Кожен план містить весь продукт повністю.
Різниця лише в обсязі використання: кількість агентів, щомісячний бюджет кредитів і розмір бази знань. Змінюйте план, коли забажаєте.
Universal Free
$0/month
Кредитна картка не потрібна
Навчіть чатбота на матеріалах вашого сайту й файлах і подивіться, як він відповідає, перш ніж щось оплачувати.
Що входить:
- Навчайте на основі: вебсайтів, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, довільного тексту та запитань і відповідей
- Персоналізація віджета
- Історія розмов
- Збір лідів
- Форма зв'язку з людиною
- Навчайте за допомогою виправлень
- Безпека - спам-фільтр, обмеження частоти запитів і доменів
- Оцінювання розмов
- Динамічні підказки для продовження розмови
- Безкоштовні боти видаляються після 10 днів бездіяльності
Ліміти тарифу
- 100 відповідей чатбота / місяць
- 1,000,000 символів для навчання/бот
- 1 чатбот
- 1 користувач-адміністратор
- 50 посилань для навчання
Universal Start
$18/month
7 днів безкоштовного пробного періоду
Два чатботи з Live Chat і розумнішими моделями ШІ.
Що входить:
Усе з плану FREE, а також:
- Live Chat - підключайтеся та перехоплюйте розмову у чатбота
- Доступ до передових моделей AI
- Контекст у 16k та 32k токенів
- Окремі ліміти для кожного бота
- Спільний доступ до чатботів для команди та клієнтів
Ліміти тарифу
- 2,400 відповідей чатбота / міс яць
- 11,000,000 символів для навчання/бот
- 2 чатботи
- 2 користувачі-адміністратори
- Необмежена кількість посилань для навчання
- Підтримка електронною поштою за 48 годин
Universal Grow
$95/month
7 днів безкоштовного пробного періоду
П'ять чатботів, голос, Email Copilot і підключення ваших власних систем.
Що входить:
Усе з плану START плюс:
- AI Conversation Insights - розширена аналітика
- Підсумки розмов і профілів клієнтів
- Пам'ять між розмовами
- Власні форми, Flow Editor і вебхуки
- WhatsApp for Business
- Facebook Messenger
- Тікети Freshdesk просто з чату
- Багатомовний бот - одна база знань, відповіді понад 80 мо вами
- Моделі голосових розмов
- Email Copilot
- Кастомні дії через AI API
- Bot Talk & Management API
- Автоматичне перенавчання (щотижня або щомісяця)
- Автоматичне поповнення Credits
Ліміти тарифу
- 11,000 відповідей чатбота / місяць
- 15,000,000 символів для навчання/бот
- 5 чатботів
- 5 користувачів-адміністраторів
- Необмежена кількість посилань для навчання
- 1 обліковий запис Email Copilot
- Підтримка електронною поштою за 24 години
- 30-хвилинна підтримка з онбордингу
Universal Scale
$360/month
Для більших команд: десять чатботів, власний домен, без брендингу ChatLab, щоденне перенавчання.
Що входить:
Усе з GROW плюс:
- Віджет чату на власному домені
- Без брендингу ChatLab у чаті
- Автоматичне перенавчання (щодня)
- Підключення телефону до агента
- Доступне доповнення Agency - брендований портал для ваших клієнтів
Ліміти тарифу
- 50,000 відповідей чатбота / місяць
- 15,000,000 символів для навчання/бот
- 10 чатботів
- 10 користувачів-адміністраторів
- Необмежена кількість посилань для навчання
- 5 облікових записів Email Copilot
- 1 голосовий телефонний слот
- Підтримка електронною поштою за 24 години
- 60-хвилинна підтримка з онбордингу
- 30-хвилинні щомісячні дзвінки підтримки
Потрібна допомога з вибором плану?
Наш короткий посібник допоможе підібрати правильний план під ваші потреби.
Розширюйте будь-який план саме тим, що вам потрібно.
Додатки підключаються поверх вашого плану та оплачуються щомісяця. Додавайте або видаляйте їх у будь-який час у своєму акаунті.
Відповіді чатбота
1 000 додаткових відповідей чатбота щомісяця - орієнтовно на 200 розмов більше. Також доступно одноразово на один місяць або з автоматичним поповненням на планах Grow і Scale.
$7/month
ДодатиЧатбот і користувач
Ще один чатбот і додатковий користувач з роллю Administrator.
$7/month
ДодатиСимволи для навчання
Додаткові 10 МБ символів для навчання, спільні для всіх ваших ботів.
$50/month
ДодатиВидалити логотип ChatLab
Приховайте логотип ChatLab у вікні чату на планах Start і Grow. У Scale це вже включено.
$35/month
ДодатиІнтеграції для e-commerce
Shopify, WooCommerce, Shoper, PrestaShop, CS-Cart, Wix та інші на будь-якому плані Universal: пошук товарів і статус замовлення прямо в чаті.
$30/month
ДодатиПакет товарів для AI Search
5,000 товарів, проіндексованих для AI Search в одному чатботі: бот знаходить товари за простим запитанням і показує їх у вигляді карток. Для більших каталогів пакети можна об'єднувати. Товари враховуються поштучно й не витрачають ваші символи для навчання.
$29/month
ДодатиАкаунт Email Copilot
Ще одна поштова скринька з чернетками відповідей від ШІ на основі бази знань вашого бота на будь-якому платному плані.
