Помощен център
Персонализиране на Вашия чатбот

Опции за Whitelabel и брандиране

Последна актуализация:

ChatLab Ви дава няколко начина да премахнете брандирането на ChatLab от уиджета за чат и да го замените със свое собствено. Наличните опции зависят от Вашия абонаментен план.

Къде да намерите настройките за whitelabel

Отворете произволен чатбот, отидете в раздела Settings (Настройки) и изберете Whitelabel в лявата странична лента.

Раздел Whitelabel в страничната лента с настройки на бота

Опциите, видими в този раздел, зависят от нивото на Вашия абонаментен план.

Скриване на логото на ChatLab от долния колонтитул на чата

Включването на Hide logo in chat footer (Скриване на логото в долния колонтитул на чата) премахва малкия надпис "Powered by ChatLab", който се появява в долната част на уиджета.

Тази опция е включена по подразбиране в плановете STANDARD и PREMIUM. Потребителите на план BASIC могат да я закупят отделно като добавката Remove ChatLab logo (Премахване на логото на ChatLab) от Account Settings > Subscription (Настройки на акаунта > Абонамент).

Хостване на чатбота на Ваш персонализиран домейн

Вместо да зареждате скрипта на уиджета за чат от script.chatlab.com, можете да го предоставяте от свой собствен поддомейн (например chat.yourcompany.com). Заявките от уиджета също ще се пренасочват през Вашия поддомейн за API.

Това е функция на план PREMIUM. Настройката е еднократна промяна на ниво DNS - не е необходимо да се изпълнява никакъв софтуер на Вашите сървъри.

За да я настроите:

  1. Отидете на Account Settings > Custom Domain (Настройки на акаунта > Персонализиран домейн) и конфигурирайте поддомейните си за скрипта, API и административния панел.
  2. Отворете чатбота, отидете на Settings > Whitelabel и активирайте Host chatbot on custom domain (Хостване на чатбота на персонализиран домейн).

Инструкции стъпка по стъпка ще намерите в статията Custom domains.

Замяна на логото в уиджета с Ваше собствено

Можете да замените малкото лого на ChatLab в долния колонтитул на уиджета със свое собствено изображение (препоръчителен размер 100x17px) и по желание да добавите връзка към Вашия уебсайт при кликване.

Това е функция на план PREMIUM. За да я активирате:

  1. Отворете Settings > Whitelabel.
  2. Включете Enable custom logo in the footer (Активиране на персонализирано лого в долния колонтитул) и качете Вашето изображение.
  3. По желание активирайте Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Активиране на персонализирано пренасочване след кликване върху логото в долния колонтитул) и въведете целевия URL адрес.

Забележка: тази опция е деактивирана, когато е включена настройката Hide logo in chat footer. Изберете дали да скриете логото напълно, или да го замените със свое собствено.

Agency Package - пълна white-label платформа

Пакетът Agency Package е включен в плана PREMIUM и предоставя напълно брандирана платформа за чатботове за агенции, които препродават ChatLab на своите клиенти. Той комбинира всички опции по-горе с:

  • Персонализирани домейни за скрипта, API и административното приложение
  • Брандиран клиентски портал, където Вашите клиенти влизат под Вашия собствен бранд
  • Ваши лога в уиджета за чат, административния интерфейс и имейлите
  • Независимо фактуриране на клиентите - Вие определяте свои собствени цени и запазвате всички приходи

За пълни подробности и стъпки за настройка вижте How does the agency program work?.

Свързани статии

  • Custom domains - настройка на DNS за хостване на скрипта и API на Вашия домейн
  • Custom user portal - брандиран вход и регистрация в административния панел за Вашите клиенти
  • How does the agency program work? - пълен white-label пакет за препродавачи