Можете да споделяте своя чатбот с клиенти, сътрудници или тестери чрез директна връзка или QR код - без да е необходимо вграждане в уебсайт. Получателите могат да взаимодействат с Вашия чатбот веднага, без да имат нужда от акаунт в ChatLab.
Преди да започнете
Създайте и обучете своя чатбот, прегледайте публичното му съдържание и ограниченията за достъп, и тествайте нов разговор, преди да го споделите с клиенти. Вижте Как да създадете първия си чатбот.
Къде да намерите линкове за споделяне
Изберете Вашия чатбот и отворете раздела Overview (Преглед). Превъртете надолу до реда Try out & share (Изпробване и споделяне) от лявата страна на страницата.
Опции за споделяне
Има два режима за споделяне, всеки от които включва връзка, върху която може да се кликне, икона за копиране и връзка за QR Code:
-
As always-open frame (Като винаги отворена рамка) - отваря страница с чатбота, показан в голяма, винаги видима рамка в центъра на екрана. Най-подходящ за демонстрации и фокусирани тестови сесии.
-
As openable widget (Като отварящ се уиджет) - отваря страница с икона за чат в ъгъла. Кликването върху иконата отваря чатбота в изскачащ прозорец. Това пресъздава начина, по който посетителите виждат чатбота на реален уебсайт.
За всяка опция можете да:
- Кликнете върху текста на връзката, за да отворите предварителен преглед в нов раздел на браузъра
- Кликнете върху иконата за копиране до връзката, за да копирате URL адреса в клипборда си, след което да го споделите по имейл, в чат или през всеки друг канал
- Кликнете върху QR Code, за да отворите модален прозорец с QR код за сканиране, който съдържа същия URL адрес
Споделяне чрез QR код
При кликване върху QR Code до всеки от двата режима на споделяне се отваря модален прозорец със сканируем QR код. Това е особено удобно, когато искате да тествате чатбота на телефон - просто насочете камерата към кода, вместо да въвеждате URL адреса.
В модалния прозорец можете да:
- Сканирате QR кода директно с камерата на телефон, за да отворите чатбота
- Кликнете върху Download (Изтегляне), за да запазите QR кода като PNG изображение (полезно за печат върху флаери, визитки или за добавяне в презентации)
- Затворите модалния прозорец с бутона X, бутона Close (Затваряне), чрез натискане на Esc или чрез кликване извън модалния прозорец
Какво виждат получателите
Когато някой отвори връзка за споделяне или сканира QR кода, той вижда Вашия чатбот на изчистена, празна страница - напълно функционален, с приложени всички Ваши обучения, настройки и персонализации. Ето пример за режима с винаги отворена рамка:
Важни бележки
- URL адресът за споделяне отваря отделна страница. Можете да поставите линк към нея, но тя не представлява фрагмент за вграждане (embed snippet). За да вградите чатбота в уебсайт, използвайте кодовия фрагмент, предоставен в раздела Deploy (Внедряване).
- Линковете за споделяне и QR кодовете използват актуалната конфигурация на Вашия чатбот. След като запазите настройките или завършите обучението, отворете отново или презаредете споделената страница, за да тествате обновения бот.
- Разговорите през линкове за споделяне изразходват кредити за съобщения точно както обичайните разговори с чатбота. Тествайте линка в отделен браузър или на телефона си, преди да го споделите - настроените ограничения за достъп на чатбота продължават да са в сила.