Помощен център
Персонализиране на Вашия чатбот

Опции за Whitelabel и брандиране

Последна актуализация:

ChatLab Ви дава няколко начина да премахнете брандирането на ChatLab от уиджета за чат и да го замените със свое собствено. Наличните опции зависят от Вашия абонаментен план.

Къде да намерите настройките за whitelabel

Отворете произволен чатбот, отидете в раздела Settings (Настройки) и изберете Whitelabel в лявата странична лента.

Раздел Whitelabel в страничната лента с настройки на бота

Опциите, видими в този раздел, зависят от нивото на Вашия абонаментен план.

Скриване на логото на ChatLab от долния колонтитул на чата

Активирането на опцията Hide logo in chat footer (Скриване на логото в долния колонтитул на чата) премахва малкия бадж "Powered by ChatLab", който се показва в долната част на уиджета.

Това е налично като премиум функция. Ако не е достъпно, проверете Subscription (Абонамент) за подходящ план или добавката Remove ChatLab logo (Премахване на логото на ChatLab). След като превключите настройката, изчакайте индикатора за запазване и проверете уиджета, видим за посетителите.

Хоствайте чатбота на Ваш собствен домейн

Вместо да зареждате скрипта на чат уиджета от script.chatlab.com, можете да го предоставяте от собствен поддомейн (например chat.yourcompany.com). Заявките от уиджета също ще се пренасочват през Вашия API поддомейн.

За това е необходима съответната платена функция във Вашия акаунт. Настройката е еднократна промяна на ниво DNS - не е необходимо да стартирате какъвто и да е софтуер на Вашите сървъри.

За да го настроите:

  1. Отидете на Account Settings > Custom Domain (Настройки на акаунта > Персонализиран домейн) и конфигурирайте поддомейните за скрипта, API и админ панела.
  2. След като домейнът бъде одобрен, отворете Settings > Whitelabel (Настройки > Whitelabel) и активирайте Host chatbot on custom domain (Хостване на чатбота на персонализиран домейн).
  3. Изчакайте индикатора за запазване, копирайте актуализирания код от Deploy (Внедряване) и заменете съществуващия код на уебсайта.
  4. Тествайте уиджета на публикуваната страница.

Подробни инструкции стъпка по стъпка ще откриете в статията Персонализирани домейни.

Заменете логото на уиджета със свое собствено

Можете да замените малкото лого на ChatLab в долната част (footer) на уиджета със свое изображение (препоръчителен размер 100x17px) и по желание да добавите линк към Вашия уебсайт.

Това изисква съответната премиум функция във Вашия акаунт. За да я активирате:

  1. Отворете Settings > Whitelabel (Настройки > Whitelabel).
  2. Включете Enable custom logo in the footer (Активиране на персонализирано лого във футъра) и качете Вашето изображение.
  3. По желание активирайте Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Активиране на персонализирано пренасочване при кликване върху логото във футъра) и въведете целевия URL адрес.
  4. Изчакайте индикатора за запазване, след което проверете футъра и връзката в уиджета за посетители.

Забележка: тази опция е деактивирана, когато е включена опцията Hide logo in chat footer (Скриване на логото във футъра на чата). Изберете дали да скриете логото напълно, или да го замените със свое собствено.

Agency Package - цялостна платформа с пълен White Label

Пакетът Agency Package предоставя цялостно брандирана чатбот платформа за агенции, които препродават ChatLab на свои клиенти. Той обединява всички опции по-горе с:

  • Персонализирани домейни за скрипта, API и администраторския панел
  • Брандиран клиентски портал, където Вашите клиенти влизат под Вашия бранд
  • Вашите лога в чат уиджета, административния интерфейс и имейлите
  • Независимо фактуриране на клиентите - Вие определяте свои собствени цени и запазвате всички приходи

За пълни подробности и стъпки за настройка вижте Как работи програмата за агенции?.

Свързани статии