
Для готелів · Наявність, ціни, пряме бронювання
Відповідає гостям. Бронює напряму.Готелі, курорти та апартаменти
Агент відповідає гостям щодо наявності, цін та умов проживання їхньою мовою, цілодобово, і спрямовує їх бронювати напряму на вашому сайті. Наші клієнти серед готелів автоматизують близько 70% типових запитань.
Працює на
ChatGPT,
Geminiта
Claude
ЧатботWhatsAppГолос + телефонЧернетки листів
Шлях гостя
Три моменти під час проживання. Відповідає агент, а не рецепція.
До бронювання наявність, ціни та умови проживання мовою гостя.
Агент зчитує актуальну наявність із вашої системи бронювання та спрямовує гостя забронювати номер на вашому сайті замість посередників.
Перед заїздом час заїзду, паркування, розміщення з тваринами, як дістатися, що входить у вартість.
Запитання, що переповнюють пошту рецепції за тиждень до заїзду, отримують відповіді миттєво й цілодобово.
Під час проживання години сніданку, спа, пізній виїзд, неполадки в номері.
Те, що агент не може владнати, передається на рецепцію разом із повною історією розмови. Нікому не доведеться перепитувати гостя.
Клієнти
Umili Resorts. Що змінилося після підключення агента.


"З моменту впровадження ChatLab ефективність нашого обслуговування помітно зросла. Тепер чатбот обробляє 70% рутинних запитів автоматично.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili ResortsMarketing Manager, Umili Resorts
Системи бронювання
Підключено до вашої системи бронювання. Сім систем, актуальні ціни.
Немає в списку? Ми підключимо вашу систему через API під час онбордингу.
Наживо, а не знімок екрана
Розмовляє готельний агент. Записано в реальному віджеті.
запитання