$15/month
ДодатиГолосові моделі
Голосові розмови у тарифі Start. У Grow та Scale вони вже включені.
$19/month
ДодатиСлот Voice phone
Ще один номер телефону, підключений до вашого голосового агента через будь-якого SIP-провайдера.
$29/month
ДодатиAgency add-on
Брендований портал для ваших клієнтів на в ашому домені, ваш логотип у чаті та панелі, 10 додаткових чатботів і 10 додаткових користувачів. $149 на місяць на плані Scale; $199 на місяць на Grow, де він також включає власний домен і відсутність брендингу ChatLab.
$149/month
Додати
На скільки вистачить плану? Порахуйте відповіді та розмови.
Ви платите лише за відповіді чатбота, а не за запитання користувача. За нашою статистикою, одна розмова містить приблизно 5 відповідей чатбота.
Ліміти плану
2,400відповідей чатбота
480 розмов
- Вартість плану
- $18
- Ціна за відповідь чатбота
- 1 кредит · $0.007
- Ціна за розмову
- 5 кредитів · $0.037
Понад ліміт плану
Після вичерпання лімітів плану ви можете придбати додаткові пакети кредитів. Купуйте їх щомісяця, одноразово на поточний місяць або ввімкніть автоматичне додавання, коли кредити закінчуються.
- 1 відповідь чатбота
- 1 кредит · $0.007
- Розмова
- 5 кредитів · $0.035
- 1 000 додаткових кредитів на повідомлення
- $7
Потрібна допомога?
План Grow містить 30-хвилинну ознайомчу сесію, Scale - сесію на 1 годину плюс 30 хвилин підтримки щомісяця. Додаткові сесії коштують $49 за 30 хвилин. Для агенцій і веброзробників передбачено окреме доповнення.
- Рішення для професіоналів
- Індивідуальні ліміти
- White Label
- Індивідуальна аналітика
- Індивідуальні функції та розробка
- Індивідуальний онбординг
- Власна інтеграція
- Великі набори даних
Порівняйте плани Universal рядок за рядком.
Кожен план надає доступ до всього продукту. У таблиці показано, чим відрізняються ліміти та що входить як додаток.
Universal Grow
$95/month
Ліміти плану
Знання та навчання
Служба підтримки
Аналітика та автоматизація
Канали та брендинг
Підтримка
ЩомісяцяЩорічно2 місяці безкоштовно | Universal Free $0/month | Universal Start $18/month | Universal Grow $95/month | Universal Scale $360/month |
|---|---|---|---|---|
| Ліміти плану | ||||
| Відповідей чатбота на місяць | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Орієнтовна к-сть розмов | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Чатботи | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Учасники команди | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Символів для навчання на чатбота | 1M | 11M | 15M | 15M |
| Посилання для навчання | 50 | Без обмежень | Без обмежень | Без обмежень |
| Автоматичне поповнення Credits | ||||
| Облікові записи Email Copilot | Додаток | 1 | 5 | |
| Голосові телефонні слоти | Додаток | Додаток | 1 | |
| Ключі API | 5 | 25 | ||
| Знання та навчання | ||||
| Вебсайти, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, довільний текст і запитання з відповідями | ||||
| Навчайте за допомогою виправлень | ||||
| Автоматичне перенавчання | Щотижня | Щодня | ||
| Багатомовний бот - відповіді понад 80 мовами | ||||
| Контекст на 16k і 32k токенів | ||||
| Розумніші моделі ШІ | ||||
| Служба підтримки | ||||
| Персоналізація віджета | ||||
| Історія розмов | ||||
| Збирає адреси електронної пошти та номери телефонів | ||||
| Передавання до контактної форми | ||||
| Live Chat - перехоплюйте розмову у чатбота | ||||
| Оцінювання розмов | ||||
| Динамічні підказки для продовження розмови | ||||
| Безпека - спам-фільтр, обмеження частоти запитів і доменів | ||||
| Ліміт відповідей на чатбота | ||||
| Спільний доступ до чатботів для команди та клієнтів | ||||
| Аналітика та автоматизація | ||||
| AI Insights на основі розмов | ||||
| Підсумки розмов і профілів клієнтів | ||||
| Пам'ятає повторних відвідувачів | ||||
| Власні форми в чаті | ||||
| Flow Editor для керованих сценаріїв | ||||
| Webhooks | ||||
| Користувацькі дії API - ERP, CRM, бронювання | ||||
| Bot Talk & Management API | ||||
| Канали та брендинг | ||||
| WhatsApp for Business | ||||
| Messenger | ||||
| Freshdesk | ||||
| Email Copilot | Додаток | |||
| Голосові розмови | Додаток | |||
| Телефонна лінія для чатбота | Додаток | Додаток | ||
| Інтеграції для інтернет-магазинів - Shopify, WooCommerce, PrestaShop та інші | Додаток | Додаток | Додаток | |
| Без брендингу ChatLab у чаті | Додаток | Додаток | ||
| Віджет чату на власному домені | ||||
| Додаток Agency - брендований портал для ваших клієнтів | Додаток | Додаток | ||
| Підтримка | ||||
| Час відповіді | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Вступна сесія | 30 min | 60 min | ||
| Щомісячна консультація | ||||
