Клієнти отримують відповіді миттєво.Ваша команда заощаджує свій час.
Агент навчається на основі вашого сайту, документів і FAQ, відповідає 80+ мовами та звертається до ваших систем за статусом замовлення чи наявністю. Без коду.
- Канали
- ЧатботWhatsAppMessengerInstagramГолос + телефонЧернетки листів
- Моделі AI
ChatGPTGemini![Google Gemini logo]()
Claude
Понад 500 компаній використовують щомісяця
Як це працює за п'ять кроків і без розробника.
Шість речей, які визначають, чи отримає клієнт допомогу, чи піде геть.
Посередині: Pizza Delicious приймає вечірнє замовлення, відтворене в реальному віджеті.
Знання з вашого сайту, документів і FAQ, що оновлюються автоматично.
Додайте посилання, PDF або таблицю. Агент перечитує ваш сайт за розкладом, тому ніколи не назве торішні ціни.
Дії у ваших власних системах просто під час розмови.
Статус замовлення, залишки на складі, наявність номерів, бронювання. Готові інтеграції або ваше власне API.
Керовані розмови (Flow Editor) ви створюєте етапи бронювання, кваліфікації або рекламації, а агент чітко їх дотримується.
Умови переходів простою мовою. Жодної імпровізації там, де це не потрібно.
П'ять каналів плюс електронна пошта чат, телефон, WhatsApp, Messenger та Instagram із відповідями агента. Електронна пошта з підготовленими чернетками відповідей для вашої команди.
Єдина база знань. Клієнт обирає зручний канал зв'язку та отримує однаково точну відповідь.
Передавання людині разом з усією історією розмови.
Ніхто не починає з нуля, і ніхто не змушує клієнта повторювати все знову.
Аналітика того, про що запитують клієнти і де агент не мав відповіді.
AI Insights виявляє прогалини. Виправлення безпосередньо з історії розмов навчають агента правильним відповідям.
AI Email Copilot
Email Copilot читає вхідні повідомлення та створює чернетки відповідей на основі тих самих знань, які ваш агент використовує в чаті. Ваша команда перевіряє та надсилає - нічого не відправляється самостійно.
- Використовує навчені знання чатбота для точних і узгоджених відповідей
- Перекладає вхідні та вихідні листи понад 80 мовами
- ШІ створює професійні чернетки відповідей за лічені секунди - ви перевіряєте та надсилаєте
- Працює з будь-яким поштовим провайдером через IMAP або POP3
Зараз говорить агент. Той самий віджет, який бачать ваші клієнти.
Кон сультує та продає
Розуміє описану потребу, знаходить товар за допомогою AI Search, показує картки товарів та перевіряє статус замовлення.
Відповідає та бронює
Відповідає щодо наявності місць, цін та умов проживання мовою гостя й спрямовує до прямого бронювання.
Вирішує та передає
Перевіряє замовлення, виправляє все можливе, а решту передає вашій команді разом із повною історією розмови.
Записані розмови, відтворені в реальному віджеті. Хочете поспілкуватися наживо? Він чекає в кутку цієї сторінки.
Працює із системами, які ви вже використовуєте.
Керуєте інтернет-магазином?
Завдяки AI Search агент розуміє опис клієнта, знаходить потрібне в каталозі, показує картки товарів, додає їх до кошика та перевіряє статус замовлення. Дев'ять платформ, від Shopify до PrestaShop та Shoper.
80%запитів без участі людини в Black Mountain Honey
Переглянути пропозицію для магазинів
Керуєте готелем?
Агент відповідає про наявність місць, тарифи та умови проживання мовою гостя й спрямовує його до прямого бронювання замість сторонніх порталів. Підключається до вашої системи бронювання.
-60%менше передавань звернень на рецепцію в Umili Resorts
Переглянути пропозицію для готелів
П'ять компаній. Що змінилося після впровадження агента.
Менше листів, коротші черги, відповіді вночі. Наведені нижче цифри отримані від самих клієнтів.
"Buzz миттєво обробляє більшість запитань наших клієнтів і зменшує обсяг рутинних електронних листів більш ніж на 70%. Він ніколи не спить, тому наші відвідувачі отримують відповіді цілодобово, а моя команда фокусується на складних замовленнях."
Laurence Edwards
Власник, Black Mountain Honey
-70%запитів, переданих команді
Кількість листів скоротилася приблизно на 40%, а магазин продає більше.
Olimp Labs
-60%справ передано на стійку реєстрації
70% типових запитів гостей обробляються автоматично.
Umili Resorts
Підтримка світового бренду інструментів із налаштуванням у реальному часі без зупинки активного бота.
inMusic
Відповіді на запитання відвідувачів кількома мовами для об'єкта ЮНЕСКО.
Соляна копальня «Величка»Оберіть план, змінюйте його коли завгодно.
Часті запитання.
Створено відповідно до GDPR. Жодних прихованих деталей.
Клієнти в ЄС, договори про обробку даних із готелями та магазинами, аудити агенцій. Ми подбали про всі документи заздалегідь.
Ваші дані залишаються вашими
Усе, що ви завантажуєте, навчає лише вашого агента. Це ніколи не використовується для навчання чужих моделей, а видалити джерело чи всього бота можна будь-коли.
Наскрізне шифрування
Дані шифруються під час зберігання та передавання. Доступ до панелі налаштовується окремо для кожного користувача та бота з ролями для вашої команди.
Усі документи готові
Договір про обробку даних готовий до підписання, список субобробників є відкритим, а повідомлення про прозорість згідно з AI Act уже вбудовано у віджет.
