Системи бронювання · Hotres

ChatLab for HotresAvailability, offers and booking links, 24/7

The agent reads your Hotres property live: it finds the apartment that fits, checks availability and the price for the guest's dates, flags special offers and sends the guest to your booking page with the dates filled in. When the dates are full, it proposes other apartments or other dates. Answers in 80+ languages.

Кредитна картка не потрібна

HotresПідключено до ChatLab
Записане демо · Baltic View
ЗчитуєApartments, availability, prices, special offersLive from Hotres, compared with your main pricelist to flag a discounted rate.
ДодаєBooking links with the dates filled inYour own booking page, with the check-in, check-out and apartment placed into the link.
ПідключенняAPI key, Object ID, pricelist namePlus the format of your booking URL. A few minutes in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with Hotres.

Every answer comes from your live Hotres data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a balcony, a studio near the beach: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and a link to the apartment page.

Наявність місць і ціни на обрані дати

Checks live availability in Hotres for the guest's dates and party size and shows the free apartments with the price for the stay and a booking link for each.

Alternatives when the dates are full

When the requested apartment is taken or the stay is shorter than the minimum, the agent does not stop at no: it proposes other apartments on the guest's dates or the same apartment on nearby dates that meet the minimum stay.

Special offers flagged

The agent compares the rate for the dates with your main pricelist and tells the guest when the price is a special offer, so a promotion is never missed.

Direct booking, not a portal

Every answer carries a link to your own Hotres booking page with the dates and the apartment already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Мова кожного гостя

Відповідає понад 80 мовами на основі єдиної бази знань. Привітальне повідомлення, кнопки та картки пропозицій також перекладаються, тож іноземний гість забронює номер так само легко, як і місцевий.

Налаштування

Як підключити. Три кроки без коду.

  1. 01

    Gather your Hotres details

    From your Hotres account collect the API key, the Object ID of your property and the exact name of your main pricelist. Note the address of your booking page with placeholders for the check-in date, check-out date and apartment tag.

  2. 02

    Connect Hotres in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hotres and paste the key, the Object ID, the pricelist name and the booking URL format. ChatLab checks the connection on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Get apartments, Check apartment availability and Find available apartments and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Посібник

Кожен екран налаштування зі знімками у центрі довідки.

Читати посібник
Демо наживо

Справжній сайт готелю на IdoBooking із вбудованим агентом. Шукайте дати, бронюйте номер і залишайте примітки для стійки реєстрації.

Відкрити інтерактивне демо готелю
Клієнти

Umili Resorts. Що змінилося після підключення агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"З моменту впровадження ChatLab ефективність нашого обслуговування помітно зросла. Тепер чатбот обробляє 70% рутинних запитів автоматично.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili Resorts
Ціни для готелів та оренди житла

Одна ціна за об'єкт, усе, що робить рецепція вночі.

Кожен план Hospitality підключається до вашої системи бронювання та цілодобово відповідає гостям. Плани відрізняються кількістю об'єктів, щомісячним бюджетом розмов та інструментами для вашої команди.

Hospitality Start

$48/month

До 20 номерів

Система бронювання підключена

Ваша система бронювання просто в чаті: наявність місць, ціни та перевірка бронювань цілодобово.

Що входить:

  • Підключається до вашої системи бронювання або PMS
  • Гості можуть перевіряти наявність місць і ціни на свої дати просто в чаті
  • Пошук бронювання - гості можуть перевірити своє бронювання без дзвінка на рецепцію
  • AI Search по ваших номерах - асистент знаходить потрібний номер або пакет за простим запитанням
  • Відповідає на запитання гостей цілодобово на основі вашого сайту та документів
  • Live Chat - рецепція перехоплює розмову, коли гостю потрібна людина
  • WhatsApp - гості пишуть на номер, яким уже користуються
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Збирає запити та передає їх у контактну форму
  • Розумніші моделі AI з контекстом 16k

Ліміти тарифу

  • 2,400 відповідей чатбота / місяць
  • 1 об'єкт
  • 20 номери в AI Search
  • 11,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 1 учасник команди
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Start
Найпопулярніший

Hospitality Grow

$95/month

До 100 номерів

Пам'ять про гостей, аналітика від AI та канали, якими гості вже звикли користуватися.

Що входить:

Усе з плану START плюс:

  • Запам'ятовує постійних гостей між різними діалогами
  • AI Insights - про що запитують гості, де ви втрачаєте бронювання
  • Багатомовний бот - одна база знань, відповіді понад 80 мовами
  • Email Copilot - створює чернетки відповідей на листи гостей на основі ваших знань
  • Голосові розмови - гості можуть спілкуватися з асистентом голосом
  • Картки пропозицій - номери та пакети послуг із фотографіями й цінами просто в чаті
  • Власні форми та редактор сценаріїв - покрокове бронювання та сценарії перед заїздом
  • Власні дії API - підключайте свою CRM, менеджер каналів або інструменти допродажів
  • Доступ до API для ваших власних автоматизацій
  • Автоматичне поповнення Credits
  • Контекст 32k та щотижневе автоматичне повторне навчання

Ліміти тарифу

  • 11,000 відповідей чатбота / місяць
  • 2 об'єкти
  • 100 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 3 учасники команди
  • 1 обліковий запис Email Copilot
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

До 250 номерів

Для готельних мереж: ваш бренд, ваш домен і щоденне оновлення тарифів.

Що входить:

Усе з GROW плюс:

  • Віджет чату на вашому власному домені
  • Ваш власний логотип замість брендингу ChatLab
  • Щоденне автоматичне повторне навчання - нові тарифи та пропозиції оновлюються щодня
  • До 5 об'єктів в одному акаунті
  • Щомісячний 30-хвилинний дзвінок із нашою командою

Ліміти тарифу

  • 50,000 відповідей чатбота / місяць
  • 5 об'єктів
  • 250 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 10 учасників команди
  • 5 облікових записів Email Copilot
  • 1 голосовий телефонний слот
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 60-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Замовити демо
запитання

Часті запитання.

Connect Hotres and let the agent take the night shift.

Підключіть один раз. Доступність і ціни зчитуються з Hotres наживо під час кожної розмови, тож нічого не потрібно синхронізувати вручну.

Кредитна картка не потрібна