Системи бронювання · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

Кредитна картка не потрібна

Beds24Підключено до ChatLab
Записане демо · Baltic View
ЗчитуєRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
ДодаєBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
ПідключенняInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Пошук номерів за описом

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

Мова кожного гостя

Відповідає понад 80 мовами на основі єдиної бази знань. Привітальне повідомлення, кнопки та картки пропозицій також перекладаються, тож іноземний гість забронює номер так само легко, як і місцевий.

Налаштування

Як підключити. Три кроки без коду.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Додайте віджет на свій сайт

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Посібник

Кожен екран налаштування зі знімками у центрі довідки.

Читати посібник
Демо наживо

Справжній сайт готелю на IdoBooking із вбудованим агентом. Шукайте дати, бронюйте номер і залишайте примітки для стійки реєстрації.

Відкрити інтерактивне демо готелю
Клієнти

Umili Resorts. Що змінилося після підключення агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"З моменту впровадження ChatLab ефективність нашого обслуговування помітно зросла. Тепер чатбот обробляє 70% рутинних запитів автоматично.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili Resorts
Ціни для готелів та оренди житла

Одна ціна за об'єкт, усе, що робить рецепція вночі.

Кожен план Hospitality підключається до вашої системи бронювання та цілодобово відповідає гостям. Плани відрізняються кількістю об'єктів, щомісячним бюджетом розмов та інструментами для вашої команди.

Hospitality Start

$48/month

До 20 номерів

Система бронювання підключена

Ваша система бронювання просто в чаті: наявність місць, ціни та перевірка бронювань цілодобово.

Що входить:

  • Підключається до вашої системи бронювання або PMS
  • Гості можуть перевіряти наявність місць і ціни на свої дати просто в чаті
  • Пошук бронювання - гості можуть перевірити своє бронювання без дзвінка на рецепцію
  • AI Search по ваших номерах - асистент знаходить потрібний номер або пакет за простим запитанням
  • Відповідає на запитання гостей цілодобово на основі вашого сайту та документів
  • Live Chat - рецепція перехоплює розмову, коли гостю потрібна людина
  • WhatsApp - гості пишуть на номер, яким уже користуються
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Збирає запити та передає їх у контактну форму
  • Розумніші моделі AI з контекстом 16k

Ліміти тарифу

  • 2,400 відповідей чатбота / місяць
  • 1 об'єкт
  • 20 номери в AI Search
  • 11,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 1 учасник команди
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Start
Найпопулярніший

Hospitality Grow

$95/month

До 100 номерів

Пам'ять про гостей, аналітика від AI та канали, якими гості вже звикли користуватися.

Що входить:

Усе з плану START плюс:

  • Запам'ятовує постійних гостей між різними діалогами
  • AI Insights - про що запитують гості, де ви втрачаєте бронювання
  • Багатомовний бот - одна база знань, відповіді понад 80 мовами
  • Email Copilot - створює чернетки відповідей на листи гостей на основі ваших знань
  • Голосові розмови - гості можуть спілкуватися з асистентом голосом
  • Картки пропозицій - номери та пакети послуг із фотографіями й цінами просто в чаті
  • Власні форми та редактор сценаріїв - покрокове бронювання та сценарії перед заїздом
  • Власні дії API - підключайте свою CRM, менеджер каналів або інструменти допродажів
  • Доступ до API для ваших власних автоматизацій
  • Автоматичне поповнення Credits
  • Контекст 32k та щотижневе автоматичне повторне навчання

Ліміти тарифу

  • 11,000 відповідей чатбота / місяць
  • 2 об'єкти
  • 100 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 3 учасники команди
  • 1 обліковий запис Email Copilot
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Почніть із Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

До 250 номерів

Для готельних мереж: ваш бренд, ваш домен і щоденне оновлення тарифів.

Що входить:

Усе з GROW плюс:

  • Віджет чату на вашому власному домені
  • Ваш власний логотип замість брендингу ChatLab
  • Щоденне автоматичне повторне навчання - нові тарифи та пропозиції оновлюються щодня
  • До 5 об'єктів в одному акаунті
  • Щомісячний 30-хвилинний дзвінок із нашою командою

Ліміти тарифу

  • 50,000 відповідей чатбота / місяць
  • 5 об'єктів
  • 250 номери в AI Search
  • 15,000,000 символів для навчання/об'єкт
  • 10 учасників команди
  • 5 облікових записів Email Copilot
  • 1 голосовий телефонний слот
  • Підтримка електронною поштою за 24 години
  • 60-хвилинна підтримка з онбордингу
Дивіться інші тарифні плани Замовити демо
запитання

Часті запитання.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Підключіть один раз. Доступність і ціни зчитуються з Beds24 наживо під час кожної розмови, тож нічого не потрібно синхронізувати вручну.

Кредитна картка не потрібна