  3. 03

    Додайте віджет у свій магазин

    Скопіюйте фрагмент із розділу «Додати на вебсайт» і вставте його у свою тему. Агент почне відповідати, додаючи картки товарів і статус замовлення.

Посібник

Кожен екран налаштування зі знімками у центрі довідки.

Читати посібник
Діючий магазин

Наш власний магазин на Shopify зі справжнім каталогом. Запитуйте про що завгодно та перевіряйте статус замовлень.

Відкрити інтерактивне демо магазину
Функції, які продають

Від першого запитання до кошика і далі.

Справжній віджет у нашому демо-магазині. Асистент знаходить товар, допомагає обрати варіант, додає його до кошика, звертається першим, коли клієнт вагається, і показує, що саме він продав.

01 · AI Search

Знаходить товар за звичайним описом

Клієнт описує своїми словами, що саме шукає. Асистент шукає у вашому індексованому каталозі, показує товар у вигляді картки з фотографією та ціною і підсумовує найважливіше: матеріал, кольори, розміри. Кнопки під відповіддю підказують наступний крок, спрямовуючи розмову до вибору.

02 · Додати в кошик

Допомагає вибрати варіант і додає його до кошика

Один дотик до значка кошика відкриває вибір варіантів просто в чаті: колір, логотип, розмір. Ціна оновлюється відповідно до вибору, а одна кнопка додає товар до кошика магазину. Клієнту більше не потрібно шукати потрібну опцію на сторінці товару.

03 · Проактивні повідомлення

Починає розмову, коли клієнт вагається

Асистент помічає, що користувач повернувся до того самого товару, довго його розглядає або порівнює кілька позицій, і пропонує допомогу через повідомлення, підібране спеціально для цього товару. Клієнт відповідає в один дотик. Ви самі визначаєте, коли звертатися, як часто та яку ціль ставити.

04 · Збір лідів

Перетворює зацікавленість на лід

Коли клієнт хоче отримати індивідуальну пропозицію, асистент запитує необхідні дані - розмір, варіант, електронну пошту й номер телефону, - підтверджує деталі та зберігає лід разом із прив'язаним товаром. Ваша команда отримує готовий контакт із чітким розумінням потреб клієнта.

05 · Аналітика магазину

Показує, що саме продав

Панель керування магазину фіксує перегляди товарів, кліки й додавання до кошика, загальну вартість доданого, воронки товарів і діалогів, а також найпопулярніші товари. Щомісяця й щотижня AI Sales Tips показують товари, які шукали клієнти і яких у вас немає, а також етапи, на яких було втрачено продаж.

Клієнти

Два магазини. Що змінилося після підключення агента.

Ціни для інтернет-магазинів

Ціна залежить від розміру вашого магазину, а не від списку функцій.

Кожен тарифний план E-commerce підключається до вашого магазину та продає товари з вашого каталогу. Плани відрізняються кількістю товарів, серед яких асистент здійснює пошук, та кількістю розмов, які він обробляє за місяць.

ЩомісяцяЩорічно2 місяці безкоштовно

E-commerce Free

$0/month

Кредитна картка не потрібна

Протестуйте асистента на власному каталозі, перш ніж щось платити.

100відповідей чатбота / місяць

100товарів у AI Search

Що входить:

  • Підключається до Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker або Abicart
  • AI Search для перших 100 товарів вашого каталогу - знаходить потрібну позицію за простим запитанням
  • Картки товарів у чаті з фотографією, ціною та кнопкою додавання до кошика
  • Заплановане автоматичне переіндексування, навіть щодня
  • Відповідає на основі сторінок вашого магазину: доставка, повернення, розміри
  • Збирає адреси електронної пошти та номери телефонів клієнтів
  • Перемикає на контактну форму, коли не може допомогти
  • WhatsApp - той самий асистент у телефонах ваших клієнтів
  • Messenger - відповіді на вашій сторінці у Facebook
  • Instagram - відповіді у вхідних повідомленнях вашого Instagram
  • Історія чату, щоб бачити, про що запитують клієнти
  • Асистент та його індекс товарів видаляються після 10 днів неактивності

