Помощен център
Добавяне на чатбота към уебсайт

Как да добавите чатбот към PrestaShop

Последна актуализация:

Има два начина да добавите чатбот на ChatLab към Вашия магазин в PrestaShop: чрез инсталиране на модула на ChatLab (препоръчително) или чрез ръчно поставяне на програмния код на скрипта в темата Ви.

Преди да започнете

Създайте и обучете своя чатбот, преди да го споделите с клиенти. За инсталацията са Ви необходими и права за редактиране и публикуване на уебсайта. Вижте Как да създадете първия си чатбот.

Вземане на кода за вграждане

Изберете Вашия чатбот от главното табло за управление, след което кликнете върху раздела Deploy (Внедряване).

Разделът Deploy е подчертан

В панела Select Platform (Избор на платформа) вдясно кликнете върху PrestaShop.

Избран PrestaShop в панела с платформи

Метод 1: Използване на модула за PrestaShop (препоръчително)

Разделът Plugin Installation (Инсталиране на плъгин) е избран по подразбиране. Следвайте номерираните стъпки, показани на екрана.

Раздел Plugin Installation с инструкции за изтегляне на модула и свързване|width=60

  1. Кликнете върху Get the module on PrestaShop Addons (Вземете модула от PrestaShop Addons) и изтеглете модула на ChatLab, съвместим с Вашата версия на PrestaShop.
  2. В административния панел на PrestaShop отворете Modules > Module Manager > Upload a module (Модули > Мениджър на модули > Качване на модул) и изберете изтегления ZIP файл.
  3. Кликнете върху Configure (Конфигуриране) при инсталирания модул на ChatLab, след което изберете Connect my store (Свързване на моя магазин).
  4. Влезте в ChatLab и изберете Вашия чатбот, когато получите подкана.
  5. Завършете свързването. Модулът свързва Вашия магазин и инсталира уиджета автоматично.
  6. Отворете клиентската част на магазина и изпратете тестово съобщение. За данни от магазина тествайте също търсене на продукти и поръчка, която можете да проверите в административния панел.

Метод 2: Ръчно инсталиране на скрипта

Ако предпочитате да не използвате модула, можете да поставите скрипта на чатбота директно в шаблона на темата на Вашия магазин.

Кликнете върху раздела Manual Installation (Ръчно инсталиране).

Раздел Manual Installation с кодов фрагмент|width=60

  1. Изберете между Widget (изскачаща икона за чат) или Iframe (постоянно видима рамка за чат)

  2. Кликнете върху Copy to clipboard (Копиране в клипборда), за да копирате кода

  3. Помолете лицето, което поддържа Вашата тема, да отвори съответния файл на шаблона.

  4. За Widget поставете скрипта преди </head>. За Iframe поставете iframe в тялото на страницата, където трябва да се показва чатът. Ръчният фрагмент само вгражда чата; той не свързва данните на магазина.

  5. Запазете файла и опреснете магазина си, за да проверите дали чатботът се показва

Не сте сигурни кой тип за вграждане да изберете? Прочетете Каква е разликата между уиджет и iframe? за сравнение.

Интеграция за e-commerce

Добавянето на уиджета на чатбота към Вашия магазин е само първата стъпка. За да активирате търсенето на продукти и проследяването на поръчки в чата, свържете интеграцията с PrestaShop: Интеграция с PrestaShop

За общи добри практики при използването на чатбот в магазин за e-commerce вижте: Как да настроите ChatLab за Вашия e-commerce магазин

Свързани статии