Для готелів

Відповідає гостям. Бронює напряму.Готелі, курорти та апартаменти

Агент відповідає гостям щодо наявності, цін та умов проживання їхньою мовою, цілодобово, і спрямовує їх бронювати напряму на вашому сайті. Наші клієнти серед готелів автоматизують близько 70% типових запитань.

Працює наOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
таAnthropic Claude logoClaude
ЧатботWhatsAppГолос + телефонЧернетки листів

Без кредитної картки · Система бронювання підключається під час онбордингу · Замовити демо

-60% менше передавань звернень на рецепцію в Umili Resorts

Шлях гостя

Три моменти під час проживання. Відповідає агент, а не рецепція.

До бронювання наявність, ціни та умови проживання мовою гостя.

Агент зчитує актуальну наявність із вашої системи бронювання та спрямовує гостя забронювати номер на вашому сайті замість посередників.

Перед заїздом час заїзду, паркування, розміщення з тваринами, як дістатися, що входить у вартість.

Запитання, що переповнюють пошту рецепції за тиждень до заїзду, отримують відповіді миттєво й цілодобово.

Під час проживання години сніданку, спа, пізній виїзд, неполадки в номері.

Те, що агент не може владнати, передається на рецепцію разом із повною історією розмови. Нікому не доведеться перепитувати гостя.

Клієнти

Umili Resorts. Що змінилося після підключення агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"З моменту впровадження ChatLab ефективність нашого обслуговування помітно зросла. Тепер чатбот обробляє 70% рутинних запитів автоматично.
Це скоротило кількість звернень, переданих на стійку реєстрації, на 60% а обсяг електронних листів - на 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Кейс: Umili Resorts
Системи бронювання

Підключено до вашої системи бронювання. Сім систем, актуальні ціни.

Немає в списку? Ми підключимо вашу систему через API під час онбордингу.

Zuu Works

Щодня донавчається за даними вашого сайту Zuu Works, тому пропозиції та ціни завжди актуальні.

Hotres

Актуальна наявність і пропозиції для апартаментів та номерів, напряму з Hotres.

NFHotel

Наявність номерів та актуальні пропозиції, зчитані з вашої системи NFHotel.

IdoBooking

Наявність та пропозиції для готелів і оренди житла, безпосередньо з IdoBooking.

KWHotel

Наявність, ціни та варіанти бронювання з вашої PMS-системи KWHotel.

Mews

Наявність номерів, ціни та власне бронювання гостя, завантажені з Mews.

Beds24

Вільні номери на вибрані дати й актуальні ціни з Beds24.

Наживо, а не знімок екрана

Розмовляє готельний агент. Записано в реальному віджеті.

Записане демо · Baltic View

Поспілкуватися з живим ботом для готелів

Запис показує типовий вечір: наявність місць, ціна, розміщення з собакою, час заїзду. Живе демо підключене до реальної системи бронювання, тож ви можете самостійно шукати дати й номери.

запитання

Часті запитання.

Готові відповідати кожному гостю щоночі?

Ми підключаємо вашу систему бронювання під час онбордингу та готуємо перші сценарії саме для вашого об'єкта.