ChatLab vs SiteGPT пліч-о-пліч.

SiteGPT добре підходить для агенцій. Партнерська програма є справжньою платформою для перепродажу, а не просто партнерською схемою: необмежена кількість облікових записів клієнтів, власне ціноутворення, відсутність розподілу доходу та брендування віджета за принципом white-label. Сам продукт автоматично синхронізує джерела щодня, щотижня або щомісяця, підтримує понад 95 мов і завантажує контент із Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box та GitHub, маючи сертифікат SOC 2 Type II.

Проте розмовний функціонал значно скромніший за можливості навчання. Тут немає WhatsApp, голосових розмов, телефонної лінії, користувацьких форм і редактора сценаріїв діалогу. Немає e-mail copilot, пам'яті між розмовами, голосового введення, ескалації на людину за допомогою ШІ, підсумків розмов, підсумків клієнта, інсайтів розмов ШІ та динамічних підказок наступних запитань. Відсутні Offer Cards, збільшені контекстні вікна, вдосконалений спам-фільтр і повне налаштування CSS. Можливості для e-commerce практично відсутні: немає Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart чи BaseLinker, а також систем бронювання готелів.

Ціна SiteGPT починається від $39/mo, або $4.88 за 100 розмов, а тариф для агенцій передбачає суттєвий щомісячний мінімум. ChatLab коштує Free or $15/mo, тобто $3.13 за 100 розмов, причому white-label пакет для агенцій уже включено без додаткових зобов'язань. Обидва інструменти працюють з агенціями. Але ChatLab також закриває потреби клієнтів агенцій у сфері e-commerce та готельного бізнесу.