ChatLab for IdoBookingBookings and guest requests, 24/7
The agent reads your IdoBooking account live: it finds the room, checks availability and prices for the guest's dates, creates the reservation in the chat and saves guest requests as a note on it. Reservation lookup for returning guests, answers in 80+ languages, installed from the IdoBooking Marketplace.
Кредитна картка не потрібна
Підключено до ChatLab
Six things the agent does with IdoBooking.
Every answer comes from your live IdoBooking data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Пошук номерів за описом
Тихий номер для двох із гарним краєвидом, сімейні апартаменти з кухнею: агент зіставляє запит гостя з описами номерів і показує відповідні варіанти у вигляді карток із фото та ціною.
Наявність місць і ціни на обрані дати
Checks live availability in IdoBooking for the guest's dates and party size and shows offers with the price for the whole stay. You choose how many offers it shows and whether it leads with the cheapest, the most expensive or a spread.
Бронювання прямо в чаті
Гість обирає пропозицію, підтверджує ціну та вказує ім'я, e-mail і номер телефону. Агент створює бронювання в IdoBooking, тож воно з'являється у вашій панелі, як і будь-яке інше.
Notes on the reservation
"We arrive around 9 pm", "I need an invoice for my company", "a cot, please". The agent adds the request as a note on the reservation in IdoBooking, with a link to the conversation, so reception sees it before the guest arrives.
Пошук бронювання
За номером бронювання та адресою e-mail, указаною під час замовлення, агент перевіряє дані та відповідає на запитання щодо перебування: дати, номер, статус і сума.
Мова кожного гостя
Відповідає понад 80 мовами на основі єдиної бази знань. Привітальне повідомлення, кнопки та картки пропозицій також перекладаються, тож іноземний гість забронює номер так само легко, як і місцевий.
Справжній сайт готелю на IdoBooking. Запитайте в агента будь-що.
Наш власний готель на IdoBooking, підключений так само, як і ваш. Шукайте дати, вибирайте номер, бронюйте його та ставте запитання про бронювання. Готель тестовий, тому на стійці реєстрації на вас ніхто не чекатиме.
Як підключити. Три кроки без коду.
- 01
Install ChatLab in the IdoBooking Marketplace
Log in to your IdoBooking panel, open Marketplace, find ChatLab and click Install. IdoBooking passes the API credentials to ChatLab by itself, so there is no API user to create.
- 02
Create or log in to your ChatLab account
The guided setup opens in ChatLab. Log in or create an account, pick a Hospitality plan and choose an existing chatbot or let the wizard create one from your website.
- 03
Switch on the actions you want
Room search, availability checks and reservation lookup are on from the start. Enable Create reservation and Add note to reservation in Settings, Actions. The widget code appears in your IdoBooking panel and on your IdoBooking website.
Наш власний сайт готелю на IdoBooking із вбудованим агентом. Шукайте дати, бронюйте номер і ставте запитання про бронювання.
Відкрити інтерактивне демо готелюUmili Resorts. Що змінилося після підключення агента.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Одна ціна за об'єкт, усе, що робить рецепція вночі.
Кожен план Hospitality підключається до вашої системи бронювання та цілодобово відповідає гостям. Плани відрізняються кількістю об'єктів, щомісячним бюджетом розмов та інструментами для вашої команди.
Hospitality Start
$48/month
Система бронювання підключена
Ваша система бронювання просто в чаті: наявність місць, ціни та перевірка бронювань цілодобово.
Що входить:
- Підключається до вашої системи бронювання або PMS
- Гості можуть перевіряти наявність місць і ціни на свої дати просто в чаті
- Пошук бронювання - гості можуть перевірити своє бронювання без дзвінка на рецепцію
- AI Search по ваших номерах - асистент знаходить потрібний номер або пакет за простим запитанням
- Відповідає на запитання гостей цілодобово на основі вашого сайту та документів
- Live Chat - рецепція перехоплює розмову, коли гостю потрібна людина
- WhatsApp - гості пишуть на номер, яким уже користуються
- Facebook Messenger
- Збирає запити та передає їх у контактну форму
- Розумніші моделі AI з контекстом 16k
Ліміти тарифу
- 2,400 відповідей чатбота / місяць
- 1 об'єкт
- 20 номери в AI Search
- 11,000,000 символів для навчання/об'єкт
- 1 учасник команди
- Підтримка електронною поштою за 24 години
Hospitality Grow
$95/month
Пам'ять про гостей, аналітика від AI та канали, якими гості вже звикли користуватися.
Що входить:
Усе з плану START плюс:
- Запам'ятовує постійних гостей між різними діалогами
- AI Insights - про що запитують гості, де ви втрачаєте бронювання
- Багатомовний бот - одна база знань, відповіді понад 80 мовами
- Email Copilot - створює чернетки відповідей на листи гостей на основі ваших знань
- Голосові розмови - гості можуть спілкуватися з асистентом голосом
- Картки пропозицій - номери та пакети послуг із фотографіями й цінами прос то в чаті
- Власні форми та редактор сценаріїв - покрокове бронювання та сценарії перед заїздом
- Власні дії API - підключайте свою CRM, менеджер каналів або інструменти допродажів
- Доступ до API для ваших власних автоматизацій
- Автоматичне поповнення Credits
- Контекст 32k та щотижневе автоматичне повторне навчання
Ліміти тарифу
- 11,000 відповідей чатбота / місяць
- 2 об'єкти
- 100 номери в AI Search
- 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
- 3 учасники команди
- 1 обліковий запис Email Copilot
- Підтримка електронною поштою за 24 години
- 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Hospitality Scale
$360/month
Для готельних мереж: ваш бренд, ваш домен і щоденне оновлення тарифів.
Що входить:
Усе з GROW плюс:
- Віджет чату на вашому власному домені
- Ваш власний логотип замість брендингу ChatLab
- Щоденне автоматичне повторне навчання - нові тарифи та пропозиції оновлюються щодня
- До 5 об'єктів в одному акаунті
- Щомісячний 30-хвилинний дзвінок із нашою командою
Ліміти тарифу
- 50,000 відповідей чатбота / місяць
- 5 об'єктів
- 250 номери в AI Search
- 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
- 10 учасників команди
- 5 облікових записів Email Copilot
- 1 голосовий телефонний слот
- Підтримка електронною поштою за 24 години
- 60-хвилинна підтримка з онбордингу
Готельна мережа чи річний контракт? Зв'яжіться з нами
