Порівняння
ChatLab vs Tidio пліч-о-пліч.
Оберіть до чотирьох платформ. Кожен рядок ґрунтується на однакових публічних даних, включно з ChatLab.
ChatLabvsTidio
Додати платформу
Tidio - це відомий продукт для онлайн-чату з потужним рівнем ШІ. Lyro відповідає у вебчаті, електронній пошті, Messenger, Instagram та WhatsApp, візуальний конструктор сценаріїв дійсно якісний, а дані про товари з Shopify можна показувати безпосередньо в розмові. Для невеликої команди, якій насамперед потрібен живий чат із підтримкою ШІ, це надійний вибір.
Обмеження з'являються тоді, коли ви хочете адаптувати ШІ під себе. Тут немає вибору моделі ШІ, налаштування креативності та збільшених контекстних вікон. Немає пам'яті між розмовами, підсумків клієнта, голосового введення, голосових розмов із ШІ та телефонної лінії. Відсутні розширені фільтри навчання з вебсайту, власний домен для віджета, повне налаштування CSS, white-label пакет для агенцій, вдосконалений спам-фільтр, системи бронювання готелів, а також CS-Cart, Abicart чи BaseLinker.
Найдешевший платний тариф Tidio коштує $24/mo, але ШІ тарифікується окремо за кожну розмову, що виходить у $65.00 за 100 розмов. ChatLab коштує Free or $15/mo, тобто $3.13 за 100 розмов, і ШІ вже включено у вартість, а не нараховується зверху. За будь-якого реального обсягу ця різниця стає вирішальною.
Обмеження з'являються тоді, коли ви хочете адаптувати ШІ під себе. Тут немає вибору моделі ШІ, налаштування креативності та збільшених контекстних вікон. Немає пам'яті між розмовами, підсумків клієнта, голосового введення, голосових розмов із ШІ та телефонної лінії. Відсутні розширені фільтри навчання з вебсайту, власний домен для віджета, повне налаштування CSS, white-label пакет для агенцій, вдосконалений спам-фільтр, системи бронювання готелів, а також CS-Cart, Abicart чи BaseLinker.
Найдешевший платний тариф Tidio коштує $24/mo, але ШІ тарифікується окремо за кожну розмову, що виходить у $65.00 за 100 розмов. ChatLab коштує Free or $15/mo, тобто $3.13 за 100 розмов, і ШІ вже включено у вартість, а не нараховується зверху. За будь-якого реального обсягу ця різниця стає вирішальною.
Тарифи
| Функція | ChatLab | Tidio |
|---|---|---|
Ціна доступна відкрито | ||
Початкова ціна | Free or $15/mo | $24/mo |
Ціна за 100 розмов | $3.13 | $65.00 |
Навчання
| Функція | ChatLab | Tidio |
|---|---|---|
URL-адреси сайтів | ||
Файли | ||
Запитання та відповіді | ||
Виправлення | ||
Карта сайту | ||
Навчання за допомогою розмітки markdown | ||
Розширені фільтри навчання на базі вебсайту | ||
Автоперенавчання |
Можливості
| Функція | ChatLab | Tidio |
|---|---|---|
Збір лідів | ||
Власні форми | ||
Завантаження файлів відвідувачами | ||
Перенаправлення на оператора | ||
Передавання людині на основі ШІ | ||
Live Chat | ||
Push-сповіщення для Live Chat | ||
Служба підтримки / спільна скринька | ||
Email Copilot | ||
Оцінювання розмов | ||
Підтримка кількох адміністраторів чатбота | ||
Багатомовність | ||
Вибір моделі AI | ||
Offer Cards | ||
AI Search | ||
Додати в кошик | ||
Голосове введення | ||
Голосові розмови | ||
Телефонні дзвінки | ||
Flow Editor (етапи та умови) | ||
Пам'ять розмов | ||
Більші контекстні вікна | ||
Повний агентський пакет White Label |