Ліміти тарифу

  • 1 магазин
  • 1,000,000 символів для навчання
  • 50 сторінок магазину для навчання
  • 1 учасник команди
Дивіться інші тарифні плани Підключіть свій магазин безкоштовно

E-commerce Start

$49/month

7 днів безкоштовного пробного періоду

Один магазин із повним пошуком по каталогу, залишками наживо, статусом замовлення та щоденним оновленням каталогу.

2,400відповідей чатбота / місяць

2,000товарів у AI Search

Що входить:

Усе з плану FREE, а також:

  • Весь каталог у AI Search - запит «червона сукня до $100» знаходить потрібний товар
  • Пропонує альтернативи, коли товар розпродано
  • Статус замовлення за електронною поштою - вхід в акаунт не потрібен
  • Аналітика магазину - показані товари, кліки та додавання до кошика із зазначенням їхньої вартості
  • Чат наживо - підключайтеся та перехоплюйте розмову в асистента
  • Розумніші моделі штучного інтелекту з контекстом 16k і 32k для складних запитань
  • AI Insights - про що запитують клієнти, які товари викликають запитання
  • Пам'ятає постійних клієнтів між різними розмовами
  • Власні форми, Flow Editor та вебхуки - покроковий підбір товарів, повернення та скарги

Ліміти тарифу

  • 1 магазин
  • 2,000,000 символів для навчання
  • Необмежена кількість сторінок магазину для навчання
  • 2 учасники команди
  • Підтримка електронною поштою за 48 годин
Дивіться інші тарифні плани 7 днів безкоштовного пробного періоду
Найпопулярніший

E-commerce Grow

$95/month

7 днів безкоштовного пробного періоду

AI Sales Tips, Email Copilot, голос та підключення ваших власних систем.

11,000відповідей чатбота / місяць

5,000товарів у AI Search

Що входить:

Усе з плану START плюс:

  • AI Sales Tips - виявляйте відсутні товари, часті запитання та втрачені продажі
  • Email Copilot - відповідає на електронні листи клієнтів на основі даних вашого магазину
  • Голосові розмови - клієнти можуть розмовляти з асистентом
  • Власні дії API - підключіть вашу ERP, CRM або програму лояльності
  • Доступ до API для ваших власних автоматизацій
  • Автоматичне поповнення Credits

Ліміти тарифу

  • 1 магазин
  • 2,000,000 символів для навчання
  • 5 учасників команди
  • 1 обліковий запис Email Copilot
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани 7 днів безкоштовного пробного періоду

E-commerce Scale

$360/month

Для великих магазинів: 20 000 товарів, без брендингу ChatLab і телефонна лінія.

50,000відповідей чатбота / місяць

20,000товарів у AI Search

Що входить:

Усе з GROW плюс:

  • Без брендингу ChatLab у чаті
  • Телефонна лінія - клієнти можуть телефонувати вашому AI-асистенту
  • Додаткові магазини як доповнення
  • Щомісячний 30-хвилинний дзвінок із нашою командою

Ліміти тарифу

  • 1 магазин
  • 2,000,000 символів для навчання
  • 25 учасників команди
  • 5 облікових записів Email Copilot
  • 1 голосовий телефонний слот
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 60-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Оформити підписку
Порівняйте тарифи E-commerce рядок за рядком

Кілька магазинів або каталог понад 20 000 товарів? Зв'яжіться з нами

запитання

Часті запитання.

Підключіть свій магазин Shopify, і нехай агент візьме на себе вечірню зміну.

Підключіть один раз. AI Search самостійно індексує ваш каталог, а ціни та залишки зчитуються наживо під час кожної розмови.