Instalace ChatLab z tržiště IdoBooking Marketplace zabere jen několik minut: službu zapnete v IdoBooking, průvodce nastavením ChatLab vytvoří vašeho chatbota a propojí ho s vaším rezervačním systémem a na závěr přidáte chat na svůj web.
Než začnete
Potřebujete přístup do administračního panelu IdoBooking s oprávněním aktivovat aplikace z Marketplace a upravovat svůj web. Nemusíte vytvářet žádného API uživatele ani kopírovat přihlašovací údaje - IdoBooking předá přístup přes API do ChatLab sám.
Krok 1 - Zapněte ChatLab na IdoBooking Marketplace
- Přihlaste se do administračního panelu IdoBooking
- V menu vyberte Marketplace a otevřete ChatLab
- Zapněte službu. Stav integrace se změní na Włączona
- Klikněte na Przejdź do panelu. Průvodce nastavením ChatLab se otevře na nové stránce
Průvodce má čtyři kroky: účet, plán, chatbot a souhrn.
Krok 2 - Vytvořte si účet ChatLab nebo se přihlaste
- Jste v ChatLab noví - zadejte svou e-mailovou adresu, nastavte heslo a vytvořte účet. Pokud použijete stejnou e-mailovou adresu jako v IdoBooking, účet je okamžitě připraven. V případě jiné adresy otevřete zprávu, kterou vám zašleme, a adresu nejprve potvrďte.
- Již máte účet ChatLab Hospitality - přejděte na záložku přihlášení a přihlaste se.
IdoBooking lze propojit pouze s účtem v produktové řadě Hospitality. Pokud váš stávající účet ChatLab patří do jiné produktové řady, vytvořte pro své ubytovací zařízení nový účet s jinou e-mailovou adresou.
Krok 3 - Vyberte plán Hospitality
Vyberte plán, který odpovídá počtu pokojů nebo apartmánů, které nabízíte. Integrace s IdoBooking je zahrnuta v každém plánu Hospitality. Účet, který již plán má, tento krok přeskočí.
Krok 4 - Vyberte nebo vytvořte chatbota
Zvolte existujícího chatbota, nebo nechte průvodce vytvořit nového. Nový chatbot se začne ihned učit z webu vašeho ubytovacího zařízení, aby mohl odpovídat na dotazy týkající se vaší nabídky.
Krok 5 - Průvodce propojí IdoBooking
Zde nic nenastavujete. Průvodce propojí chatbota s vaším účtem IdoBooking a zapne:
- vyhledávání dostupných apartmánů s cenami
- kontrolu dostupnosti vybraného apartmánu
- vyhledání rezervace hosta
- přidání poznámek hosta k rezervaci
- vyhledávání pokojů pomocí AI, které najde pokoje podle popisu
Vytváření rezervací v chatu se nezapíná automaticky. Můžete ho povolit později v Settings > Actions (Nastavení > Akce).
Jakmile se zobrazí souhrn, klikněte na Return to IdoBooking (Návrat do IdoBooking) pro návrat do svého panelu.
Krok 6 - Přidejte chat na svůj web
Chatbot je propojen, ale hosté ho uvidí až poté, co chat přidáte na svůj web. Kam kód vložíte, závisí na tom, jaký web používáte.
- Používáte vizitku IdoBooking Showcase („wizytówka") - postupujte podle níže uvedených kroků.
- Máte vlastní web (nezávislý na IdoBooking) - postupujte podle obecného návodu: Přidání chatbota na váš web. ChatLab podporuje HTML, WordPress, Wix, Webflow a další platformy.
Zkopírujte kód pro vložení z ChatLab
- Přihlaste se do ChatLab a vyberte svého chatbota
- Klikněte na záložku Deploy (Nasazení)
- V panelu Select Platform (Vybrat platformu) vpravo klikněte na HTML Code (HTML kód)
- Vyberte Widget. Porovnání najdete v článku Jaký je rozdíl mezi widgetem a Iframe?
- Klikněte na Copy to clipboard (Kopírovat do schránky)
Vložte kód na stránku IdoBooking Showcase
- V administračním panelu IdoBooking vyberte z menu položku Strona www
- Zvolte Strona główna
- Sjeďte dolů do sekce Dodaj własny kod HTML/JavaScript a vložte kód ChatLab do tohoto pole
- Klikněte na Zapisz zmiany
Ověření instalace
Otevřete svůj web v prohlížeči. V rohu stránky se zobrazí ikona chatu. Klikněte na ni a zeptejte se na volné pokoje pro budoucí termín a počet hostů - chatbot by měl odpovědět nabídkou apartmánů a cen převzatých z IdoBooking.
Co dělat dál
- Doplňte to, co na vašem webu chybí: ubytovací řád, ceníky, jídelní lístky, skupinové nabídky. Podívejte se na Trénování chatbota
- Upravte akce IdoBooking a počet nabídek, které chatbot zobrazuje. Podívejte se na Integrace s IdoBooking